吴亦凡凉了,“铁锅炖自己”的哪吒汽车出圈了
后厂青年(houchangqingnian)原创
文|老张师傅
舆论场上,总是不乏“牺牲自己、娱乐大众”的勇士。
吴亦凡倒下了,勇敢表演“铁锅炖自己”的哪吒汽车出圈了。
8月3日晚,一张“哪吒汽车品牌管理中心”的14人群聊截图燃起了互联网人的吃瓜热情。在注意力稀缺的年代,这张截图巧妙地做到了——
满屏都是槽点。
一上来,哪吒市场负责人彭钢大胆开麦:“是不是要给吴亦凡一个机会,官宣请他做代言人,告诉大家还是要给他一个机会,坏人也需要机会,你们觉得了?”
彭领导还不忘上升价值:哪吒精神就是给所有人重新做人的机会。
老张看了一下哪吒官网,嗯,不愧是市场负责人,把品牌调性拿捏地死死的。
这个想法,”自信“、”勇敢“、”无畏“,全占了。
图源/哪吒汽车官网
紧接着,彭总又说道,这事五分钟出圈,其实可以试试,大不了回头官方道歉开除相关人员。
短短一句话,不仅预判了效果,还给出了Plan B。
后来的事情大家也知道了,彭总21点40分激情发言,21点45分截图开始流出,23点19分哪吒汽车官方微博发布道歉声明,彭钢被开除。
23点39分,作为哪吒汽车第二大股东的360称,坚决要求开除市场团队及负责人。
23点58分,公司联合创始人兼首席执行官张勇称,把市场部负责人彭钢,以及参与讨论并发表不当言论的半个品牌公关团队全部开除。
不过,见惯了各种自作聪明营销手段的吃瓜群众们觉得,事情隐隐哪里不对——
这一系列的操作,不正好和彭钢在群里的策划对上了吗?
图源/脉脉
而且8月3日18:52,哪吒汽车微博曾发布“明日头条已预订”的海报,配文——
明日有大事发生。
“怎么看都像是提前设计好的,而且带有很明显的360事件营销的风格“,资深公关专家雪敦向后厂青年分析了哪吒这一系列操作的漏洞:
漏洞一:整套动作的反应链条太快,快到离谱。
一般情况下,从事件发生—舆论发酵—管理层讨论—形成处理结果—发声明,半天都算快的。
而哪吒汽车这次则是:新闻还没出来,道歉声明先出来了。根据微博汽车博主“车载娱乐v”的截图,昨晚哪吒汽车还主动私信微博大V,请求帮忙扩散道歉声明。
综合哪吒汽车的反应时间、动作发生顺序,此次事件很有可能是一次360风格的事件营销。周鸿祎对360品牌部的要求就是”免费上头条“。
漏洞二:临时改声明。
在哪吒汽车8月3日23点19分发布的声明中,彭钢的职位表述为“公司特别顾问”,在8月4日凌晨过后,哪吒汽车对该声明进行了修改,彭钢变成了“市场负责人”。
在脉脉汽车同行交流圈,有合众新能源汽车员工称,彭钢是360在哪吒的特别顾问。
图源/脉脉
公开资料显示,彭钢2010年加盟乐视,曾任乐视网市场部VP、乐视致新高级副总裁、乐视智能终端事业群CMO、乐视控股CMO等职位。因乐视投资易到用车,2016年2月25日彭钢被派驻易到担任总裁,2017年4月21日出任易到CEO。
随着韬蕴资本取代乐视控股成易到最大股东,易到开始了全面“去乐视化”。2017年9月30日,彭钢从易到离职后,逐渐淡出公众视野。
曾与彭钢共事过的Kevin称,彭钢很擅长操作吸引眼球的营销骚操作,广汽蔚来比特币事件就出自彭钢之手。
2020年12月31日,广汽蔚来称,接受用比特币支付购车款,并自封为”中国首家接受比特币付款的汽车企业“,引发巨大争议。(2013年,中国人民银行等五部委明确:比特币不具有货币属性)
“但是这次,老彭把自己也设计进营销策划里,搞这种反常识的自杀式营销,我还是不理解。”
雪敦认为,黑红营销是一种费力不讨好的出圈方式。传播效果虽然有了,但是公众并不会对品牌形成正向的认知。“请涉嫌**罪的明星当代言人”这个举动本身就已经挑战了公众价值观,如果整套操作又是策划好的营销事件,公众更是会有一种被愚弄的感觉,相当于对品牌产生了二次伤害。
好的事件营销有三点要素:通过情感共鸣引起广泛的自然传播、和品牌核心价值趋同、能够建立用户对于品牌的正向心智。符合其中两点,也算是合格的事件营销。
公众不傻,好的营销依靠的不是套路,而是真诚。
*应受访者要求,文中Kevin为化名。
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