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深圳，2026 年9月28日——客户互动和营销科技服务商极光（NASDAQ: JG，以下简称“极光”或“公司”）宣布，旗下企业级AI Agent平台GPTBots.ai正助力消费电子品牌Ruko，在App、官网及工单流程中引入AI客服能力。 借助 GPTBots.ai，Ruko已将客服工单响应时间从约两小时缩短至10分钟以内。 IMG_257 图片来源：Ruko 官方网站 渠道持续拓展，服务需求不断增长 Ruko是一家消费电子品牌，2026 年位列全球无人机品牌前15名，产品已通过 Amazon、Best Buy、Walmart 和 TikTok 等渠道销售。其智能机器人产品线也曾在美国玩具机器人购买指南中位居前列，并在 BestBuy.com 获得较高的消费者评价。 随着销售渠道不断拓展，Ruko的客户反馈量增长至原来的两倍以上。面对不断增加的服务需求，Ruko 没有重新搭建整套客服基础设施，而是选择GPTBots.ai 企业级平台，将 AI 辅助能力和产品知识接入团队原有的服务流程。 Ruko选择GPTBots.ai，主要出于一个核心目标：为客户提供更优质的服务体验，快速响应客户咨询，并始终满足客户对我们的期望与信赖——正如 Ruko 的服务理念所言：“一家卓越的无人机公司，首先必须是一家卓越的服务型公司。” 将产品知识融入日常客服流程 通过 GPTBots.ai，Ruko 围绕在线答疑、工单处理和产品知识维护，构建了一套能够持续运营的 AI 客服体系： 在线 AI 答疑： 在 GPTBots.ai 支持下，Ruko 在 App 和官网部署 AI 助手，已处理超过 3,000 条客户咨询（统计周期待 Ruko 确认），帮助客服团队减少重复性问题处理，将更多精力投入复杂问题。 加快工单响应： GPTBots.ai 为 Ruko 的 Zendesk 工单队列提供 AI 辅助

9月24日至25日，2026日本国际观光旅游展在东京国际展览中心盛大举行。全球领先的客户互动与营销科技服务商极光（Aurora Mobile，NASDAQ: JG）日本团队受邀以日本Web3旅游协会赞助企业身份联合参展，向业界全面展示了 AI 技术如何赋能旅游业数字化转型。 11.JPG 旅游业的“冰与火”：爆发的入境游与崩溃的前台 随着访日游客数量的屡创新高，日本旅游业正面临前所未有的「人手不足」挑战。在展会现场的两天里，我们听到最多的是来自一线从业者的真实痛点： 「深夜下班后，第二天早上总有几十通未接来电和留言需要处理……」 「遇到非英语的外国旅行团，哪怕只是问个路，也得拿着翻译软件比划半天，后面的客人都排起了长队……」 「想做海外社交媒体宣传，但手里只有几张风景照，根本没人力去做视频素材……」 这些痛点说明，旅游业对 AI 的需求，早已不再是停留在概念层面的「陪聊机器人」，而是需要能真正顶岗、处理繁杂业务的「数字员工」。 现场直击：融入真实业务流的 AI 解决方案 在本次展会上，极光日本团队携 EngageLab（客户互动平台）、GPTBots.ai（企业级 AI 智能体平台）和 Modellix.ai（一站式 AI 媒体模型聚合平台）集体亮相，并针对旅游场景进行了实机演示： 告别翻译软件，多语言 AI 导游 24 小时在线：通过扫描景区或酒店的二维码，游客即可用自己的母语（支持 100+ 语言）与 AI 顺畅对话。无论是寻找周边美食，还是预订特色体验，AI 都能结合实时营业动态给出精准建议，并直接引导完成预订闭环。 告别客服过载，EngageLab LiveDesk 与 GPTBots.ai 无缝协同：针对「今日是否营业」「停车位指引」等高频定型问题及夜间客服盲区，GPTBots.ai 赋能的 AI Agent 能够提供 7x24 小时的精准自动回复。当遇到高度复杂

企业 AI 智能体每天都在做大量判断：这条消息是投诉还是咨询？这段检索内容跟用户问题相关吗？该用哪个模型来处理？ 这些判断不需要生成文字，只需要一个答案——是/否、A/B、相关/不相关。但大多数平台还在用完整的大语言模型来完成：生成几百个 token，只为了得出一个分类结果。 结果就是：为不需要的文字买单，为几毫秒的判断等上几秒，而且永远不知道模型到底有多确定。 当 AI 只需要「判断」，不需要「思考」 9月15日，TypeSafe AI 发布了 Jev——一个专为判断而生的"System One"模型。它不生成文字，只返回结构化的概率决策：选择、评分、或是/否，每个答案都带有校准后的置信度分数。 发布一周内，Jev 已被 Vercel、Cloudflare、LangChain 等主流开发者平台集成，成为近期 AI 基础设施领域最受关注的模型发布之一。 根据 TypeSafe 公布的基准测试数据： 速度 70–500ms 端到端响应，对比大语言模型的 3–329 秒 成本 输入 0.042 美元/百万 Token，输出免费——比大模型判断任务便宜最高 445 倍 可靠性 结构化输出错误率 0%，部分大模型高达 45.5% GPTBots.ai 的两层架构：一层思考，一层判断 GPTBots.ai 并不是在已有系统上「外挂」了一个 Jev。平台本身就运行着多个决策层机制——模型自动路由、知识文档动态 Top-K、FlowAgent 和 Workflow 的意图分类器。这次集成，是把这些能力统一到 Jev 这个专用决策引擎下。 1模型自动路由：每个任务开始前，GPTBots.ai 会评估传入的问题并匹配最佳模型。Jev 让这个路由决策从一次完整的大模型调用，压缩到 500ms 以内的判断，成本降至万分之一美分级别。 2知识文档动态 Top-K：RAG 检索出的几十个文档切片中，

2026年上半年圆满收官，公司二季度营收再度突破亿元关口，较原定经营目标提前一个季度达成。 针对公司高质量持续增长，极光总经理陈光炎围绕增长持续性与长期核心逻辑做了深度复盘。 经营层面，公司核心经营指标持续向好： ✅海外产品 EngageLab 表现亮眼，ARR 突破 1000 万美元，同比增长 170%，海外业务全年有望维持三位数高增长态势； ✅核心开发者订阅服务的收入留存率（NDR）连续四个季度突破 100%，客户粘性与续费率持续夯实； ✅递延收入达 1.82&亿元，再创历史新高。 站在长期战略视角，JPush 与 EngageLab 作为企业刚需的基础设施型 SaaS，具备极强的业务刚性，不会被 AI 替代，反而将依托 AI 全面赋能、升级 “智能大脑”；公司叠加 Modellix 能力与 GPTBots 能力，持续构筑AI 时代全新的用户互动基础设施。 点击下方视频收看本季专访。 $极光(JG)$

如今，手机银行早已不是简单的账务查询工具。它正逐步演变为承载理财、信贷与全生命周期用户经营的“线上超级网点”。在这些纷繁复杂的业务背后，有一条极少被前端用户感知、却至关重要的隐形生命线——消息推送。 近期，领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile,纳斯达克股票代码:JG）与杭州银行在底层IT基础设施层面达成合作。极光推送（JPush）服务正式接入杭州银行移动端系统。这次合作的核心目的非常明确：让手机银行的消息触达更稳、更快、更安全。 对抗“系统休眠”，保卫动账通知的毫秒级送达 银行的消息通信，与普通的互联网应用有着本质的区别。 一笔资金的进出、一个大额转账的风险确认，其背后是用户对资金安全的极高敏感度。这类消息对时效性的要求是毫秒级的。然而，摆在银行技术团队面前的一个现实技术障碍是：当下的智能手机为了控制功耗，系统对后台进程的管理越来越严苛。 不管APP做得多轻量，只要用户将其切换到后台静置，手机操作系统的底层省电机制就会无情地清理或休眠该应用。在这种状态下，如果账户发生资金变动，银行后台发出的动账通知极易被手机系统拦截。消息发不出去或延迟弹出，不仅会严重折损服务体验，更容易引发用户的资金焦虑。 怎么绕过这层系统壁垒？杭州银行选择接入极光的底层通信网络。 极光推送（JPush）全面兼容和支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平台，提供极光通道、FCM、**、小米、OPPO、VIVO、魅族、华硕、鸿蒙、APNS等系统级消息下发通道。通过极光标准化的API接口，杭州银行APP顺畅接入主流终端厂商的“系统级通道”。这个改变带来的最直接效果是，哪怕用户的手机银行处于离线或后台休眠状态，高优先级的金融提醒依然能作为操作系统的原生通知，稳妥且及时地在屏幕上弹出。 不碰敏感数据，守住金融合规的绝对红线 在解决到达率的同时，金融行业

8月20日，全球领先的客户互动和营销科技服务商——极光（NASDAQ：JG），公布了截至2026年6月30日第二季度未经审计的财报。 本季度，极光实现GAAP口径下净利润盈利，这已是连续第五个季度。公司在2025年实现全年盈利突破后，延续了高质量的经营表现，证明其AI业务与全球化布局协同推进的商业模式已进入稳定兑现期。 极光创始人兼首席执行官罗伟东表示： “2026年第二季度公司业绩表现强劲，亮点如下： • 公司历史上第三次实现单季度SAAS业务收入超过1亿元人民币。 • 开发者服务收入约为7,990万元人民币，创历史单季新高。 • 我们的全球旗舰产品EngageLab再创佳绩！2026年6月，EngageLab年度经常性收入（“ARR”）达到创纪录的1,460万美元，同比增长170%。 • 毛利润同比增长16%，毛利率同比提升197个基点。 • 本季度，我们连续第五个季度实现美国公认会计准则口径净利润。 • 核心开发者订阅服务的收入留存率（“NDR”）达到106%！创历史新高。 • 最后，本季度实现经营活动净现金流入2,330万元人民币。” 极光首席财务官黄尚能表示：“2026年第二季度，公司业务发展势头强劲。今天公布的季度运营和财务业绩充分体现了各项业务的出色表现。我们将继续执行既定战略重点部署。随着各项执行计划的持续推进，我们有信心将这些运营成果转化为财务表现的持续提升。” 一、连续五个季度盈利，高质量增长与全球化布局持续兑现 2026年第二季度，极光GAAP口径净利润盈利，这是公司连续第五个季度实现盈利，标志着盈利能力已进入稳定释放期。集团总收入达1.01亿元，为历史上第三次单季度SAAS业务收入超亿元大关。同时，集团经营活动现金净流入达2330万元。这些成绩验证了公司从“战略投入期”向“盈利兑现期”跨越的商业逻辑——以EngageLab为驱动的全球化业务与GPTB

2026年8月20日，中国深圳——全球领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）公布截至2026年6月30日第二季度未经审计的财报。 $极光(JG)$

2026年8月20日，中国深圳——全球领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）（以下称“极光”或“公司”）公布截至2026年6月30日第二季度未经审计的财报。 2026年第二季度财务数据 收入为1.012亿元人民币（1,490万美元），同比增长13%。 营收成本为3,200万元人民币（470万美元），同比增长6%。 毛利润为6,920万元人民币（1,020万美元），同比增长16%。 总运营费用为6,760万元人民币（1,000万美元），同比增长11%。 净利润为210万元人民币（30万美元），2025年同期为50万元人民币。 归属于极光股东的净利润为190万元人民币（30万美元），2025年同期归属于极光股东的净亏损为2.1万元人民币。 经调整的（非公认会计准则）净利润为240万元人民币（40万美元），2025年同期为80万元人民币。 经调整的（非公认会计准则）息税折旧摊销前利润（ADJUSTED EBITDA）为380万元人民币（60万美元），2025年同期利润为120万元人民币。 极光创始人兼首席执行官罗伟东表示：“2026年第二季度公司业绩表现强劲，亮点如下： 公司历史上第三次实现单季度SAAS业务收入超过1亿元人民币。 开发者服务收入约为7,990万元人民币，创历史单季新高。 我们的全球旗舰产品EngageLab再创佳绩！2026年6月，EngageLab年度经常性收入（“ARR”）达到创纪录的1,460万美元，同比增长170%。 毛利润同比增长16%，毛利率同比提升197个基点。 本季度，我们连续第五个季度实现美国公认会计准则口径净利润。 核心开发者订阅服务的收入留存率（“NDR”）达到106%！创历史新高。 最后，本季度实现经营活动净现金流入2,330万元人民币。” 极光首席财务官黄尚能表示：“2026年第二季度，

全球领先的客户互动与营销科技服务商极光（NASDAQ：JG）近日宣布，已与东南亚领先的 AI 数字解决方案提供商 Exabytes 签署了一份为期三年的战略合作备忘录。此次合作将重点围绕极光旗下的 AI 原生客户互动平台 EngageLab 以及企业级 AI 智能体平台 GPTBots.ai 展开深度探索。该协议于 8 月 13 日在吉隆坡举行的 Exabytes GROW AI Summit 2026 峰会上正式签署，标志着双方战略合作的全面开启，旨在助力 Exabytes 实现“到 2030 年利用 AI 赋能一百万家企业”的宏大目标。 极光创始人兼 CEO 罗伟东与 Exabytes 集团创始人兼 CEO Chan Kee Siak 签署三年战略合作备忘录 跨越 AI 落地鸿沟 此次合作直击当前企业技术应用中的核心痛点：尽管越来越多的企业正在投资 AI，但由于 AI 技术与核心业务工作流相互脱节，许多企业难以获得可衡量的业务回报。极光与 Exabytes 致力于共同探索和开发 AI 解决方案——涵盖从面向中小企业的本地化智能客服，到面向大型企业和政府机构的私有混合 AI 基础设施。 主题演讲：“企业级生成式AI：永不休眠的智能体” 在峰会现场，面对 500 多位行业领袖，极光创始人兼 CEO 罗伟东深入剖析了阻碍企业实现 AI 价值的“执行瓶颈”。 极光创始人兼 CEO 罗伟东在 GROW AI Summit 2026 峰会上发表主题演讲 在演讲中，罗伟东概述了“企业 AI 转型的三个阶段”，指出大多数公司目前仍困在第二阶段——即拥有的 AI 仅能“理解意图”，却缺乏“执行任务”的系统级打通能力。 “要真正赋能东南亚数字经济，企业需要的远不止是一个对话机器人，而是具备实际执行能力的 AI。”罗伟东表示，“Exabytes扎根东南亚的渠道优势，加上我们的AI智能体能力，

2026年8月6日，中国深圳——全球领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）（以下称“极光”或“公司”）宣布将于2026年8月20日周四美国股市开市前公布截至2026年6月30日第二季度未经审计的财报。 财报发布后，公司管理层将于美国东部时间2026年8月20日周四早七点三十分（即北京时间当日晚七点三十分）举行电话会议，讨论2026年第二季度业绩。 所有参会者需要提前注册方可参会。（注册链接请至极光微信公众号（极光JIGUANG）回复关键词“财报注册链接”进行获取。）请在电话会议开始前15分钟拨入会议，相关拨入信息会在注册后提供。 此外还可在公司投资者关系网站实时收听及回放电话会议。 关于极光 极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）成立于2011年，是全球领先的客户互动与营销科技服务提供商。公司始终致力于以稳定、高效、智能化的客户互动解决方案，为全球企业赋能。凭借在移动消息领域的先发优势，极光已发展成为集全渠道客户互动、AI 驱动营销、先进 AI 客户服务、无感身份安全于一体的综合型平台。公司依托旗下旗舰品牌 EngageLab 与强大的 AI 技术底座 GPTBots.ai，助力企业实现客户无缝触达、复杂营销旅程自动化，并通过 AI 智能体优化服务效率，全面加速全球客户的数字化转型进程。 投资者关系请联络： 极光移动有限公司 邮件：ir@aurora-mobile.com 汇思讯 苏晓燕 邮件：Xiaoyan.Su@christensencomms.com $极光(JG)$