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作为全球领先的 AI 原生客户互动与营销技术服务商，极光旗下 EngageLab 近日正式发布面向 OpenClaw 生态的专属 Skill——EngageLab Omni Connect，为基于 OpenClaw 搭建的 AI Agent，提供开箱即用的全球化真实世界通信能力。 通过该 Skills，开发者与企业用户可直接让 AI Agent 调用邮件、短信、语音电话、WhatsApp 等全渠道触达能力，一站式完成用户通知、精准营销、客户服务、运营协同等全链路业务任务。 OpenClaw 作为开源 AI 智能体执行框架，是 AI Agent 的核心 “智能大脑”，负责需求理解、任务拆解与全流程执行调度；而 EngageLab 深耕多年的全渠道全球化通信能力，正通过全新上线的EngageLab Omni Connect Skill，精准补齐了 AI Agent 与真实用户、真实业务场景之间的 “连接短板”。二者深度协同，彻底破解了 AI Agent“能思考、难落地” 的行业痛点，实现从用户触达、双向沟通到业务转化的全闭环。 在实际业务中，企业可基于 OpenClaw 快速搭建营销、客服、运营等专属智能体，通过 EngageLab Omni Connect Skill 一键激活邮件、短信、语音、WhatsApp 等全渠道全球化通信能力，结合用户画像数据完成全生命周期的个性化自动触达。比如电商场景可通过 AI Agent 自动识别高潜客群，发起精准营销提升转化；服务场景可通

2026年2月26日，中国深圳——中国领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）（以下称“极光”或“公司”）宣布将于2026年3月12日周四美国股市开市前公布截至2025年12月31日第四季度及全年未经审计的财报。 财报发布后，公司管理层将于美国东部时间2026年3月12日周四早七点三十分（即北京时间当日晚七点三十分）举行电话会议，讨论2025年第四季度及全年业绩。 所有参会者需要提前注册方可参会。（注册链接请至极光微信公众号（极光JIGUANG）回复关键词“财报注册链接”进行获取。）请在电话会议开始前15分钟拨入会议，相关拨入信息会在注册后提供。 此外还可在公司投资者关系网站实时收听及回放电话会议。 关于极光 极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）成立于2011年，是全球领先的客户互动与营销科技服务提供商。公司始终致力于以稳定、高效、智能化的客户互动解决方案，为全球企业赋能。凭借在移动消息领域的先发优势，极光已发展成为集全渠道客户互动、AI 驱动营销、先进 AI 客户服务、无感身份安全于一体的综合型平台。公司依托旗下旗舰品牌 EngageLab 与强大的 AI 技术底座 GPTBots.ai，助力企业实现客户无缝触达、复杂营销旅程自动化，并通过 AI 智能体优化服务效率，全面加速全球客户的数字化转型进程。 投资者关系请联络： 极光移动有限公司 邮件：ir@jiguang.cn 汇思讯 苏晓燕 电话：+86-10-5900-1548 邮件：Xiaoyan.Su@christensencomms.com $极光(JG)$

当企业开始大规模应用AI，两个问题始终绕不开：它够可靠吗？用得起吗？ 过去，许多企业尝鲜AI后陷入两难——闭源模型虽强，但成本高昂、黑盒难控；开源模型虽灵活，却常因“幻觉”频发难以用于关键业务。如今，这一困局被彻底打破。 极光旗下企业级AI智能体构建平台 GPTBots.ai 正式集成GLM-5——这款被誉为“知识最稳、成本最优”的新一代开源大模型，正重新定义企业AI的性能与价值边界。无需复杂部署、无需算法团队，企业用户即可在GPTBots 上一键调用GLM-5的顶尖能力，让AI从“技术尝鲜”真正迈向“业务标配”。  知识“零幻觉”：企业敢用的AI，才是好AI 在金融分析、法务审核、医疗咨询等高敏感场景中，AI“一本正经地胡说八道”可能带来严重后果。而GLM-5在权威评测机构Artificial Analysis发布的AI Index v4.0榜单中，创下大模型幻觉率历史新低，知识可靠性全面超越Google Gemini、OpenAI GPT、Anthropic Claude等国际主流闭源模型。其AA-Omniscience Index得分达-1，较前代跃升35分，成为当前全球开源模型中可信度最高的选择。 更关键的是，GLM-5采用MIT开源协议并完全开放模型权重，企业可自主部署于私有云或本地环境，实现数据不出域、逻辑可审计、行为可追溯。这意味着，企业既能享受前沿AI能力，又能满足金融、政务、医疗等行业的合规要求，真正告别“用AI，但不敢用于核心业务”的窘境。 一句话生成专业文档：AI不再只是“聊天”，而是“干活” 传统AI工具往往止步于“文字回复”，企业仍需人工整理、排版、校对，效率提升有限。而GLM-5原生支持Agent模式，具备真正的任务理解与执行能力——用户只需输入“根据Q4销售数据生成一份面向投资人的增长分析报告”，AI便能自动解析需求、调用数据、组织逻

2026年2月11日，中国深圳——中国领先的客户互动和营销科技服务商极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）（以下称“极光”或“公司”）宣布，与亚洲领先的投资机构 PAG Pegasus Fund LP 的关联公司 (“PAG Pegasus”) 达成战略合作。双方携手以极光的大数据为基础开展数据+AI 驱动的投资实践。PAG Pegasus计划配置1,000万美元资金，并积极使用极光数据支持其投资决策，双方将依据基金投资表现进行收益分配。此外，极光向 PAG Pegasus发行三年期认股权证，允许其在有效期内按每份美国存托股票（”ADS”）13.80美元的价格认购725,000份ADS，行权价格较公司近10个交易日平均收盘价格（每份ADS约7.43美元）溢价超过85%。若全部行权，本次发行将带来1,000万美元的融资款。 极光创始人兼首席执行官罗伟东表示：“我们期待与 PAG Pegasus 在数据与 AI 驱动的投资实践上展开深入合作。我们将以稳健节奏推进方法验证与规模化落地，与PAG Pegasus共同探索前沿投资模式，助力双方在智能化投资领域实现长期价值与共赢发展。” PAG Pegasus Fund 合伙人兼创始人Jack Li表示：“我们长期看好极光的数据价值，尤其在“AI驱动投资”加速演进的时代，其独特性和前瞻性愈发凸显。我们期待通过此次合作，把极光的数据能力系统性地转化为可验证、可规模化的投资成果。” $极光(JG)$

深耕香港本地市场的亚太区领先企业级 AI 解决方案专家 Ants Asia Limited 今日宣布，与极光（NASDAQ: JG）旗下先进的 AI 智能体搭建平台 GPTBots.ai达成战略合作。本次合作旨在通过 GPTBots 强大的无代码平台能力，结合 Ants Asia 丰富的本地落地经验，为企业提供可规模化部署的 AI 驱动解决方案。 Ants Asia 是 Pro-Tech Technology 旗下子公司（母公司服务超过 1,000 家机构），专注于打通“AI 概念”到“商业落地”的鸿沟。通过引入 GPTBots 的前沿技术，Ants Asia 将全面强化其三大核心业务支柱： 定制化 AI Agent 开发：利用 GPTBots 的多模型集成与 RAG（检索增强生成）技术，为企业不同部门量身打造专属 AI 智能体。 智能化流程自动化：依托 GPTBots 的工作流编排能力，实现重复性任务自动化，显著提升运营效率。 高可靠定制化方案：结合 GPTBots 企业级的安全合规体系，提供安全、稳定的定制化软件与云端存储服务。 本地经验与技术创新，强强协同赋能企业 依托 GPTBots 的无代码平台，企业能够高效部署 AI 智能体，加速智能化转型。Ants Asia 凭借对香港本地政府、金融、零售及物流等行业运作逻辑与合规要求的深刻洞察，提供专业的本地化支持。双方强强联合，助力企业将前沿技术快速转化为实际生产力。 GPTBots 创始人兼首席执行官罗伟东表示：“我们非常高兴能以 AI 技术引擎赋能 Ants Asia 的本地行业洞察。通过双方的深度协作，我们正为亚太企业开辟一条通往数字化转型的快车道。” 关于 Ants Asia Limited Ants Asia Li

在智能安防与IoT出海赛道，硬件出货量的快速增长标志着企业进入了品牌发展的“第二曲线”：如何在高规模的用户基础上，进一步提升服务体验与用户满意度？ 视洞科技（Blurams Tec Limited） 作为全球领先的智能视频云平台服务商，凭借卓越的产品力，成功覆盖北美、欧洲、拉美、东南亚等全球市场 ，为无数海外家庭和店铺提供了优质的安全保障。面对庞大且日益增长的用户体量，视洞科技展现出了行业领先的前瞻性——不仅要造出好产品，更要通过极致的服务体验，构建“智能硬件+云服务”的完整生态。 为了进一步提升全球化运营的精细度与效率，视洞科技选择携手 EngageLab，共同探索 IoT 行业的自动化运营新标杆。 图片来源：视洞科技官网 (https://www.visioninsight.cn/) 从“广覆盖”到“深服务”的战略进阶 在引入 EngageLab 之前，视洞科技已经拥有了成熟的市场布局。随着业务版图的扩张，运营团队敏锐地意识到，要持续保持行业领先地位，必须在运营效率与服务体验上完成新的跨越： 硬件与服务的深度协同： 用户对视洞科技的硬件产品认可度极高。运营团队希望以此为契机，通过更贴心的引导，让用户更充分地享受“云存储”、“远程管理”等高价值增值服务，实现硬件与服务的双重满意度。 服务响应的智能化升级： 面对海量用户的多元化需求，单纯依靠人工配置已无法满足视洞科技对于“实时性”与“精准度”的高标准要求。团队希望通过自动化工具，精准响应用户在激活、试用等关键阶段的服务需求，实现体验升级。 全球时区的无缝衔接： 服务覆盖北美、中东、日本、欧洲等多个时区，视洞科技致力于为每一位全球用户提供“零时差”的关怀，建立一套能够适应全球复杂环境的智能触达体系势在必行。 他们需要的，是一套能够匹配其全球化业务体量、并能

在私域经营领域，平台的价值不仅在于提供工具，更在于有效支持商家与用户之间的持续互动。一次未能及时送达的服务提醒，可能影响商家服务的覆盖范围；一条延迟的服务交付更新通知，也可能降低用户的积极性。深圳小鹅网络技术有限公司（旗下产品“小鹅通”）作为品牌与用户之间的关键桥梁，是赋能私域经营，服务众多商家的基础平台，认识到消息触达的稳定性对用户体验的重要性。为此，小鹅通引入极光推送（JPush）作为平台的基础能力之一，以提升消息推送的效率和稳定性。 小鹅通平台为众多商家，构建起 “种草用户 — 激活需求 — 完成转化 — 沉淀关系” 的全链路闭环。对于这些商家而言，除了基础的内容发布工具，他们还需要能够有效连接用户、促进社群活跃的功能。其中，服务交付提醒、新产品上线通知、社群互动及优惠活动等信息，是维持用户参与的关键。然而，移动设备型号多样、系统休眠策略及网络环境不稳定等因素，可能影响消息的及时触达。 通过接入极光推送，小鹅通重点优化了消息的送达率。极光推送提供多通道覆盖能力，全面兼容和支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平台，提供极光通道、FCM、**、小米、OPPO、VIVO、魅族、华硕、蔚来、鸿蒙、APNS等系统级消息下发通道。同时，可根据设备类型和系统条件，智能选择推送通道（如**、小米等厂商通道或FCM），减少因系统限制或后台管理导致的消息拦截和延迟，从而支持商家将重要信息有效传递至目标用户。 在提升触达稳定性的基础上，极光推送的用户分群功能也为小鹅通平台上的商家提供了更精细的运营支持。平台可协助商家进行客户关系管理，进而针对不同群体推送相关通知， 此类精准推送有助于提升信息的相关性，减少对用户的无关干扰，同时支持营销转化效果。从用户角度看，接收与其兴趣相匹配的信息，有助于提高参与感。对商家而言，高效的信息触达和精细化运营可能带来服务交

在医疗科技加速渗透的当下，“设备智能化” 已成为医院、体检中心提升诊疗效率、优化患者体验的重要方向，但“专业设备操作适配性待提升、服务响应时效需优化、知识传递效率待提高”三大行业常见问题，仍对医疗设备企业的规模化发展与行业智能化升级形成制约。如何让每一位医护人员都能高效、安全地使用先进设备？回波医疗与GPTBots.ai的合作，正为行业提供了全新的答案。 (图片来源: https://www.echosens.com/) 回波医疗：多元用户与高效服务的双重考验 在无创肝脏检测领域，法国Echosens™的核心产品FibroScan®（中文名：福波看®）凭借原创专利技术，提供肝脏健康相关无创检测评估服务，已在全球多国家及地区获得应用。深圳市回波医疗器械有限公司（以下简称“回波医疗”）作为其中国子公司，深耕中国肝病领域的医学研究与市场服务，核心推广产品“福波看”已广泛覆盖数千家医院和体检中心。随着市场版图不断扩大，用户群体愈发多元，现有服务体系在适配不同场景需求时，仍存在部分可优化空间，传统人工支持和知识传递方式的效率已难以完全匹配高效、精准的服务期待。在智能医疗加速升级的当下，回波医疗正积极探索服务与管理的优化方向，以进一步提升服务质量： 机器操作指导需进一步提速：新手操作师在应对“肝纤维化不同分期探头选型”“肥胖患者检测参数调整”“工作站批量导出数据” 等专业操作场景时，电话咨询、手册查询方式效率有待提升，可能会短暂影响检测流程的流畅性； 故障报修流程有待优化：探头无信号、工作站卡顿等偶发故障时，需用户反复描述问题，经人工匹配地区负责人，偏远地区用户获取维修资源的时效稍慢，可能造成短暂的设备停机； 产品优势传递需更系统化：销售推广时，“检测效率提升 30%”“SmartExam 智能深度技术” 等核心亮点，目前缺乏统一的系统化解读工具，导致技术优势传递不够清晰，一

极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG）旗下客户互动平台EngageLab正式发布全新AI驱动的客户服务平台——LiveDesk。该平台以“AI Agent x Human Agent”深度协同为核心，致力于帮助企业高效应对多渠道客户沟通挑战，全面提升服务效率与客户体验，助力企业迈向智能化运营新阶段。 直击企业客服痛点，重塑服务体验 在数字化转型浪潮下，企业客户服务正面临沟通渠道分散、响应不及时、服务效率受限等多重挑战。客户反馈分布在官网、APP、社交平台、短信等多个渠道，信息割裂导致服务难度上升，管理成本增加。同时，人工客服难以实现7x24小时高效响应，复杂问题的资源调配和协作也极易造成效率瓶颈，影响客户满意度和企业增长。 Livedesk创新能力，打造AI+人协同新范式 LiveDesk以AI Agent为核心驱动力，配合Human Agent无缝协作，能够自动处理高达90%的常见客户问题，将企业运营成本降低70%。平台支持全渠道接入，覆盖官网、APP、主流社交媒体及短信等多种触点，实现客户互动的统一管理和高质量服务标准。 全渠道相连：LiveDesk支持连接常用社交媒体平台（如FaceBook, Telegram, WhatsApp, Line, Instagram）、三方平台API和EngageLab自有渠道（AppPush, Webpush, Email, SMS, OTP），帮助企业汇聚客户来自所有渠道的互动，实现全域触达与精准服务。 智能判别，高效分流：AI Agent全天候在线，根据问题难度精准实现毫秒级初筛，简单问题（如订单更新、信息查询等）基于企业知识库和上下文智能解答，复杂问题无缝转交给 Human Agent，极大提升响应速度和服务质量。 智能工单，高效协作：Livedesk 提供「在线聊天」与「智能工单」双服务模式。依据客户问题类

在移动互联网高速发展的当下，用户体验与内容即时触达已成为企业服务应用的核心竞争力。北京分贝通科技有限公司（以下简称“分贝通”）作为领先的企业支出管理平台，始终致力于为企业用户提供更智能、更透明的费用管控体验。为了进一步提升平台的信息传递效率与用户粘性，分贝通选择携手中国领先的客户互动和营销科技服务商——极光（Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG），为其核心应用集成专业的消息推送解决方案——极光推送（JPush），以科技力量驱动用户体验升级。 分贝通平台服务众多企业用户和员工，用户对报销通知、消费提醒、政策更新等信息的及时性有着极高的要求。传统的消息推送方式在覆盖广度、精准度及送达率方面面临挑战。为此，分贝通引入极光推送（JPush），旨在构建一个稳定、高效、智能的信息触达通道。极光推送以其卓越的技术实力，为分贝通带来了显著的提升。 极光推送（JPush）全面兼容和支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平台，提供极光通道、FCM、**、小米、OPPO、VIVO、魅族、华硕、蔚来、鸿蒙、APNS等系统级消息下发通道。确保无论用户使用何种设备登录分贝通，都能及时、一致地接收到重要通知，保障了用户体验的连贯性。同时，配合久经考验的日均百亿级访问量的架构，极光推送（JPush）有效保证分贝通企业用户的高并发场景。即使在网络波动或设备休眠状态下，也能通过智能通道选择等方式，大幅提升消息的最终抵达率和及时性，确保用户不错过任何关键互动。 此外，极光推送（JPush）支持灵活的用户标签和别名管理能力，使分贝通能够基于用户角色和行为进行精细化分群，实现个性化消息推送。例如，向财务人员精准推送报销审批通知，向员工推送消费额度提醒，显著提升推送内容的相关性与用户点击率，避免信息过扰。值得一提的是，极光推送（JPush）高度重视用户数据安全与隐私保