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以独特的商业视角,把握数字时代脉搏

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      ·04-24 22:15

      高德地图发布“AI 伴行”,打造下一代全模态出行伙伴

      4月24日,高德地图面向导航场景正式推出“AI 伴行”产品,它不仅能理解用户的语言,还能实时感知用户的位置、方向与周边环境,通过摄像头理解街景画面,并结合地图数据给出与当前处境高度相关的建议。 这是行业首款面向真实世界出行场景打造的全模态出行伙伴。通过多模态感知与地图能力融合,高德正试图把导航服务升级为能够理解现实世界的 AI 伙伴。 从“找方向”到“做决策” 在日常出行中,许多用户都会遇到这样的情况:导航刚开始时站在路口,却不知道自己应该往哪个方向走。某些导航会提示“向东步行200米”,但对于不熟悉方向的人来说,“东”并不是一个直观的概念;如果以“向左或右……”替代,虽然能解决大部分问题,但在某些特殊位置也会显得不那么直观。 AI 伴行则会给出更贴近现实环境的指引。例如用户询问“我该往哪边走”,AI 伴行会根据用户当前朝向与周边地标回答:“朝着你右手边那个麦当劳的方向走。”系统会将抽象方向转化为用户眼前可见的参照物,从而降低理解成本。 在更复杂的出行需求中,AI 伴行也能够理解多重意图。例如,当用户说“我走累了,前面哪里可以坐公交回酒店?我还想买瓶水”,系统会同时分析当前位置、酒店位置、附近公交线路与周边店铺信息,给出完整方案:先经过附近便利店购买饮料,再步行至公交站乘坐相应线路回到酒店,并在地图上同步标注路径与地点。 在景区场景中,AI 伴行还可以充当实时导览。例如用户提出“故宫必逛路线,顺便看看翊坤宫”,系统会生成一条完整的游览路径,并标注沿途核心景点。当用户在行进过程中提出新的需求,如“最近的洗手间在哪”,AI 伴行会结合当前位置即时给出导航方案。 此外,AI 伴行还支持视觉识别场景。用户在街区或历史建筑前举起手机,询问“这栋建筑给我讲讲”,系统会识别画面中的建筑,并结合地理位置提供历史信息、开放时间、门票情况等,同时提供前往入口的导航选项。如果用户对一家店铺感兴趣
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      ·04-24 10:21

      高德汽车出行AI Agent发布:智能座舱迈入AI Native时代

      4月22日,高德正式发布汽车出行AI Agent,车载导航由此从“被动响应指令”迈向“主动理解意图”的新阶段。不同于传统“导航+语音助手”,这一系统不再只是执行用户指令,而是能够理解用户需求并完成整段行程规划。 在传统车载导航中,用户需要清楚地告诉系统要去哪、怎么走,系统会忠实但机械地执行,更像是“人适应系统”。而Agent化的变化在于,系统开始具备理解、推理、记忆与主动服务的能力。用户可以用日常语言甚至模糊表达触发出行任务,系统会将这些需求转化为可执行的路线规划,并在行程中持续感知环境变化、主动提出优化建议,从而“让系统适应人”。 因此,这不仅是一次产品升级,也意味着智能座舱正在迈向AI Agent原生的新阶段。 复杂出行,一说都懂 高德汽车出行AI Agent的核心能力可以概括为模糊语义精确搜索、复杂行程一句话串联、动态空间路线推理和多轮对话式路线编辑。 例如,一位北京用户这样描述自己的行程:"我要去有变形金刚那个游乐园吃冰淇淋,然后去世贸天阶买那个小熊蛋糕,然后去一个大大的公园滑滑梯,然后再吃一个冰淇淋,然后回家"。 高德汽车出行AI Agent给出的行程规划是:"北京环球度假区——多乐之日(世贸天阶南街店)——朝阳公园——iGELATO意大利手工冰淇淋(朝阳公园店)——家"。 在这一过程中,高德汽车出行AI Agent首先要将口语化、碎片化的描述映射到具体POI,完成从模糊表达到真实地点的定位。随后再将这些地点合理串联,一次性完成POI检索、沿途搜索、途经点排序、路径规划以及导航发起等一整套操作。 再例如,一位上海用户这样描述需求:"走走走,去那个圆形的湖,我忘了叫什么,我想去那里玩帆船。顺便在湖附近吃个评分高,有停车场的上海本帮菜餐厅"。 在这一场景中,高德汽车出行AI Agent需要同时完成多项判断:首先是根据“圆形”“帆船”等线索识别目标湖泊;其次是根据"评分
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      ·04-08

      京东云变阵,刘强东为何对“老将”刘辰挥起屠刀?

      愚人节当天,当大家都在以开玩笑的方式娱乐时,京东创始人刘强东却认真地做了一个令外界震惊的决定。 据媒体报道,京东集团副总裁、京东云PaaS业务负责人刘辰,被刘强东亲自拍板开除。刘辰的内部办公账号和系统权限也与当天被注销。 此次开除非常突然,没有提前通知,也没有任何告别邮件或交接流程。显然,这不是一个正常情况下该有的离职流程,也不是一次单纯的人事变动,而是京东云业务架构的一次重大调整。 01 触碰业绩和合规的“高压线” 刘辰之所以被刘强东直接开除,没留任何余地,这背后与其负责的京东云业务的经营情况有着较大的关系。 最直接的表现就是难以兑现的业绩“军令状”。刘强东对京东云PaaS的发展给予厚望,京东集团将该业务视为继零售、物流之后的“第三增长曲线”,定下了2026年增长60%的目标。 然而,在AI算力需求爆发的时代,云计算市场竞争已经白热化。Omdia数据显示,阿里云、**云、腾讯云三大巨头合计占据了超60%的市场份额,而作为后来者的京东云,其品牌认知度、技术生态和客户基础均落后上述头部云厂商。 来源:Omdia《中国具身智能AI云市场1H25》报告 该业务是云服务的“利润核心”,却连续三个季度未达到集团预期。2025年收同比仅增长8%,远低于年初制定的25%目标,更是与2026年60%的增长目标相去甚远,内部也判断“这个任务基本完成不了”。增长乏力的PaaS业务,直接拖累了京东云的整体步伐。 2025年,京东全年归母净利润为‌196亿元‌,同比下降 52.54%,第四季度收入仅增长1.5%至3523亿元。 来源:百度股市通 如果说业绩是能力问题,合规则是底线问题。有消息称,刘辰负责的部门,已经被核实在合同层面存在违规操作。 这俨然触碰到了刘强东一直强调的合规红线,尤其是2024年回归京东、重返业务一线后,更是将合规与廉洁这两条底线称为“谁碰谁出局”。所以,即使是已经
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      ·03-18

      阿里发布全球首个企业级Agent平台“悟空”

      3月17日,阿里巴巴发布全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”,让每个团队、每家公司,都能拥有一支24h工作的“龙虾军团”。悟空是一款独立应用,即日起开启邀测,也将直接内置到超2000万企业组织的钉钉之中。 拥有8亿用户的钉钉重写底层代码,进行全面CLI(命令行界面)化改造,让悟空Agent能够原生操作钉钉上千项能力,而非模拟人类点击图形界面,实现“沟通即执行”。 悟空全面支持连接用户在企业中的钉钉账号、安全访问权限和应用系统。同时,阿里生态业务ToB能力将以skills形式逐步嵌入该平台,作为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。 从极客玩具到生产力军团,悟空Agent主打企业级安全 钉钉CEO陈航(花名无招)在发布会现场表示:“今天,我们把钉钉打碎,用AI重建,炼出‘悟空’。过去是人用钉钉来工作,未来是AI用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾Agent不一样,悟空天然就长在企业组织中,可以在真实的企业环境中安全使用。” 市面上大多数AI Agent还是“个人玩具”——能帮你写文案、搜资料,但放进企业真实业务里,权限管不住、操作查不到、成本算不清。悟空从第一天起就是为企业设计的。它内置企业级运行环境:AI Agent自动继承企业权限规则,所有操作在安全沙箱中运行,token消耗和成本一目了然,像管预算一样管AI开支。 这是悟空与其他AI Agent的根本区别:别人解决的是让AI能干活,悟空解决的是让AI在企业里安全、可控、算得清账地干活——从极客玩具,到企业生产力军团。 悟空将同步进军全球市场,后续支持连接全球主流 IM 平台如微信、slack等。用户既可以在电脑上,也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。钉钉用户可通过钉钉最新AI 2.0版本内置的悟空Agent直接使用。 阿里系B端商业能力将陆续接入,共建最大Skill生态 悟空同步推出了AI能力市场,携手开发者生态打造完
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      ·03-10

      借400还860?乐信“分期乐”为何总盯着年轻人的钱包?

      400元的日常消费,要分36期偿还,最终本息合计860.28元;累计借款13674元,到头来要还26859元,还款总额接近本金的两倍。 2026年2月23日,陈女士的遭遇让分期乐冲上微博热搜,也让其背后的纳斯达克上市巨头乐信站在了舆论的风口浪尖。 图片 图源:微博APP 01  千亿帝国的野蛮生长 乐信的故事,从始至终都与年轻人的消费欲望深度绑定。 2013年,从腾讯财付通离职的肖文杰在深圳创办分期乐,靠着“0首付买手机”的分期购物模式,一头扎进了当时尚属空白的大学生消费信贷市场。 彼时的中国互联网金融方兴未艾,没有收入来源的大学生群体被传统金融机构拒之门外,却成了分期乐的核心目标客群。靠着校园地推、熟人介绍以及低门槛放贷,乐信迅速完成原始积累,从3C分期购物平台一路成长为消费信贷赛道的头部玩家。 图片 图源:乐信官网 2016年,监管重拳整治违规校园贷,明令禁止网贷机构向在校大学生发放消费贷款,靠着校园贷起家的乐信急忙撕下标签,开启了一场“合规包装”。 2017年,乐信登陆美国纳斯达克上市,将自己定位为“新消费数字科技服务商”,试图彻底摆脱校园贷的负面标签。但十多年过去,这家公司的核心商业模式从未发生本质改变。 从校园贷到迷你贷,只是换了一身马甲,目标客群依然是金融知识匮乏、消费需求旺盛的年轻人,盈利核心依然是低门槛、长分期、高利率的信贷生意。 截至2025年6月末,乐信表内外存量贷款本金余额达到1057.8亿元,注册用户总数高达2.36亿人,相当于我国16到59岁人口中,每4个人就有1个人注册过乐信旗下产品。 图片 图源:乐信2025年第二季度未审计财务业绩 亮眼的规模背后,是持续暴涨的利润。 2025年二季度,乐信实现归母净利润5.11亿元,创下14个季度以来的新高;2025年上半年,公司净利润合计9.4亿元,创始人肖文杰仅半年分红就高达5632万元。 图片
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      ·03-04

      强监管下的尴尬:度小满合规转型,为何雷声大雨点小?

      2026年开年,国内消费金融行业迎来了史上最具约束力的合规“紧箍咒”。 1月30日,中国银行业协会正式发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,从催收时间、话术规范、第三方联系边界,到金融机构对外包机构的主体责任,每一条规则都精准击中行业存续多年的催收顽疾,标志着消费金融行业全面进入强监管新周期。 图片 图源:中国银行业协会 在这场全行业的合规大考中,度小满的处境格外值得关注。 作为背靠百度技术基因、深耕消费金融领域多年的头部平台,度小满长期以来致力于打造“科技+金融”的正规军形象。但令人意外的是,新规落地仅满月,黑猫投诉等平台上多起投诉案例显示其一线业务操作与新规红线要求存在显著差距。 在监管高压的2026年,度小满究竟卡在了哪里?又该如何平衡业务增长与合规成本,完成这场关乎生死的转型? 01  合规红线前的现实落差 新规的核心要义在于为催收行为设立了一条不能跨越的界限,而这恰恰成为了度小满当下合规转型里最明显的欠缺之处。 在催收时间及行为边界的管控上,新规的禁令清晰明确,即不能在22点到次日8点这个休息时间段开展催收,并且要杜绝使用诸如恐吓或者暴力之类的不良方式来强迫借款人。 图片 图源:《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》 但在实际执行中,这条红线却被不断打破。 2026年2月,一位用户因为资金周转出现问题而产生了逾期情况,便频繁遭遇催收人员的电话轰炸,哪怕是平常休息时也同样不断有骚扰电话打来,在这期间催收人员还声称“发起众筹曝光欠款信息”。此类行为明显是对相关监管条款的公然漠视。 图片 图源:黑猫投诉平台 在用户隐私与第三方联系的管控上,度小满的违规问题更为突出。 新规明确规定,只有债务人在失联的情况下才可以联系第三人,并且不允许向与债务无关的人泄露欠款信息以及进行骚扰催收。 图片 图源:《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》
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      ·01-28

      “百亿补贴”难补安全漏洞,“毒红薯”流入拼多多?

      2026年1月18日,央视《财经调查》栏目组的镜头对准了云南省红河州建水县。 当地部分种植户公然使用甲拌磷种植红薯,农药包装袋被随意丢弃在田间草丛,有种植户直言“肯定加,不加生虫了”。 图片 图源:央视财经 甲拌磷的毒性早已被明确警示——根据《中华人民共和国农业农村部公告第536号》,该农药自2022年9月1日起禁止生产,2024年9月1日起全面禁止销售和使用。资料显示,成人摄入0.08克便会出现恶心、呕吐等中毒症状,剂量超标可直接导致器官衰竭。 图片 图源:中华人民共和国农业农村部网站 然而,截至1月27日,距离央视曝光已过去整整9天,拼多多等电商平台上“建水红薯”相关商品仍在正常售卖,详情页里依旧是诱人的宣传话术,对农药残留风险只字未提。 图片 图源:拼多多 当权威媒体的曝光遇上电商平台的沉默,我们不禁要问——在重大食品安全舆情爆发后,电商平台为何“视而不见”? 01  从田间到指尖: 全链条失守的食品安全漏洞 “毒红薯”能顺利走上消费者餐桌,绝非单一环节的失误,而是环环失守的必然结果。 源头种植端的失控是这场危机的起点。 建水县作为红薯产业重镇,种植面积达10万余亩,年产量约30万吨,年均带动群众增收约10亿元。但巨大的产业体量背后,是分散的种植模式和薄弱的监管覆盖。 部分种植户被短期利益裹挟——为控制成本,他们坦言“低毒要打三次,高毒只用打一次,按照标准来成本要高三倍”;为追求红薯品相好、卖价高,不惜顶风使用甲拌磷。 图片 图源:央视财经 而违规农药的获取渠道同样隐蔽——经销商只对接“老客户”,门店绝不摆放禁药,整箱发货时还会更换外包装,让基层农技站的常规巡查难以发现。 图片 图源:央视财经 流通环节的脱节让风险持续放大。 部分收购商收购时只看红薯的品相和价格,既不查验农残检测报告,也不核实种植过程是否合规;批发市场缺乏快速检测机制,即便有检测设备也多为“
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      ·01-27

      李彦宏的春晚赌注:5亿红包能砸出百度AI“第二春”吗?

      1月25日,百度APP官宣两大动作。 一是成为《2026北京广播电视台春节联欢晚会》首席AI合作伙伴,二是推出为期近两个月的春节现金红包活动——从1月26日持续到3月12日,若用户在百度APP上启用文心助手,则能够参与到瓜分总额达5亿元人民币的现金红包活动中来,并且最高单奖达1万元,试图借助春节这一国民级场景实现品牌破圈。 图片 图源:百度 但是QuestMobile给出的一组数据打破了热闹表象——2025年9月,文心APP月活只有531万,不足豆包的三十分之一,还被DeepSeek、腾讯元宝等后起之秀远远甩在身后。 图片 图源:QuestMobile 这场耗资不菲的春晚押注,看上去像是AI赛道上的强势突破,实际上暴露出了百度“起个大早,赶个晚集”的深层焦虑。 01  战略迷航: 三步错棋,从先行者沦为追赶者 文心一言的起点本是“天胡开局”。 作为国内最早布局生成式AI的科技巨头,百度2023年3月便推出文心一言,比多数竞品早了半年以上。但短短两年多,先发优势荡然无存,核心问题出在三次关键战略决策的失当。 其一,商业模式的反复横跳让文心一言错失了用户积累的黄金窗口期。 2023年,文心一言在商业路径探索上延续了百度在搜索时代对B端业务的部分思路。但它似乎忘了,生成式AI的核心竞争力在于良性循环——用户越多,反馈数据越丰富,模型迭代速度越快,进而吸引更多用户。 同期,ChatGPT果断开放免费版,迅速实现日活用户数量的爆发式增长,而文心一言由于过高的使用门槛,月活用户数量增长相对缓慢,数据飞轮始终转不起来。 直到2025年2月,在竞品的围剿下,百度才被迫宣布文心一言全面免费,但此时豆包、DeepSeek已通过早期免费策略占据用户心智。 图片 图源:百度 更被动的是,当DeepSeek等通过开源快速构建起开发者生态时,百度才在2025年年中仓促宣布开源文心4.5,这种
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      ·01-10

      千问发力:“AI家教”开始抢教培生意?

      “小学六年级的数学题,拍一下就有步骤解析;不会写作文,语音说思路就能拿到个性化建议;错题还能自动整理出同类专项练习卷”——这是杭州家长李女士最近的带娃新体验。 让她省心的这个“辅导神器”,正是阿里千问APP。 自2025年11月公测以来,这款AI产品以惊人的速度迭代,30天月活用户突破4400万。在此之下,千问也正悄然渗透教育领域,期末学习能力使用量连续数周高增长,用实力印证了“最努力”AI产品的称号。 最近,千问用“连夜响应”的迭代效率讨好家长,用“精准减负”的产品逻辑赋能学生,不仅打响了AI教育落地的关键一枪,更构建起“能聊天、会办事”的强大用户心智,其背后的势能爆发与行业洞察,正在重塑AI应用的落地法则。 01  为什么是教育? 教育正在成为与AI高强度发生化学反应的领域。中国生成式 AI 教育应用报告显示,截至 2025 年 6 月,全国生成式 AI 用户达 5.15 亿人,其中高中、初中、小学未成年网民使用生成式 AI 的比例分别为26.1%、23.2%、13.9%。 《全国首份小学生生成式人工智能素养白皮书》在南京的调研显示,45.35%的受访小学生会用生成式讨论学习难题,57.24%把它当“批作业”的评价反馈工具,42.28% 用 AI 推荐或生成学习资料,42.11%用 AI 根据薄弱点出题,40.34%用 AI 做学习计划。 抢滩AI教育,本质是与下一个世代的学习方式做链接。 今天中小学的教育有几大核心痛点的学习场景:个性化缺失“大班教学”、注意力不集中的个人复习、家庭辅导能力断层、陪伴能力稀缺等。针对这些问题,教育市场的发育是1v1真人辅导、各色收费的AI硬
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      ·01-08

      高德启动“百万烟火好店支持计划”,向百万商家免费开放“飞行街景”

      1月7日,在高德扫街榜产品升级发布会上,高德宣布启动“百万烟火好店支持计划”,通过向百万商家免费开放“飞行街景”等系列举措,进一步降低商家经营成本,助力激活线下消费。 高德CEO郭宁表示,希望和各方共建一套属于这个时代的线下信用体系,提振消费信任,提升消费信心。“让认真经营被看见,让真实选择被尊重,让每一缕人间烟火,都成为推动经济向善的力量。” 500 餐饮商家营收增长超270%,扫街榜成商家增长新引擎 “用脚投票”的真实榜单,正让高德成为越来越多线下商家的重要增长阵地,其中不乏首次拥抱线上平台的“烟火小店”。数据显示,自2025年9月10日以来,主动入驻高德的餐饮商家数已超86万家,入驻商家的订单数环比增长超330%,营业额环比增长超270%。这份增长红利,正在惠及不同类型的商家: 对于老字号,是长期价值的肯定。 成立30多年的餐饮品牌“金鼎轩”,其地坛店凭借一年34万公里的食客导航总里程,登顶“专程前往粤菜榜”榜首。2025年国庆期间,该店迎来40%的客流增长。副总经理王建彪表示:“扫街榜让餐饮品牌能更专注于味道和服务,‘靠品质赢流量’的逻辑让我们对未来更有信心。” 对于中小创业者,榜单意味着打破流量垄断,为新店成长提供了更多可能性。重庆95后创业者谭春的新店“范梅子地摊江湖菜”,开业仅一年便登上“烟火小店榜”。高德扫街榜有效过滤了营销泡沫,为这家夜宵小馆带来了15%的稳定客流增长。 对于区域连锁品牌,是高质量客群的引入。 济南本土品牌“舜和海鲜”登上“状元榜”后,单月营收环比增长超120%,其中80%为新到店的“有车族”,客单价比店内平均水平高出15%,品牌因此实现了高质量增长。 500 免费开放“飞行街景”,AI技术普惠百万商家 基于商家真实的增长与信任,“百万烟火好店支持计划”将通过技术普惠和生态联动,为线下服务业提供更系统性的支持。 计划的最大亮点,是高德将投入
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