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三年前，退居幕后的马云突然现身内网，为淘宝打气：“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。” 三年过去，这句话正逐渐变成一场真正的平台大战。 随着流量越来越贵、用户增长越来越难，电商平台之间的竞争也在悄然发生变化 为了留住商家，各大平台开始抢着给他们配“管家”。 商品图片不会做，AI来画；上新文案不会写，AI来写；流量不知道往哪里投，AI帮忙算；店铺生意突然下滑，它还得找出问题。 过去需要运营、美工和数据分析几个人完成的工作，如今都想塞进一个AI里。 近日，天猫全面上线“AI生意管家·新商版”，面向入驻一年内的新商家开放。 图源：淘天速递 据了解，此前的AI生意管家主要服务经营体系相对成熟的品牌，新商版则把重点放在新店起步阶段。 具体来看，成熟品牌通常拥有相对完整的运营团队，更关注如何分析数据、提高转化率和寻找新的增长机会。 新商家则往往还停留在如何把商品顺利上架、如何获得第一批流量、如何完成第一笔订单的阶段。 因此，新商版没有一开始就强调复杂的经营策略，而是从新商家最常遇到的基础问题入手，覆盖素材制作、商品发布、推广投放和经营分析等环节。 商家可以直接在对话框中提出要求，无论是制作商品图片、发布新品，还是推广投放、经营分析，AI都会识别需求、拆分步骤，再调用相应工具完成任务。 对刚开店的商家来说，最缺的往往不是货，而是人手、经验和时间。 以服饰类目为例，过去一次上新5至10款商品，仅拍摄、剪辑和制作素材就要花费5至10天；填写商品属性、SKU等资料，还需要额外投入6至8个小时。 就算商品顺利上架了，麻烦也没结束。因为没有投放经验，很多新商家既不知道预算该怎么分配，又不敢轻易花钱推广，结果新品上线后一直出不了单。 天猫想用AI把这些琐碎的环节尽可能缩短。官方数据显示，在AI的辅助下，新商家的经营效率可提升70%以上。 如果商家的经营需求进一步增加，还可以升级至完整版A

All in AI，是阿里巴巴当前押下的最重赌注。 两年前，阿里巴巴CEO 吴泳铭在内部信中明确提出，电商业务和 AI 技术，是阿里最重要的两大发展方向。 自此，阿里围绕该战略全面推进，从产品、组织架构再到资金投入，都在向这两个方向倾斜。 尤其是 AI 领域，算力投入持续加码，AI 也不再只是简单的对话工具，逐步渗透进搜索、商家经营乃至支付等各个业务环节。 日前，阿里巴巴宣布计划向美国境外的非美国投资者配售新股，募资规模约 800 亿港元。 图源：证券时报 这是一笔股权融资，资金将流入上市公司主体。按照当前汇率估算，这笔钱约合102亿美元、690亿元人民币，扣除发行费用后，所得款项将全部投向全栈AI能力和AI基础设施。 一旦这笔交易落地，它将成为香港市场有史以来规模最大的一级后续发行，同时也是史上最大规模的 Regulation S（S条例）股票发行。 放眼全球，该发行规模能排到今年第三位，仅次于谷歌母公司 Alphabet 与英特尔。 单从数字来看，这次配售的规模非常大。阿里的态度很明确，它愿意发行新股，为AI争取更多资金和时间。 回看阿里这两年的动作，基本都押注在电商与 AI 的融合上。不管是淘宝、天猫，还是通义千问、海外电商业务，各条业务线都在接入 AI 进行改造。 2024年初，淘宝天猫向全部商家开放10款AI工具。商家可以用它生成图片和文案，也能处理客服、分析店铺，那时的AI更像助手，能接走一些重复工作，帮中小商家省下不少时间和人力。 图源：淘宝 一年多以后，AI开始进入搜索、推荐和广告系统。 2025年双11，淘宝天猫首次大规模使用生成式AI。阿里用大模型重新处理超过20亿条商品信息，让搜索更能理解复杂需求，也让推荐系统更准确地匹配商品。 按照阿里披露的数据，部分推荐场景的点击率升了两位数，AI竞价引擎把商家的营销投入产出比提高了12%。 AI开始碰到电商最敏感

东南亚电商市场正在经历一场巨变。 过去几年，中国商家讨论最多的是流量和低价，但现在越来越多的人开始重新审视这片市场。语言、物流、售后、本地化运营，每一项都是门槛，试错成本不低。 2026年8月，Lazada在深圳举办了一场媒体沟通会，主题是“东南亚中国品牌的海外新主场”。会上释放的信号很明确：东南亚电商正在从流量驱动转向品牌驱动，品质消费升级的窗口已经打开。 基于这一市场趋势，Lazada搭建起全域出海生态路径，以一键轻出海、跨境店铺、本地店铺形成多元出海路径，结合阿里全栈AI与天猫协同优势，为中国品牌出海提供了可落地的成长方案。 东南亚消费升级，品质消费窗口正在打开 先来看几个基础数据。在全球经济的新周期下，东南亚六国GDP合计约4万亿美元，总人口超6亿，其中约一半为20到49岁的核心消费群。 人口结构年轻，消费意愿强，这是很多中国品牌看重东南亚市场的重要原因。Lazada认为，东南亚具备有效消费力的品质用户约1.5到1.7亿，这个人群规模不小，且还在扩大。 而目前，东南亚电商渗透率尚不足中国的一半，2024-2025年行业增速持续上扬，说明市场仍具备可观的增量空间，还远没有进入存量博弈阶段。 同时，行业竞争格局也走向稳定。墨腾创投《东南亚电商市场报告2026》显示，Shopee、TikTok、Lazada 三家平台合计市占率达 98.8%，头部效应十分突出。这说明流量入口已经相对固定，商家更需要考虑的是在哪类平台、用哪种方式经营，而不是简单多开店。 图源：墨腾创投 更重要的变化发生在消费端。过去东南亚消费者更看重价格，现在正品保障、品牌信誉、产品品质的权重正在上升，墨腾创投也提到，品牌商品在中国电商GMV中的占比已达约50%，而东南亚2024年这一比例仍处低位，有明显差距。 如今，低价同质化商品正在进入更激烈的竞争，而那些有产品特点、稳定品质和品牌基础的中国商家，已经开

电商行业的未来，正陷入到一种前所未有的不确定性中。 数据显示，今年二季度，消费市场的寒意有目共睹，宏观消费压力增大，5月份社会消费品零售总额首次转负，整个4至6月季度社会消费品零售总额增速仅为0.2%。 寒气传导到电商行业，就成了切肤之痛。 消费疲软、价格敏感、流量见顶，电商行业几乎要陷进了集体焦虑。 然而，在宏观消费承压的大环境下，阿里巴巴交出了一份逆势上涨的成绩单。 8月20日，阿里巴巴发布最新季度财报，整体电商业务稳健。 这背后，是淘天对于电商长期主义的坚持。在充满不确定性的大环境下，淘天正为商家寻求可贵的确定性。 打破低价内卷，淘天给出商家确定性的未来 在电商行业有一个隐形分化。许多平台的商家高度依赖平台的流量推荐，平台推什么，消费者就看什么。 平台因此就掌握了流量分配权，给谁曝光谁才有生意。商家的每一笔交易都更像一次性的流量兑现，曝光无法沉淀，用户无法积累，更无法形成复利。 而淘天的逻辑截然不同。 作为“货架电商”的代表性平台，淘宝天猫从创立之初，就明确希望帮助商家服务那些带着明确购物目标的用户。用户通过主动搜索来寻找商品模式塑造了淘天最根本的“人找货”心智。 为了精准匹配海量商品与用户需求，淘天建立了一套极其复杂的搜索与推荐算法体系。 即便到了后面流量为王的时代，淘天也依旧坚持自己的战略选择：不将自己定位为流量的分配者，而是要做商家长期经营的阵地。 由此，淘天形成了以“店铺+搜索推荐”的平台核心机制。 所谓“店铺”，不仅仅只是卖货页面，更是商家在淘天的核心阵地，其承担着品牌官方、会员中心、新品首发场等多重复合身份。 “搜索推荐”则是连接消费者和店铺的通道。 当消费者带着明确需求主动输入关键词，平台根据相关性、销量、评价、服务分等维度，筛选合适的店铺和商品，以满足消费者的需求。 同时，平台还将根据消费者的浏览、购买、收藏、加购等行为数据，用算法帮消费者发现需求。

擅长制造爆款的抖音集团，也有失算的时候？ 提起抖音集团，很多人的第一印象，就是一台源源不断产出爆款的 “APP 工厂”。抖音、红果短剧、番茄小说…… 一款又一款国民级产品，不断刷新着大众对它的认知。 但世上从来没有稳赚不赔的生意。在一众出圈产品之外，抖音集体也有没能脱颖而出的项目。比如，其旗下的付费小说平台“红烛故事”，就于近日正式全面关停。从上线到落幕，这款产品仅仅存活了8个月。 这样的结局，多少打破了大众心中“抖音出手必爆款”的固有印象。不过红烛故事的仓促退场，并不是一场突发事故，而是集团经过市场试错后，选择果断止损，背后也藏着其更深层次的战略取舍。 抖音集团旗下付费网文平台 红烛故事正式关停 8月17日起，红烛故事全平台运营将全面停止，服务器正式关闭，无法登录App或访问相关服务。 实际上，早在7月，红烛故事就发布了《站内停服通知》，通知显示，红烛故事App将于2026年7月9日起至2026年8月17日，逐步停止相关运营服务。 图源：红烛故事 具体来看，7月9日，关闭全部付费通道，停止会员续费、书币、章节购买，自动续费直接停止扣款，不用用户手动取消； 7月10日，小说更新全面叫停，仅剩客服通道，剩余书币资产自动原路退款，15 个工作日到账，无需用户申请；8月17日，服务器关停，App 正式下线。 企查查信息显示，红烛故事的开发与运营主体为江西笔绘墨影科技有限公司。该公司由北京笔墨留香科技有限公司 100% 持股，北京笔墨留香科技有限公司由北京抖音信息服务有限公司控股。 图源：企查查 红烛故事于2025年12月上线，生命周期仅8个月，令人唏嘘。红烛故事的落幕，也意味着抖音集团在付费网文赛道的试水再一次失败了。 早在2021年，抖音集团就上线了久读小说快应用，试水包月付费阅读，正式拉开了布局付费网文的序幕。 随后几年里，抖音集团采取广撒网、多产品赛马的打法，分批推出十余款

2026年，电商圈最热闹的词之一，可能是“养龙虾”。 消费者想让AI替自己比价、筛选、下单，商家则想让AI盯数据、看投放、发商品。看起来，只要养一只足够聪明的“龙虾”，很多事情都可以交出去。 不过，对电商商家来说，用AI辅助做生意已经不算新鲜。真正的新变化是，AI开始进入店铺的真实经营流程。 在跨境电商圈，Accio已经参与选品、发品、客户接待和经营分析，也让“一人跨国公司”从一个颇具想象力的概念，变成了一批可以观察的商业实践。 现在，这个在全球贸易场景里成长起来的AI，又开始打通淘宝、天猫、京东、拼多多和抖店后台，承担国内商家的经营任务。 一个做跨境的AI，为什么能开始管理国内电商店铺？ 答案可能在于，Accio过去积累的并不只是外贸知识，更是一套处理全球电商生意的通用逻辑。 从全球找货到进入淘抖拼后台 Accio把跨境能力搬进内贸 2026年3月，Accio Work上线，开始组织不同Agent调用工具、进入工作流程，不久后就在跨境圈积累了不错的口碑和声量。 如今不过几个月的时间，这套能力又从跨境场景走进淘宝、天猫、拼多多、京东和抖店等国内平台。 内外贸的规则不同，生意里的基本问题却相通。国内电商平台虽然没有跨境语言和跨境合规门槛，但经营颗粒度更细、节奏更快，平台差异也更明显。 总的来说，二者都存在多平台、多规则下的信息碎片化和流程割裂问题。所以，当Accio在跨境圈开始跑通生意时，我就很期待它在国内的上线。 目前，Accio已经支持桌面端、网页端，App Store和安卓应用市场也在昨晚刚刚上线。 应用的整个安装操作很简单，在桌面端下载好软件，打开后直接邮箱登录，按照引导授权，完成相应平台的账号登录。 开始经营分析之前，调用智能体“电商管家”，并下载好“全域电商运营工具箱”插件，就可以向对话框下达指令了。APP上线后，我也用手机下载并登录账号试了一下，全程不到两分钟，

生成式AI和AI Agent加速落地后，跨境独立站的搭建时间已经被压缩到分钟级。 过去，商家要搭出一个拥有首页、商品页、购物车和政策页面的英文独立站，需要找模板、改页面、写文案，再请技术人员配置功能。现在，一句中文需求十分钟搞定。 建店更快了，经营工具也越来越多。AI客服、AI作图、AI生成视频等产品不断涌现，分别承接店铺经营中的一项工作。但工具数量的增加，并不等于一门生意可以顺畅地运行起来。 建站之后，还有上新、素材、广告、数据和支付等环节等待衔接。 问题也由此发生了变化：AI能把店建起来，能不能继续把后面的经营链路跑起来？所谓“把店交给AI”，究竟能交到哪一步？ 8月7日，店匠科技在深圳举行2026跨境独立站峰会，主题正是“独立站，交给AI Agent——Meet Athena”。峰会现场，店匠科技发布了一款为商家打造的数字员工——Athena，并展示了其在建站、运营、广告和支付等环节的任务执行能力。 2026跨境独立站峰会 本文将从一次AI建店体验切入，并结合Athena的表现继续追问：当AI从内容工具走进经营后台，它可以做到什么程度，又能把商家从哪些具体工作中解放出来？ AI工具越来越多 商家却成了工具之间的接口 我们在店匠Shoplazza AI Store Builder的公开入口输入了一句中文：“帮我建一个销售户外露营灯的独立站，主打美国市场，品牌调性简约、专业。” 系统没有立刻开工，而是先追问目标客群，补全品牌名、目标市场和视觉风格。等我们确认这些信息后，它才给出三套设计方向。选定其中一套，首页、商品分类、商品详情页、购物车和政策页面陆续生成，英文文案也未发现明显的逐字直译痕迹。 整个过程大约十分钟，其中纯生成耗时六至八分钟，建站门槛已经彻底被击穿。 但页面搭起来了，经营才刚刚开始。 店铺上线后，商家还要整理供应商信息、批量上新，为不同国家和渠道制作素材，创

一切来得很突然。 很多人第一次听说红烛故事，是在它宣布关停那天。 日前，抖音集团旗下付费小说APP红烛故事宣布关停，不少人感叹，背靠大厂资源，居然没能撑过一年就倒下了，和爆款番茄小说形成了鲜明反差。 回顾其短暂的历程，2025年末，抖音悄悄上线红烛故事，想跳出番茄小说的免费广告模式，尝试付费网文。 与番茄免费阅读靠广告变现不同，红烛直接把付费门槛摆到用户面前，月卡25元，部分长篇 还得额外掏钱。 这是抖音为数不多的付费网文尝试，可产品还没被大众熟知，停服通知就来了。 7月9日，平台叫停了充值、书币购买这些付费服务。隔天小说停止更新，只剩客服和退款通道还在运转。 图源：红烛故事 8月17日，服务器正式关闭，红烛故事就此停运。 从上线到关停，前后大约八个月。 红烛关停得很突然，但回看过去，这个结局并不让人意外。 过去几年，抖音关停过不少项目。 以悟空问答为例，当年抖音砸重金补贴创作者，还挖来大批知乎大 V，想在问答赛道和知乎掰手腕。但由于项目不达预期，2021年悟空问答停止独立运营，相关内容回到今日头条，以头条问答的形式继续存在。 图源：悟空问答官网 类似的处理后来又出现过。多闪没能成为新的社交入口，账号并入了抖音体系；虚拟社交产品派对岛上线几个月后，项目团队被裁撤，相关虚拟形象功能也出现在抖音内部。 内容社区也不好做。 2022年4月，抖音上线识区，希望在算法信息流之外，增加人工筛选和兴趣圈子。同年12月，识区停止运营，前后甚至不到八个月。 图源：应用商店 半次元也是如此，该二次元社区运营了九年，2018年被抖音收购，聚集过一批绘画、文字和 Cosplay 创作者。2023年7月，半次元停止服务。 可垂直社区一直靠熟人感和共同语言维持。流量大了，内容未必更好。平台想保住原来的气氛，还要长期照顾创作者的习惯。 这样的项目短期很难看到回报，抖音选择叫停，也是为了止损。 时光相册也

多年前，阿里曾疯狂扩张商业边界。 它先后买下银泰、高德和饿了么，又重金入股高鑫零售、苏宁和居然之家。从百货、商超到外卖、家居和出行，阿里的投资版图几乎覆盖了一个人的衣食住行。 但如今，曾经源源不断买进的资产，正被一块块卖掉。 近年来，阿里先后出售银泰、高鑫零售，同时持续减持三江购物和光线传媒。随着线下零售和一批外部持股陆续退出，阿里的出售范围开始向内部业务延伸。 最近，培育多年的灵犀互娱宣布易主，游戏也进入了阿里的出售名单。 今日，灵犀互娱CEO周炳枢在内部信中宣布，阿里巴巴将出让所持有的灵犀互娱股份，信宸资本成为新股东。据业内爆料，此次交易价格超过15亿美元，折合人民币超过101亿元。 至此，阿里与灵犀共同走过十余年后，正式分手。 图源：21世纪经济报道 据媒体估算，2017年阿里全资收购灵犀前身广州简悦，大约花了10亿元。如果爆料属实，那么灵犀此次以超百亿元的价格易主，账面价格大约为当年的10倍。 但与此前卖掉的旧零售业务不同，灵犀并不是一块需要被甩掉的亏损资产。相反，它每年能稳定地为阿里带来数亿元的收入。 目前，灵犀互娱手里有《三国志·战略版》《三国志幻想大陆》等爆款产品，还有九游和交易猫两大平台。 据行业测算，灵犀一年收入约30亿至40亿元，净利润可能达到15亿至20亿元。虽然阿里没有单独披露这组数据，但至少可以确定，灵犀具备不错的盈利能力。 回顾历史，阿里做了十多年游戏，调整过多轮组织，收购过网易老兵组建的团队，也做出过百亿流水级别的爆款，为什么最后还是选择离场？ 阿里与游戏之间的纠葛，还要从马云的一段往事说起。 2005年，马云在北大演讲时回忆，2002年如果把所有资金押在游戏上，一两年就能赚钱。 但一个亲戚告诉他，自己和太太玩游戏到凌晨三点。马云又发现，儿子每天回家也总在谈游戏。这让当时的他警醒：“如果发现所有孩子都在玩游戏的时候，一个国家怎么样？” 图源：

“中国也一定会诞生让全球瞩目的供应链企业。” 2021年，刘强东在《致股东信》中写下这句话。他同时判断，未来十年甚至更长时间，围绕供应链的技术和创新将出现爆发式增长，供应链效率会成为产业互联网的价值核心。 五年过去，京东旗下最贴合这个目标的，或许不是已经被市场熟知的京东物流，而是独立上市不久的京东工业。 近日，京东工业发布2026年中期财报，交出了一份不错的答卷。 2026年上半年，京东工业实现营业收入130.63亿元，同比增长27.4%。按照这个增长速度，其全年营收有望突破300亿元。 此外，其经营利润5.30亿元，同比增长38.1%；净利润6.19亿元，同比增长37.2%。重点企业客户数量也从约1.1万家增加到约1.3万家，过去12个月的重点企业客户交易额留存率达到119%。 图源：京东工业 仔细分析这份财报，有两组数字值得注意。 上半年，京东工业商品销售收入约123亿元，仍然贡献了九成以上收入；交易平台、广告及其他服务收入只有7.78亿元。 与此同时，京东工业同步部署了70多款智能体，覆盖采购、履约和运营等核心环节。AI带来的增量GMV，已经占到重点企业客户GMV的6.5%，核心岗位人效提升16.6%。 一边是商品销售仍占绝对大头，另一边是AI开始真正贡献交易，两条增长曲线进行了历史的交汇。 截至发稿，京东工业的市值约366亿港元。对一家做工业品买卖的To B公司来说，资本市场给出这个定价，并不便宜。但需要注意的是，该股目前仍处于“破发修复”的状态中。 去年年底上市首日，公司以13港元开盘，较14.1港元的发行价低7.8%，盘中一度跌超8%，最终才勉强收平。资本市场没有立即为这家年收入超过200亿元的工业供应链公司给出更高期待。 图源：雪球 前不久，京东工业CEO宋春正又突然辞职。 作为京东的老员工，宋春正2013年加入京东，先后孵化京东企业业务、主导京东工业，202