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一件商品的出海成本，从来不在商品本身。 一个中国卖家要把货卖到东南亚，先得解决一件跟产品无关的事：找会说当地话的人拍视频。 每多铺一个国家，就多一种语言、一套脚本、一拨演员。 但是会说当地语言的模特不好找，找到了也不便宜。拍摄、场地、剪辑，一样都省不掉。 直到全场景数字人平台“百度一镜”的出现，让电商出海有了一条更便宜，也更快的路。 11月12日的2026百度世界大会上，百度一镜发布视频生成自研模型及在各种场景的落地实践。 会上重磅发布了三大升级，分别对应视频生成、微表情、实时互动三大核心能力。 更重要的是，官方公布的视频生成价格低至0.2元/秒，说是“人人都用得起”也不算夸张。 对于商家而言，借助百度一镜的数字人，电商出海不再受限于语言与人力，换语种不用重拍，只需要换音轨，重新驱动口型。 内容的生产成本大幅下降，出海的成本结构也迎来了翻天覆地的变化。 做一条带货视频，只要3张商品图 一个壁挂开瓶器，3到5张商品图进去，出来的是一条30秒的英文带货视频。 镜头里，一个欧美女性形象的数字人拿着实物在介绍，一步步演示如何贴在冰箱上、单手就能打开瓶盖、下面的小筐还会接住掉下的瓶盖…… 开瓶器带货视频 最难的地方在于细节，商品外观全程一致，动作逻辑符合物理常识，不会出现手穿模或者东西凭空消失的尴尬。 换作以前，商家做一条带货视频，还要定脚本、约模特、找场地、布光、拍摄、剪辑、调色。花的钱多不说，从立项到交付的时间更要按周算。 如果这个开瓶器要卖到五个国家，上面这套流程得原样再来五遍。 而百度一镜数字人，直接缩短了整条链路。 只要3到5张商品图就能开始，且生成速度以秒为单位：视频生成模型RTF<1，生成速度快于播放速度；fast版视频时长与生成耗时1:1，10秒的视频10秒就能做好。 据《电商头条》了解，这套模型主打性价比，效果对标市面上中等偏上水平，而成本明显低于行业主流。主

双11，是电商行业一年一度的决战时刻。 每年这个时候，平台、商家、亿万消费者尽数入局。 但今年大促，竞争逻辑发生了巨大的改变。低价不再是唯一底牌，供应链、履约效率、内容玩法全面对决，竞争进入全力比拼综合实力的阶段。 一众玩家里，抖音电商带货战绩亮眼，用户端优势持续放大。 带货方面，据抖音电商最新报告，抖音商城美妆品类日期间，日均成交额同比增长19%，日均订单量增长39%。10月19日至11月1日，乳液品类迎来爆发，日均订单量同比飙升423%。 图源：抖音电商 用户方面，QuestMobile数据显示，10月抖音主App日均活跃用户达到7.17亿，同比涨了14.2%。同期其它平台增速多为个位数，远低于抖音。 图源：QuestMobile 在内容电商阵营里，快手和小红书的日均活跃用户分别为1.94亿和1.20亿，与抖音存在不小的距离。 到10月底，抖音App日活达到7.19亿，同比增长13.9%。 另一边，快手和小红书的走势偏平稳，并未出现同等级的涨幅。 当然，日活只是一个方面。用户被吸引进来之后，有没有足够的商品和场景让他们停下来挑、放心买，才是抖音电商这个双11真正要交的答卷。 数据显示，主打纯购物场景的抖音商城App，大促期间日活峰值冲到5500万，挤进了综合电商App的前四名。 图源：QuestMobile 另外，10月淘宝App日均活跃用户有4.22亿，拼多多4.04亿，京东1.72亿。与老牌电商平台相比，抖音商城App整体规模仍有明显差距，但增长潜力很足。 核心差别在于，京东、淘宝这些传统电商平台的双11，更多是把本来就有固定购物习惯的用户重新召回，并促成集中消费。 抖音电商则是从每天刷内容的海量用户里，承接存在潜在购物需求的用户。 不仅如此，抖音电商还有一个现成的优势，即用户打开频次高。 数据显示，大促启动阶段，抖音人均单日使用次数峰值达16.4次。 图源：Que

立冬已过，羽绒服成了刚需，可怎么挑，却让很多人犯了难。 作为秋冬保暖的核心品类，羽绒服已经成为专业羽绒品牌与时尚品牌共同布局的红海市场。 过去，人们买衣服先看保不保暖、贵不贵。如今，商品详情页上填满了绒子含量、充绒量、蓬松度、面料科技、版型剪裁等各种参数。 与此同时，羽绒服消费热度也持续走高：轻薄羽、三合一、羽绒马甲等细分品类不断拓展穿着周期与适用场景。 品类机会增多的背后，是用户需求场景的进一步分化。 东北的冬天动辄零下二三十度，保暖是硬指标；江浙沪的冬天要保暖，又不能闷出一身汗；都市白领通勤挤地铁，希望羽绒服轻一点、薄一点，脱下来塞进包里不占地方；周末去郊外徒步露营的年轻人，更在意防风、防沾水这些“硬核”功能；最后，审美表达也成为重要指标，比如曾被嫌“土气”的排骨羽绒服，却在社交媒体再次翻红成为潮流。 面对琳琅满目的绒子含量、充绒量、蓬松度，以及面料、结构、版型和穿着场景，消费者究竟该依据什么，判断一件羽绒服值不值得买？以及哪一件羽绒服最适合自己？ 我们注意到，在此背景下，天猫服饰今年双11推出超级羽绒项目，联合专业机构建立羽绒服品质评价框架“金钻指南”，再通过组织品质信息、需求场景和商品供给，为消费者进一步看懂差异、选对羽绒提供了购物参照。 什么才是好的羽绒服？ 在社交平台搜索“好的羽绒服怎么选”，你大概能得到五花八门的答案。 价格从几百元跨到上万元，测评博主和时尚博主各说各话，有人看充绒量，有人看蓬松度，还有人坚持只认大牌。 此前某知名品牌一款售价2000余元的羽绒服，被曝出充绒量仅86克，引发广泛争议。在花大价钱也可能踩坑的情况下，消费者捧着手机研究参数，并非单纯的“成分党”上瘾，也可能是被市场教育出来的自我保护。 因此，在羽绒服这样高客单价、重穿着体验、信息差又格外复杂的品类里，消费者缺一把可信、易懂、还能对应到具体商品的选购标尺。 而天猫服饰推出的“金钻指南”

11月9日晚8点，天猫双11巅峰价正式启动，全场6.8折起。 恰逢全国多地气温骤降，北方部分地区气温跌破冰点，羽绒服、取暖器等保暖商品成为消费热点。 于是，消费需求与大促节点形成共振，商家迎来一波集中成交高峰。 天猫双11巅峰价启动 商家迎来集中成交高峰 平台数据显示，天猫双11巅峰价启动首小时成交环比增长400%，超过3万个品牌成交同比翻倍。 开卖仅4小时，取暖器增长400%；羽绒服一晚卖出超过30万件。一批头部品牌集体爆单，阿迪达斯鸭绒面包羽绒服成交超过2000万元，波司登2026新款工装羽绒服卖出1万件，保姆鹅风墙儿童羽绒服卖出1.2万件。 除了保暖品类，家电、美妆、日用、宠物等领域同样迎来成交高峰。添可新款洗地机成交1400万元，海尔新款干衣机成交1300万元，薇诺娜保湿特护霜成交1600万元，公牛插座卖出19万件。 宠物消费也表现亮眼，据平台数据，巅峰价启动当晚全平台一晚上卖出150万个猫罐头、30万支猫狗驱虫药、17万件狗狗衣服和23.5万个猫狗窝。 总体而言，从保暖商品的集中热销，再到宠物、童装、童鞋等细分品类的增长，这场大促呈现出一个值得关注的变化：即对多元消费需求的承接。 爆品售罄，商家争夺最后的增长窗口 随着天猫双11进入最后冲刺阶段，各品牌也在抓紧最后的销售窗口，通过补货、返场、限时加赠等方式，进一步承接消费者的购买需求。 一批品牌的热门商品早在双十一期间便迎来销售爆发，甚至开卖即售罄。 在美妆领域，珀莱雅蕴白套组开卖仅1秒便宣告售罄。据了解，不少消费者还停留在加入购物车的环节，商品页面就已经显示缺货。为了让更多消费者有机会买到这款商品，珀莱雅确定于11月11日返场李佳琦直播间，这也是该套组售罄后天猫双11期间最后一次返场。 除了珀莱雅，理肤泉B5面膜Pro+、FAN BEAUTY DIARY小面膜套组等美妆热门商品，也确定于11月11日返场李佳琦直播

一个人的能力是有限的。 在复杂多变的市场环境下，抱团取暖已经成为一种潮流。 最近家电行业动静不小，电商平台和头部大厂之间走得越来越近，整个行业都在悄悄转向。 日前，京东集团和美的集团举办了战略合作签约仪式。未来三年，美的在京东全渠道的销售目标定在了2388亿元，京东物流、京东工业、京东政企、京东国际四大板块全都深度参与进来。 图源：京东黑板报 京东和美的的合作早就不是头一回了。 2023年美的全品类在京东线上净销售额突破500亿元，是京东家电第一个年销售额破500亿元的合作伙伴；2024年1月，双方约定未来三年线上每年净增100亿元、整体净销量冲刺2100亿元。 2026年初，京东和美的把全年目标定到了800亿元，现在三年目标又往上调到了2388亿元，合作一直在持续加码。 除此之外，京东透露，平台已开出近400家京东-美的联名店，线下靠着京东MALL、京东电器城市旗舰店和京东家电家居专卖店的网络，合作已经越扎越深。 这还只是京东在家电圈布局的一角。 除了美的，京东还和不少家电巨头开展了深度合作。 海尔方面，从2013年做“统帅”品牌起步，2018年喊出年度200亿元目标，2019年往下沉渠道和B端采购延伸；2026年8月26日，其与京东达成合作后宣布要共同挑战三年2000亿元全渠道零售目标。 图源：海尔集团 格力和京东也在2026年3月13日定下三年1000万台AI空调的目标，格力拿出全铜管、AI 动态节能、风不吹人三项技术做定制款，京东则出流量、全链路物流和安装售后配套支持。 图源：格力电器 2026年2月，京东还一口气跟美的、海尔、海信、TCL签了年度战略合作，定下了全渠道1800亿元的销售目标，其中单独跟海信约了三年1000亿元的合作目标。 小米2024年5月也跟京东定下了三年2000亿元全渠道销售目标。 京东正在把头部品牌逐步纳入深度合作的范围。 不止京东，阿里和美

电商巨头之间的合作，这几年在变多，范围也在变大。 过去大多是单纯的供货、卖货，现在不少合作已经延伸到产品开发、企业办公和海外经营等环节。 尤其在家电和AI领域，大家的合作越来越深入了。 日前，海信集团和阿里巴巴敲定战略合作，两家计划联合打造新一代智能电视与智慧家庭产品。海信集团首席执行官于芝涛、阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭等人到场见证签约。 图源：阿里巴巴 这次敲定的合作内容，不只覆盖家里的电视，还覆盖企业内部办公工具，海外市场的布局也一并写进了合作里。 就电视这块来说，双方打算把AI智能体还有情感陪伴的能力装进电视和智慧家电，从源头就把AI融入家电功能设计，重新调整用户的操作体验。 对阿里来说，好处很明显。 海信有落地的硬件，还有千千万万正在使用家电的家庭用户。阿里巴巴主动推进这次合作，其AI就能走进更多普通消费者家里。 但进家门只是第一步，关键是用户体验能不能留住人。只有用户体验过关、愿意反复使用，这场合作才能发挥更大的价值。 电视里面的AI想要流畅运转，背后离不开算力支撑。双方因此也准备加强合作，范围覆盖芯片、大模型还有各类AI应用程序。 后续产品的开发和持续运行，都有可能带动阿里相关技术服务的需求增长。 海信员工也在合作范围里，软件开发工具Qoder，还有千问办公这类产品，会帮海信把AI落地到日常办公流程里。 图源：千问办公官网 消费者想要家电简单好用，企业员工想要干活少费力气，阿里瞄准的就是这两类需求。 家电的销售环节，AI也会参与进来。 双方计划依托淘天的AI能力，升级智能导购服务。 图源：淘宝APP 家电参数繁杂，普通人挑选的时候经常要花大量时间对比。 AI如果能一步步摸清买家的真实需求，直白讲清不同产品之间的差别，既能帮用户省去挑选的麻烦，也能帮品牌精准匹配到合适的客户。 这也能让阿里多条业务线协同起来。阿里云和大模型输出底层技术，淘天承接商品销售，企业员工

近些年来，双11已成为观察中国消费市场趋势的核心窗口。 2026年双11开启至今，一个显著的变化出现在用户端：用户的需求依然旺盛且多元，但下单更谨慎、更理性了。在做出决策之前，不少人习惯看测评、搜口碑、进直播间问两句细节等，而且会反复思考“这款产品适不适合我、功能靠不靠谱、价格与权益划不划算、符不符合我的兴趣和生活方式”等问题；可一旦用户确认自己挑到了真心喜欢的东西，下单则是干脆利落、毫不含糊。 对此现象，恰好可以引用巨量引擎今年双11主题——“心选双11，共赢好生意”来做总结：当下用户购物，不仅要“选对”，更要“选所爱”。 而用户的“理性回归”，传导至品牌生意经营层面，无疑又是一道新的考题。“心选”是用户综合考虑需求、品质、价格、信任与情感之后，做出的最适合自己的选择；而品牌能不能读懂这份“心选”，把产品优势变成具体、可信的购买理由，是今年生意增长的关键变量之一。 与此同时，我们观察到，今年双 11，来自美妆、日化、服饰、食饮、教育、健康、家居、母婴宠物等多个行业的品牌商家与生态伙伴，提前感知到用户变化，主动调整经营思路，最终在抖音实现了亮眼的增长。 “好产品”不止于品质，更要给用户足够的购买理由 今年双11，朱炳仁铜的异军突起，引起业内外的广泛关注。 此前，朱炳仁铜的核心消费群是收藏爱好者，主打商务礼赠和收藏市场，定位高端但受众相对固定。可今年双 11，该品牌成功破圈，吸引到一大批 Z 世代年轻用户。数据显示，朱炳仁铜抖音双 11 开门红期间，新增 A3 率提升高达 26%。 如此成绩，与朱炳仁铜前不久出人意料又在情理之中的关键动作息息相关——他们与顶流IP《盗墓笔记》联名，并把原著中的六角铜铃、角色信物开发成了随身配饰，同时围绕新品开启一系列运营推广，如依托巨量引擎生态，合作盗笔垂类达人、Coser、盲盒测评达人共创优质短视频内容，还在直播大场中邀请知名Coser进播

如果你现在打开手机应用商店，或者随便翻翻朋友圈，一定会被各种各样的AI软件刷屏。 巨头们为了抢占你的手机桌面，正打得不可开交，各家都在疯狂砸钱、买流量、刷存在感，试图让你习惯每天跟AI聊上几句。 在这片混战中，战局突变悄然来袭。 最近公布的一项行业榜单里，千问以爆发式增长杀出重围，登顶用户规模增长榜。 千问登顶用户规模增长榜 在QuestMobile11月3日发布的《2026年秋季中国移动互联网实力价值榜》中，千问的增长表现格外突出。 数据显示，2026年9月，千问月活约1.58亿，较2025年9月的约306万增长5077%，位列月活过亿App用户规模增长榜第一。 图源：飞瓜数据 从百万级走到亿级，千问登顶增长榜的背后，经历了不少探索与调整。 2025年11月17日，千问App开启公测，阿里将其定位为面向消费者的 AI 助手。 公测一周，阿里宣布下载量突破1000万；上线两个月，月活跃用户突破1亿。之后短短几个月，产品从聊天问答开始向生活服务扩展。 产品推进的同时，阿里也调整了组织。2025年12月，阿里成立千问 C 端事业群，整合千问 App、夸克、AI硬件、UC和书旗等业务。 这说明，阿里并不只把千问当作一款独立 App，而是希望把它放进更大的消费级 AI 产品体系里。 同年12月，千问接入高德地图，开始承接地点搜索、行程规划等需求。 图源：上观新闻 2026年1月15日，产品进一步接入淘宝、淘宝闪购、支付宝、飞猪和高德，新增点餐、旅行规划、对话内支付等能力。 阿里还现场演示了通过千问订购40杯奶茶、自动使用优惠并完成支付的过程。 从问答走到交易，春节活动是一次集中检验。2026年2月，千问宣布投入30亿元推出“春节请客计划”，用户可以用一句话在千问里点奶茶，并使用免单权益完成消费。 活动上线9小时，用户通过千问下达的 AI 订单超过1000万单。活动迅速带来订单，也让

今年双十一，不知道各位商家睡得怎么样。 不同于往年纯靠咖啡和熬夜硬扛，今年不少商家的后台上，多了一位新帮手——AI，越来越多的商家将其纳入了店铺经营的工作流。 概括起来，AI对于电商人的价值大致分为两层：第一层，减少重复劳动；第二层，突破能力边界。 现阶段最稳定、最成熟的价值，是第一层。发品上架、SKU管理、风险监测、日常盯盘……原先需要没日没夜才能干完的大量冗杂运营工作，现在借助AI，处理的效率大大提升。 本质上，AI用以秒为单位的速度响应，优化了市场的存量效率。 而未来更有想象空间的，是第二层。 那便是AI能从海量信息和数据中，发现人眼无法轻易察觉的微弱信号、隐藏关联与深层规律；再借助大数据的持续积累，把这些发现沉淀为越来越准的经营判断。这意味着，AI不只是一个省力的工具，更有可能成为商家生意的“外脑”。 如今，越来越多的AI工具正在走进电商经营。说得热闹，但实际好不好用？正值双十一，电商派尝试了一款AI办公Agent——WorkBuddy，看看它在双十一战场上，可以打出什么样的表现。 当我把双十一的“数据脏活”交给WorkBuddy 我们尝试去搭建了一套专门处理数据的工作流，模拟一位运营负责人在大促的日常工作。 而我交给WorkBuddy的任务也很明确，专攻电商人的“数据密集型”工作——即调研、盯盘、复盘。 相较于投流、直播、客服这些冲锋在前的“一线环节”，这些是典型的中后台工作，做得好没人看见，但做得不好损失会立刻出现。 竞品调研要做大量信息检索和交叉比对，复盘要做利润核算和归因，传统上要么靠老运营的经验，要么花钱请顾问。它们的共同特点是专业门槛高但重复频次也高：既费人，又挑人。 对于一些小体量的商家来说，这类环节最容易在人力紧张时被压缩、被糊弄，却也最容易成为店铺之间的真实差距。 因此，我们尝试在WorkBuddy上把涉及该类环节的工作都跑一遍，看看AI能否抹平速

“我觉得京东的核心是快递公司干不了电商的事儿，而电商不愿意做快递。”多年前，黄峥曾这样拆解京东的物流壁垒。 按照黄峥的意思，京东能把卖货和送货都攥在自己手里，可它两边的对手都学不来：快递公司做不了电商，电商又吃不下自营快递这份苦。 黄峥早已看清，物流是电商版图里一道关键的护城河。现在的拼多多，也走上了和京东一样的路，开始在物流服务上持续加码。 如今的电商行业，早已不是谁便宜谁赢的单一竞争。当流量见顶、价格战打到边际，用户的注意力正在从比价滑向比体验。 谁的物流更省心、售后服务更好、内容更对胃口，谁就能留住更多用户。 这其中，物流最后一公里的送货上门，成了淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台的必争之地。 毕竟前面选品再怎么精准、直播多热闹，只要“最后一公里”掉了链子，用户的信任度就会大打折扣。 换句话说，把送货上门这块硬骨头啃下来，将能赢得更大的胜算。 在送货上门这件事上，拼多多下了不少功夫。 近日，拼多多公示修订后的《送货上门服务条款》，这项条款将于11月13日正式生效。 图源：拼多多规则中心 这次调整，把送货上门过程中容易扯皮的几件事写得更清楚了。其中，最直接的变化是明确了两类违规行为。 一类是商家或服务人员通过欺诈、胁迫等不正当手段，让消费者同意把包裹放在代收点。 另一类是系统回传了“送货上门”的签收信息，实际却没送上门，商家也拿不出履约证明。 这两类条款，瞄准的其实是送货上门投诉里最集中的两个老大难问题。 一类是“被同意”。很多人都有过这种经历，人还在上班，电话打过来一句“你不在家吧？我放驿站了”，或者“你不上来我只能明天再送”。嘴上说是商量，实际是软磨硬逼。 以往，只要消费者电话里没硬刚到底，电商平台可能就默认双方协商一致，最后包裹还是躺在驿站。 拼多多这次把“欺诈、胁迫下的同意”单列成违规，等于把这种灰色话术直接堵死了。 另一类是“被签收”。快递员在楼下点一下 "已