如何看待汽车生意增长机会在新线城市这种说法
关于城市级别,这几年已经涌现了不少新名词,例如「新一线城市」、「超一线城市」、「准一线城市」等等。那么,「新线城市」又是个啥?
成都车展前一天,我在华尔道夫酒店参加了快手汽车生态大会 $快手-W(01024)$ ,就是在这个会上听到了「新线城市」这个说法。快手给的定义是「三线及以下城市」。
凭空多一个定义,有什么用意? 做这个定义,是因为快手汽车洞察到一个现象:汽车销量走势中,一线城市持平、二线城市降低、三线及以下城市的销量增长。也就是说,新线城市是唯一的增长动力!而且,新线城市的销量占比为40%,有一定规模但还不到50%,增长潜力巨大!看来,汽车下乡之前,先要下到新线城市!
汽车增长的源动力将聚焦于新线城市?这下子快手老铁开心了啊!因为新线城市作为未来汽车销量的主阵地,恰好是快手平台的传统优势领域。这也是沉寂三年之后,快手汽车再次召开生态大会的主要原因:因为哥的时代就要到了啊!
咱们来看看发布会讲了啥。
一、行业竞争激烈,营销效率必须提高
快手磁力引擎副总裁、快手汽车业务负责人刘逍刘逍,首先回顾了一下汽车工业发展史。站在今天,蓦然回首,让人感慨万千。此时我又想起来了前一段比亚迪制作的「中国汽车在一起」的视频。虽然引起了一定的争议,但主体内容确实也是展现了中国汽车工业轰轰烈烈的发展史、体现了中国汽车人的自强不息精神。
从第二页PPT开始,内容就非常非常接地气了,讲了一个对汽车媒体来说非常现实的问题: 进入新能源汽车时代之后,竞争越来越激烈、毛利润越来越低怎么办?
毛利率不高,听起来好像是车企的问题,实际上对汽车媒体的影响更大:所有的营销预算都出自于毛利,毛利下降了车企日子不好过,汽车媒体的日子更不好过啊!
快手也是主流汽车媒体平台之一,也必须也面对这样的挑战。挑战与机遇并存,快手汽车的应对思路比较直接:要想救己,先要救人 —— 推出汽车行业解决方案,帮忙车企提升营销效率!
二、奇瑞汽车的现身说法
快手讲得再好,现场的我也是将信将疑:自己毕竟不是互联网行业的,行业中的水有多深,我也不太懂。
突然之间,讲台上老师的说话方式与穿衣风格发生了巨大变化,让我备感亲切。他说:我们经过实践发现,大长腿直播没有用,卖不出去车!但是,懂车的大长腿,非常有用!
这话,是不是很接地气?
我问旁边的快手工作人员:现在正在讲的,是一位汽车行业的领导吧? 他说是的,这是奇瑞汽车副总经理李学用!
在过去一年中,他主导建立了1000人的新媒体经营团队、自建主播团队20人,每天两班运营、两场直播,捷途的终商新媒体销量占比40%!
他号召奇瑞来做直播的标语,也非常接地气。直接就在楼梯道贴上了标语:做直播,光宗耀祖!
这,真的是豁出去了!
接下来一句话,他依然很接地气。他说:一个平台(快手)推新产品的时候,就是我们车企薅羊毛的时候! 早来早薅,都来了就没羊毛可以薅了!
好实诚! 李学用口中说的,快手平台推的新产品是什么呢? 这是新型汽车线索收集产品、汽车阵地经营解决方案 —— 探车通。
三、阵地经营解决方案 —— 探车通
所谓阵地经营,我理解有两个特征:一站式解决 + 车企躬身入局。
先说一站式解决,传统的汽车媒体平台(之家、易车)等,获得用户线索之后卖给车企,车企通过电话外呼来联系潜在用户。
从平台到车企,再通过电话联系潜在用户。这个过程需要跨越多个平台,期间线索的转化率肯定是折损严重,即时性也会受到一定的影响。
探车通的阵地经营,就是让车企在快手一个平台上完成所有工作,具体来说包括达人分销(投KOL)、巨大的流量池(投流)、巨大的自然流量杠杆(降低投流成本)、可持续优化的线索转化能力(与平台一起优化线索转化)、经销商管理(经销商的直播管理更简单了)、培训经销商(培训也是管理的一部分)。
阵地经营非常重要!为啥这么说呢?
现在车企都知道短视频、直播很重要,但搞起来难度很大,所以就不搞了。难度很大的原因之一,就是直播这个事情得落到经销商层面,而传统的经销商管理并不能适应短视频/直播的内容形式。
这时候如果有了阵地经营的话,管理成本降低(数据汇总更直观、考核更轻松,还能通过培训来提升经销商能力),车企就可以去躬身入局了!还有一些具体的功能,比如开通一个机位多平台直播以及配合达人直播等,以帮助账号内容更好的盘活。
再说车企躬身入局。
快手提出这个口号,其实是把业务往重了做。
咱们做个对比,传统模式中汽车之家、易车获得了线索,做成一个数据库卖给车企,通过这样的交易来赚钱可以说是轻轻松松,躺赢状态。
快手呢,偏偏要把这个业务模式往重了做:邀请主机厂和经销商伙伴们来快手做直播和短视频,快手会为此匹配一整套能力提升方案并配置对应团队。
站在车企销售管理的角度来说,本来只要签字、花钱、买数据、把数据发给经销商就结束了。现在呢,快手邀请他们来直播,这不是给自己增加工作量吗?
然而有时候,就是要走难而正确的路!快手已经非常贴心地进行了用户分类,将用户以"Reach", "Remember", "Relate", "React"四个维度进行划分:
- "Reach"级用户:近30天观看过汽车短视频的用户,数量高达3.9亿;
- "Remember"级用户:对汽车品牌有所了解,并在近30天内进行过如评论或观看汽车类直播等浅度互动行为的用户,数量达到2.6亿;
- "Relate"级用户:对汽车品牌有深厚兴趣,并在近30天内主动搜索、分享直播间或向主播赠送礼物等深度互动行为的用户,数量为1.7亿;
- "React"级用户:有购车意向,并在近365天内进行过线索留资行为的用户,数量为1.9亿。
在现场,我对快手朋友建议,快手还可以进一步细化分类,特别是将对主播感兴趣、对剧情感兴趣、对猎奇感兴趣,与对汽车感兴趣给区隔出来。如此一来就可以进一步提升汽车版块的影响力。
他回答说,这方面已经在做了,这次发布会的汽车行业垂直模型,就是专门的划分。当然这方面的工作会持续优先下去。
说到影响力,现场我还给快手朋友提了一个建议:快手汽车也可以考虑搞一下类似于知乎汽车拆车试验室的节目,不一定要投入那么大,但要体现出自己的专业性;这样快手汽车就可以实现破圈传播的效果。
来源:微博 张抗抗KK
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新线城市的政府也会积极扶持和引导汽车产业的发展,新线城市能提供好的增长机会。
快手搞事情一直都很有前瞻性,但是大多数都是在给别人做嫁衣
新线城市通常有更多的土地和资源供汽车产业发展
新线城市的经济增长和人口增加将带动汽车需求的增加
新线城市看中的是增长的空间,他们是还未饱和的市场
快手汽车有没有可能分拆出来单独上市?
嗯,汽车生意增长机会在新线城市