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作为家电行业中最具代表性的品类，中国空调行业在几十年的发展历程中品牌更迭频繁、浮沉常见，但仍有一些企业能够穿越周期，实现稳健而长久的发展。分析这些成功样本，或许能为当前高度竞争与不确定性加剧的市场环境带来启示：企业应如何构建竞争壁垒，才能真正实现长期发展与价值成长？

近日，奥克斯电气有限公司正式在香港联合交易所主板挂牌上市，成为中国空调行业第三家登陆港交所的头部企业。这一事件成为奥克斯电气企业发展史上的重要里程碑，今日股价大涨3%，显示出市场对其未来发展的积极认可。

从技术到用户价值：智能语音如何成为奥克斯电气差异化破局点

当前，中国空调行业已进入深度竞争阶段，技术破局成为行业共识。但创新的关键并非单纯的技术堆砌，而在于如何将技术转化为用户可感知的价值，并系统性构建可持续的差异化优势。

在这一背景下，一组市场数据尤为引人注目。根据沙利文报告，奥克斯电气空调奥知音系列曾连续两年荣获"智能语音空调全球销量第一"。在"懒人经济"盛行的当下，用户追求极致的便捷体验，智能语音交互逐渐成为备受青睐的控制方式。尽管该赛道参与者众多，奥克斯电气智能语音空调却能持续引领市场。以奥知音II Pro套系为例，该产品搭载百度大模型并接入DeepSeek，实现了从"被动响应"到"主动服务"的跨越式升级，支持4种方言识别、识别准确率高达97%，还支持离线交互。从这些细节可以看出，奥克斯电气通过将智能语音的便捷转化为实际可感知的用户价值，打造出真正实用且出色的功能，这成为该系列产品蝉联销量榜首的根本原因。

"四全"能力与极致服务：奥克斯电气打造穿越周期的竞争壁垒

奥克斯电气深耕中国及全球空调市场30余年，始终以"品质和创新"为核心价值观，持续穿越时代与产业周期，在市场洗牌和消费升级的浪潮中不断强化自身竞争力。通过多年努力，奥克斯电气在空调行业构建了"全球化布局、全生态共建、全产业链打造、全生命周期服务"的"四全"差异化能力，实现了全球本土化深耕、多品牌圈层化运营，以及全品类好空气产业的经营变革。

品质始终被奥克斯电气视为企业发展的基石。公司坚持与全球领先的供应链伙伴合作，从源头保障高品质材料的供应，全面优化产品品质。近年来，奥克斯电气还陆续引入全球领先的生产设备，借助自动化、智能化、机器人及IT技术严格管控质量。例如，其宁波塑胶工厂被评为"黑灯工厂"，自动化率达到100%。

除技术之外，服务也成为衡量企业核心竞争力的关键变量。用户满意度超过98%。这种"超出用户预期"的服务体验，有望成为未来市场竞争中难以复制且极具价值的核心壁垒。

全球化研发与市场拓展：上市后的奥克斯电气如何布局未来

产业在线数据显示，从2014冷年的1.3亿台到2024冷年的2.1亿台，全球家用空调市场保持了4.7%的年复合增长率。目前一些新兴市场空调渗透率仍较低，预计全球多地区空调需求将在长周期内保持增长态势。

在产品研发方面，奥克斯电气未来计划建立多个全球研发中心，吸引顶尖科研人才，聚焦节能技术、智能交互、健康舒适等关键领域。例如，研发更高效的压缩机技术以提升制冷制热效率、降低能耗，探索新型空气净化技术以改善室内空气环境。

在市场拓展与品牌建设方面，奥克斯电气将持续深化海内外销售渠道和品牌影响力。在海外市场，通过赞助国际体育赛事、文化活动等方式加强品牌宣传，提升全球知名度与美誉度。在国内市场，公司将加大对线下体验店和专卖店的投入，并进一步优化线上销售渠道，全面提升用户购买体验。

奥克斯电气表示，登陆港股上市后，公司将继续秉持"品质是基石、创新是灵魂"的经营理念，以创新科技打造原创产品，以极致服务丰富用户体验，深入理解并真诚响应全球不同国家和地区用户的需求，以实业初心照亮长期价值成长之路。

$奥克斯电气(02580)$