10万顶格罚单!拼多多成涉税新规“第一例”

1月21日,一则来自国家税务总局上海市长宁区税务局的处罚信息,把拼多多再次推到聚光灯下:其运营主体上海寻梦信息技术有限公司因未按《互联网平台企业涉税信息报送规定》报送涉税信息,被责令限期改正后仍未在期限内完成整改,最终被处以10万元罚款。

处罚事由明确:拼多多未按照《互联网平台企业涉税信息报送规定》要求,报送2025年第三季度平台内经营者和从业人员的相关涉税数据,虽经税务机关限期整改通知,但未在期限内完成整改。依据法规,这一情形被认定为逾期不改正的程序性违规,税务部门遂依法依规对其处以10万元的顶格罚款。

这是2025年该项新规实施以来首例头部电商平台因涉税信息瞒报被处罚的案例。

未报送涉税信息

拼多多领顶格处罚

2025年6月,国务院发布《互联网平台企/业涉税信息报送规定》(国令第810号),要求各平台企业在2025年10月31日之前首次报送平台内经营者及从业人员的身份信息和2025年第三季度(7-9月)的收入信息,此后则需在每个季度结束后的次月定期申报上一季度数据。 

截图自中国政府网

根据媒体信息,多家电商平台如亚马逊中国、速卖通以及拼多多旗下跨境平台Temu等均已按照要求完成备案及信息报送。相比之下,拼多多本体并未按时提交2025年Q3数据,11月收到税务机关《限期改正通知书》后依然拖延,最终在2026年1月被处以顶格10万元罚款。

有分析解读,拼多多之所以冒险一拖再拖,意在为平台上众多中小商家“护短”,试图避免向税务部门曝光商家收入以维持其低价生态。尽管10万元对拼多多逾2000亿元规模的年营收而言九牛一毛,但这一监管“黄牌”具有重要警示意义:若再触碰合规红线,平台未来可能面临最高50万元罚款甚至停业整顿的风险。

国家发展改革委经济研究所研究员许生指出,这起案例对规范平台经济秩序、促进公平竞争具有重要意义——执法部门对违规行为“零容忍”的态度,释放出平台经济从“野蛮生长”走向“法治化常态化监管”的强烈信号。头部平台企业理应带头遵守法规,营造公平有序的竞争环境,在自身规范发展的同时推动行业健康长远发展。

中央财经大学财政税务学院院长樊勇亦提醒,目前各互联网平台正按照要求报送2025年第四季度涉税信息,平台企业须依法履行报送义务,否则将面临相应法律风险;情节严重者,税务机关有权从重处罚甚至责令停业整顿。

中国政法大学财税法研究中心主任施正文则特别强调,如果拼多多再次出现类似违规,可能就不会只有“象征性”罚款了——届时监管部门可责令其停业整顿,并处以10万元以上50万元以下的高额罚款。

与此同时,税务部门也借此事件强化了对行业的规范引导。上海市税务局有关负责人表示,严格落实《规定》有利于促使平台内各类经营主体合规经营、诚信纳税,保护平台内经营者、从业人员及消费者的合法权益。该负责人提到,信息报送制度还能有效规范平台商家履行市场主体登记和亮证经营义务,最大限度遏制隐瞒收入、虚假营销和“刷单炒信”等违规行为,从而维护线上线下公平竞争的市场环境。

可以说,这张罚单不仅是对拼多多一家的警戒,更是在向整个行业表明态度:监管将从严从紧,“刚性执法”将成为平台经济新常态,以维护健康有序的竞争秩序。

负面舆情密集发酵

低价逻辑下的治理“欠账”

拼多多此次因涉税违规被罚,引发公众对其合规意识的质疑。而回顾过往,这家公司近年多次卷入负面舆情风波,涵盖劳动用工、商品内容、安全合规等多个方面,暴露出平台治理上的深层隐忧。自2025年以来,拼多多的负面事件接连出现,几乎都指向同一个核心问题:在“极致低价+海量商家”的生态里,平台治理的边界与责任究竟在哪里。

2025年8月中旬,一则来自上海长宁区劳动人事争议仲裁委员会官网的公告在职场圈刷屏。公告显示,拼多多主体公司上海寻梦信息技术有限公司就竞业限制纠纷申请仲裁,因被申请人未到庭,仲裁委依法缺席处理并裁决:该员工需在裁决生效后七日内支付竞业违约金1089103元,并支付竞业限制补偿金58211.29元等内容;逾期未起诉裁决生效。 

截图自上海长宁人力资源和社会保障局

对外界而言,这并非简单的个案争议,而是再一次把拼多多长期以来“强管理、强约束”的雇佣关系讨论推到台前——当平台增长叙事放缓,内部治理的“硬度”往往更容易成为舆情的引爆点。

更棘手的是,商品与供应链治理的舆情在2025年多点爆发。8月,新华社“新华视点”调查电商平台假钻石泛滥时,记者以150多元在拼多多网店购入所谓2克拉“培育钻石钻戒”,送检后被证实为合成立方氧化锆;另一个“99克拉进口钻石”甚至是玻璃,且附带的检测证书为伪造。

报道同时披露,针对记者反映的问题,拼多多方面表示已下架商品并处罚相关店铺,设置专项治理团队从溯源、审核、风控等多维度排查在售商品。假钻风波让“低价珠宝”的信任危机集中爆发:消费者担忧的不是个别商家作恶,而是平台对异常低价、高投诉品类的识别与拦截是否足够及时。 

新华视点记者以150多元从网店购买的假钻石及其附带的假证书

到了10月,拼多多“散装卫生巾出现手写字迹”争议:有消费者称在拼多多购买的廉价卫生巾侧面出现手写字迹,引发对生产环境与品控的担忧;报道显示,拼多多客服在通话中致歉并表示将上报反馈、对店铺开展复核,同时对涉事商品退款并沟通商家溯源。

图:网友网购的散装廉价卫生巾侧面惊现手写字迹(来源于红星新闻)

紧接着11月,又出现更具“细思极恐”的隐私风险事件:广西贺州一位消费者称网购玩偶的眼睛内发现疑似摄像头,平台客服随后表示已对该商家商品作“全链路下架”,商家页面不可见。 

截图自新京报

一次次“紧急下架”、“事后处置”,无疑加重了外界对拼多多平台前置审核与供应链管控能力的质疑。

财报透视:高利润背后的隐忧与增长瓶颈

除了合规与口碑问题,拼多多近年来看似亮眼的财务业绩中也埋伏着值得关注的隐忧。

最新披露的2025年财务数据表明,在经历前几年的狂飙突进后,拼多多的营收增长正明显放缓,而利润结构的变化和用户红利的衰减,给其未来增长蒙上了一层阴影。

2025年第三季度,拼多多实现营业收入1082.8亿元,同比仅增长9%,这是公司上市以来季度营收首次跌至个位数增长。 

截图自拼多多2025年三季度报

与之对比,2024年以前拼多多动辄动百分之二三十的高增长已成历史。

营收放缓一方面受到宏观消费环境疲软、行业竞争加剧影响,另一方面也与拼多多主动“让利”生态投入有关——据悉本季度拼多多推出了“大型惠商计划”“千亿扶持”等,对商家和消费者进行补贴支持,拉低了一定收入增幅。

在用户规模方面,中国电商市场的人口红利已近天花板。目前阿里巴巴和拼多多的年度活跃买家均超过9亿人,拼多多经过几年高速下沉扩张,用户体量已经几乎追平阿里。拼多多成功获取了中国最广大下沉市场消费者,年活跃买家数从2017年的不足1亿飙升至2025年的9亿左右,市场份额约20%,跻身行业第二。

然而,用户增长见顶的迹象也愈发明显:一方面,全国网购用户总规模增速放缓,新用户获取成本日益提高;另一方面,拼多多的月活跃用户数自2024年以来增长曲线趋于平缓,有第三方数据显示日活用户甚至出现阶段性下滑。

这意味着拼多多必须直面“存量市场”竞争,在有限的用户中提高人均消费。

而这对一直以拓展新用户著称的拼多多来说,是全新的课题。2025年以来,公司试图通过丰富品类(如引入更多品牌产品)、提升服务质量来提高客单价和留存率,但其用户黏性相较阿里仍有差距。如何进一步挖掘存量用户价值、防止现有用户流失,将直接关系到拼多多营收能否保持稳定增长。

值得注意的是,拼多多用户结构中低线城市占比很高,宏观经济环境对这部分人群消费意愿影响较大。当前国内青年失业率攀升、居民收入预期不振、房地产低迷等因素都可能抑制大众消费,这对以性价比消费著称的拼多多来说并非利好消息。

在用户规模逼近天花板的同时,消费频次和客单价又受到外部环境制约,拼多多未来业绩增长的压力可想而知。

事实上,自成立以来,补贴营销一直是拼多多攻城略地的法宝。从早期“砍一刀”的社交裂变到后来常态化的“百亿补贴”,拼多多不惜以真金白银换取用户规模和交易额。 

图片来源于网络

进入2025年,拼多多又推出声势更大的“千亿扶持”计划,宣称未来三年投入超过1000亿元资金及流量资源来支持商家,建设高质量电商生态。

据悉,“千亿扶持”涵盖降低平台佣金、提供广告补贴、物流补助、金融支持等一揽子措施,意在帮助中小商户降本增效,激发消费潜力。拼多多高层直言,此举“是真金白银的投入,不喊口号,只动真格”,平台甘愿牺牲短期利益来换取长远共赢。

不可否认,大手笔的补贴政策有助于稳固拼多多在价格敏感型用户中的吸引力,也在一定程度上改善了其饱受诟病的商家关系(体现出向商家让利、共同发展的姿态)。

然而,补贴终究意味着成本付出,对利润的侵蚀不容小觑。2025年第三季度拼多多营销和行政开支同比都有所上升,经营利润率已从此前年度的20%以上回落至约15%。如何平衡“补贴烧钱”与盈利增长,将考验管理层的智慧。如果一味依赖砸钱获取增长,一旦资本市场信心转变或公司现金流出现问题,可能导致增长不可持续;反之,如果过早收紧补贴,又可能被竞争对手趁机抢走用户和商家。这种两难抉择,正是当下拼多多迈向高质量发展必须面对的挑战。

野蛮生长的“后遗症”

无论是此次涉税信息瞒报被罚,还是此前种种负面事件,归根结底都折射出平台经济在野蛮生长阶段遗留的问题。

当下,中国的平台经济正处于转型阵痛期:一方面,经过十余年高速发展,平台企业已积累了庞大体量和显著影响力;另一方面,各类与平台相关的社会问题也日益凸显,促使监管部门频频出手“刹车纠偏”。从反垄断到数据安全、从劳动保障到税收合规,政策监管的高压正全面覆盖平台经济的方方面面。对于拼多多们来说,这既是挑战,也是倒逼自我革新的契机。

随着平台经济的监管版图正从商业竞争扩展到社会责任的各个领域——要求平台既不能垄断滥权,也不能逃避应尽的税收和法律义务,更不能牺牲劳动者和消费者权益来换取一己之利。拼多多此次因漏报税务信息被罚,就是这一大监管图景中的最新缩影。

对于拼多多而言,眼下最迫切的任务是彻底补上合规短板,重塑外界信任。毋庸讳言,在强监管时代,大企业若再抱有侥幸心理,企图打擦边球规避责任,终将付出更为惨重的代价。一家平台拥有越庞大的生态,肩负的社会责任也就越大。从依法纳税、打击假货,到保障员工福利、规范商家行为,都是平台不能推卸的“本分”。

正如经济日报评论所言:“诚信经营的市场竞争底线不可逾越,遵纪守法的法律底线不可突破”。拼多多需要深刻汲取教训,在内部建立起长效的合规机制和风险管控体系,强化员工法治意识和商户诚信教育,避免重蹈“不报税”“管控不严”等覆辙。只有这样,企业才能行稳致远。

更广阔地看,平台经济的未来出路在于在创新与监管之间取得平衡。中国的平台企业过去依靠政策洼地和野蛮生长取得了辉煌成就,但未来要走的路注定与之前不同。

在新的发展阶段,赢得市场的关键不再是谁更敢烧钱、更会钻空子,而是谁更能够承担社会责任、与各利益相关方共赢。若一家公司一再无视法规红线、透支公众信任,即便一时跑得再快,最终也难免失速摔倒。

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