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文 /窦文雪  编辑/子夜 近年来，随着国内市场竞争日趋白热化，“出海”已经成为众多中国家电品牌寻求增长动能的新选择。 其中，一些小家电品牌的表现尤为活跃。与大家电、3C产品相比，小家电具有研发周期相对较短、更贴近生活场景、易通过社交媒体加速传播等特点，这为其在海外市场实现快速渗透提供了可能。 挑战也同样不容小觑：一方面，国际巨头与当地品牌已占据先发优势，建立了深厚的市场壁垒；另一方面，同质化竞争与价格战的风险如影随形，小家电品牌一旦抓不住销量增长的契机，便相当于宣告一条产品线的出海失败。 因此，在国内的发展方式要借鉴，也要创新。出海品牌必须着眼当地消费者的文化习惯、家庭结构、消费偏好等细微差异，从前端调研开始，抓住用户的核心需求，产出具有独特性的产品。 用产品说话，一直是品牌出海最有力的发声方式。 近期，在2025第十一届GDMS全球数字营销峰会上，连线Insight与小熊电器海外事业部市场负责人钟宛芸进行了一次深度对话，探讨了小家电品牌出海的机遇与挑战、海外市场产品如何做出差异化等问题。 小熊电器海外事业部市场负责人钟宛芸 以下为对谈详细内容，连线Insight在保留原意的基础上，进行了略微删减和修改。 1、一家小家电品牌，靠差异化布局杀进海外市场 连线Insight：在刚刚进入东南亚市场时，小熊电器都遇到了哪些挑战？ 钟宛芸：我以电饭煲这个品类为例。 对于小家电而言，出海是很不容易的，因为小家电这个品类本身的技术壁垒不高，因此我们会面临着多方面的竞争。比如本土化品牌的竞争，这些品牌在当地设厂，有供应链优势，成本也可以控制得很低。 同时我们还会面临很多国际大牌的竞争，很多像飞利浦、东芝这样的品牌，有的已经在当地扎根10年，甚至是20年以上。所以我们在进入这些市场时，是很艰难的。 而电饭煲又是一个非常刚需的品类，它在当地有一定市场格局。所以最初我们在进入电饭煲这

文 /窦文雪  编辑/子夜 因力挺客户西贝而陷入风波的华与华，又给另一位客户引来了新的争议。 12月27日，华与华创始人华杉发布了两条微博，一条是宣传华与华操盘的蜜雪冰城旗舰店案例，另一条则是回应了华与华设计被指“low”的观点。 图源华杉个人微博 华杉的这个回应不算友好，他将用户对华与华设计的争议均归咎于颜色使用上，并指责认为红色“LOW”，是一种思想的绝症，还引用了孔子的话来证实自己的观点。 其实，不是华杉的回应，原本并没有多少人讨论蜜雪冰城Low不Low，更多人的注意力聚焦在蜜雪冰城杭州旗舰店上，该旗舰店排队人数众多，场面十分火爆。 而华杉就在社交平台的用户们津津乐道着杭州旗舰店中产品之全、排队人数之多时，教育起了用户的审美。再加上此前老罗与西贝的骂战中，华杉一些引发争议的回应本就没给消费者留下好印象，此番其言辞，反而又引来了不少质疑的声音。 实际上，蜜雪冰城的爆火，华与华确实帮了忙。 那首“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”的洗脑神曲，在当年是蜜雪冰城从一个大众品牌跃升为全民品牌的关键因素。 只不过，一家品牌能够出圈，广告起到的往往是锦上添花的作用，蜜雪冰城能接得住“泼天的富贵”，意味着其不管是在策略、管理还是产品的品质上，就早已做好了接住这轮热度的准备。 而此次华与华的设计被指为“low”，实则并不仅仅是品牌与消费者之间的审美偏差。时至今日，让用户记住品牌的关键因素很多，单纯的符号化设计已经很难为品牌带来更多加持。 接下来，已经拥有完善的雪王IP故事、产品体系撑得起开大型旗舰店、品牌规模已经具备出海能力的蜜雪冰城，或许真的要考虑重新塑造品牌形象了。 1、华与华，给蜜雪冰城惹了一波争议 2025圣诞节过后的第一个星期六，华杉发了一条微博，疑似是整个事件真正的导火索。 那条微博的主要内容是在宣传蜜雪冰城旗舰店，华杉透露了蜜雪冰城旗舰店，是华与华团队强烈建议客户

文/李乐  编辑/子夜  晚上九点半的北京西二旗，刚下班的90后程序员李明熟练点开手机里的滴滴APP发送订单。 “因为工作性质原因，一周至少打五六次车，也试过不少平台发单，最终还是固定用这一两家打车平台。” 对李明来说，网约车早已是日常通勤、深夜加班回家的刚需选择，他滑动屏幕确认司机头像和车型，并一键将行程分享给家人，“其实不是没有更便宜的选项，但通勤路上，安全和规范比几块钱差价重要太多。” 李明的选择，道出了千万中青年消费者的心声。交通运输部最新数据显示，截至2025年10月31日，全国393家网约车平台共承接订单8.92亿单，99.37%的受访者有过网约车消费经历。这项十年前的新兴业态，如今已彻底成为与公交、地铁并行的城市基础公共服务，深度嵌入通勤、商务、家庭出行等多元场景。 但市场的底层逻辑早已悄然重构。 据连线Insight观察，当出行服务从增量争夺进入到存量博弈阶段，消费者的决策标尺从低价转向“确定性保障”。 早期平台靠补贴战、价格战抢占市场的喧嚣已然褪去，天津市消费者协会、北京大学电子商务法研究中心等机构联合发布的《网约车服务消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》）给出了最直接的佐证：在调查报告中，超六成（62.57%）受访者将安全列为选择网约车的首要因素，显著高于便捷性（49.30%）与价格（37.51%）。 这组数据透露出，网约车消费正式迈入安全与效率并重的新阶段，安全成了各个平台立足的底线。 在这场消费逻辑的转变中，市场天平正加速向以滴滴出行、首汽约车为代表的自营平台倾斜。其核心原因在于，自营模式在安全保障、责任界定、服务管控上的系统性优势，恰好回应了消费者对“确定性”的核心诉求。当出行回归安全抵达的本质，能够建立全链条安全体系、明确主体责任的平台，才能真正赢得市场信任。 这不仅是消费者用脚投票的结果，更是网约车行业从野蛮生长走向规范

编者按： 岁末将至，站在2025年的时间节点回望，技术浪潮的奔涌、消费需求的变迁、商业模式的迭代，构成了全新的商业图景。连线Insight推出年终盘点专题系列，试图捕捉不同企业在这幅变局图景中，如何应对挑战、抓住机遇。本期为第二篇，关注具身智能行业。 文/熊逾格 编辑/子夜 时代变了，机器人也来抢春晚名额了。 近期，一则消息在具身智能行业引发震动：智元机器人和宇树科技为争夺2026年总台马年春晚的最大赞助商资格，开价均达到数千万元级别。 这天恰巧是CCTV总台《2026年春节联欢晚会》发布主题和主标识的日子。据36氪报道，知情人士称春晚成为具身智能需要抢占的高地，不少机器人公司都参与了竞标。其中智元机器人和宇树科技正在高价争夺春晚赞助席位，智元率先开价6000万元，宇树直接将报价拉升至1亿元。 截止发稿，智元机器人已回应称“不是真的”，而宇树科技并未回应。 目前，关于春晚赞助商的具体名单尚未公布，只有《晚点 LatePost》报道了火山引擎将成为 2026 年中央广播电视总台春节联欢晚会独家AI云合作伙伴，字节跳动旗下的智能助手豆包也将配合上线多种互动玩法。 而机器人企业将以什么形式出现在春晚的舞台上，讨论依然在继续。 毕竟，宇树科技旗下的机器人，在2025年便已经在春晚舞台上亮相过，并成功获得了大面积的社会关注。 我们看到，人们看似在关注一场品牌营销的竞标，实则在关心整个机器人行业的走向：概念验证阶段即将结束，产业进入商业化落地的全新阶段。 当“春晚”成为机器人企业考虑的课题之一，竞争的本质已经改变。数年温和的技术迭代过程结束了，市场争夺成为重头戏。接下来，曝光、订单、融资、上市，每一个环节都成为机器人企业必争的高地。 1、争夺春晚：机器人企业今年更需要被关注 花上亿元赞助一台晚会，这笔账怎么算？ 春晚赞助从来不便宜。除去赞助费，技术团队驻场、备用方案准备、运营团队对接、

文/王慧莹 编辑/子夜 这三个月，西贝创始人贾国龙没睡过几个好觉。 连续40天吃安眠药入睡，每天有处理不完的事，还憋了一肚子的心里话。 这一切，都源于9月份那场贾国龙与罗永浩的公开叫板。这场关于预制菜的硬刚，贾国龙原本信心满满，没想到却将自己和西贝推至风暴中心。 为了证明西贝不是预制菜，贾国龙向社会开放西贝门店后厨参观。也是这一举动，让西贝从“自证”演变成“自杀”。由于对于预制菜概念理解的不同，贾国龙经历了创业以来最大的危机。 “如果能重来，绝对不硬刚”。12月21日，贾国龙收起往日锋芒，在接受媒体采访时诚恳认错。这距离他高调硬刚罗永浩刚好过去了100天。 西贝创始人贾国龙，图源西贝官网 这100天里，贾国龙不再情绪上头，西贝也不再门庭若市。调改菜品、调整价格、发放优惠券……西贝默默整改，但每一步都异常艰难。 本质上，这场由预制菜引发的信任危机，早已超出“道歉就能解决”的范畴。降价、优惠虽然能短暂地吸引住客流，但在竞争愈加激烈的餐饮淘汰赛中，这场风波暴露了西贝模式的缺陷。 随着消费者对锅气、性价比的期待越来越高，作为正餐连锁品牌，西贝那套规模至上的快餐逻辑也应该换种打法，亟需一场彻底的转型。 如今，这位一向骄傲的创始人主动认错，是向公众道歉，也是为了自救。只是，这场自救能不能起效，最终还要等消费者来投票。 1、亡羊补牢，并不容易 让曾经那个敢说、敢怼、骄傲的贾国龙“闭麦”的，是罗永浩对西贝的公开炮轰。 9月10日，罗永浩在微博发文吐槽西贝菜品“太恶心了”，直指其使用预制菜却未明确告知消费者，将西贝推向公众视野。 彼时的贾国龙，并未意识到这场质疑会演变成西贝创业以来最大的危机。他选择了强硬回应，与罗永浩展开公开争辩。 “一定会，我们一定会起诉他，一定一定会起诉他！” 贾国龙连用三个“一定”来强调他与罗永浩对峙的决心。 之后，贾国龙直接开放西贝厨房参观，结果却将西贝彻底推向风暴

文/王慧莹 编辑/子夜 走进优衣库，你可能正被暗中标记为“11号人员”。 这个代号，是优衣库内部对“小偷及可疑人员”的特定称谓。更离谱的是，这些照片会被内部传播，叫作“发信”。 很难想象这一系列操作是出自国际快消品牌优衣库之手。据中国新闻周刊报道，近期，为了“防盗”，优衣库被曝对消费者进行“偷拍”，有多位不同区域的已离职和在职员工提到，部分优衣库门店确实存在“偷拍”可疑顾客的行为，并且这不是基层员工的个别行为，而是某些区域经理层面发出的指令。 图源优衣库官方微博 这迅速引发消费者的关注和质疑，公众也展开对隐私边界与品牌信任的激烈讨论。 优衣库将防盗压力转化为对消费者的“有罪推定”行为，是以伤害消费者的信任为代价，来保障管理人员的损耗率考核，无异于丢了西瓜捡芝麻。 这场风波的背后，并非简单的基层管理失当，而是优衣库在中国市场增长失速、成本高企、竞争加剧下的焦虑缩影。 作为优衣库全球最大的海外市场，中国曾是其国际化扩张的核心引擎，如今却面临收入利润双降、门店收缩、客群流失的多重困境。 随着中国市场服饰竞争加剧，本土品牌崛起，尽管优衣库试图通过调整门店战略、渠道改革等手段提振业绩，但优衣库对消费者的吸引力大不如前。 一边是失序的内部管理在侵蚀品牌信任的基石，另一边则是失速的市场业绩暴露出竞争力的流失，优衣库还能赢得中国市场吗？ 1、优衣库防盗，以“偷”治“偷”？ “人生体验之我在优衣库当小偷”。 近日，据多家媒体报道，社交平台上不少消费者表示在优衣库门店“被偷拍”。之所以“被偷拍”，是因为上述消费者在优衣库“被当小偷”，偷拍是优衣库为了防止有人偷拿商品做出的行为。 看起来荒谬的行为，却真实发生在中国优衣库的门店中。 戴口罩背包路过试衣镜被拍，伸手取模特身上的衣服被拍，甚至只是放慢脚步浏览商品也可能被抓拍背影……原本是开开心心去购物，没想到被优衣库当作小偷来防。 消费者莫名其妙的同

文/窦文雪 编辑/子夜 12月22日深夜，快手或许是度过了平台上线以来最漫长的三个小时。 当日晚22时左右，快手遭遇黑灰产攻击，多个直播间出现色情、暴力等违规内容，其中部分直播间的单场观看人数逼近10万，异常的情况持续到了次日的0:45才逐渐平息。 在这近三个小时的处理时间中，快手报过警、全力修复过系统，甚至还强制关闭过直播频道，并在23日发布了澄清公告。但其作为一家日活超4亿的平台，危机的处理能力和修复所用时长，还是超出了用户和市场理解的范围。 快手发布澄清公告，图源快手官网 一时间，社交平台中“快手审核是睡着了吗？”“快手裁员裁到大动脉了？”的声音不绝于耳。 资本市场也在23日就开始用脚投票。当日港股开盘，快手的股价就直线下跌，截至当日收盘，其股价下跌3.52%，报收64.35港元/股，最新市值为2779亿港元，单日市值缩水101.5亿港元。 如今，暴露了自己安全系统脆弱性的快手，没时间把自己当成无辜的“受害者”。 不管是留住用户、修复品牌形象，还是保住增速已然放缓的直播业务，一场根本性的整改都迫在眉睫。 1、深夜被攻击，快手经历“惊魂时刻” 梳理事件中的几个关键节点，可以将快手这次的网络安全事故大致分为三阶段。 第一阶段大概在22日晚22点之前的半个小时左右，这段时间，黑灰产通过小流量请求，来测试平台服务器的负载能力。据部分媒体报道，在这段时间内，部分地区用户登录账号时出现验证码延迟加载、短视频播放时频繁卡顿、少量主播直播推流不稳定等现象。 或许是由于这些现象看起来很像是由于网络不稳定所致，因此不管是用户还是平台，都没有警觉，致使黑灰产乘胜追击，发起了正式的进攻。 22日晚22点整，黑灰产的攻击进入第二阶段。快手中出现了大量播放淫秽、血腥暴力等违规内容的直播间，这些直播账号为攻击者利用自动化工具操控的“僵尸账号”，刷屏吸引用户的注意力。 有行业监测数据显示，峰值时段共

文/王慧莹 编辑/子夜 经历三年的军备竞赛，大模型行业迎来了资本价值兑现的关键节点。 12月19日，北京智谱华章科技股份有限公司（下称“智谱”）正式披露招股书，向港交所IPO发起冲击。不到48小时，上海稀宇科技有限公司（下称“MiniMax”）同样向港交所披露了招股书。更早之前，这两家AI独角兽相继通过了港交所聆讯。 如此密集的资本动作，瞬间将“谁将是AI大模型第一股”的悬念拉满。 值得关注的是，二者虽然目标一致，但走出了截然不同的发展路径。智谱以B端、G端服务为核心；MiniMax以C端订阅为支柱，深耕全球化用户市场。 两种路径的背后，是技术理念、商业逻辑与估值逻辑的全方位碰撞。一直以来，商业化的效率之争都是行业的比拼重点，一定程度上决定了大模型企业的估值和想象力。 当大模型行业从技术探索迈入商业化深水区，这场资本市场的争夺，更像是一场商业路径可行性的测试。 另一个变化在于，AI大模型赛道已从两年前的群雄逐鹿，逐步聚焦到少数具备核心竞争力的头部玩家。头部玩家投入逐年增大，争夺资本市场的关注与资源，就是争夺市场话语权，也是为接下来的扩张收集弹药。 压力和动力总是结伴而行。成功上市只是第一步，更关键的是后续资本故事的支撑，而这些都考验着这两家初出茅庐的创业公司。这场角逐的结局，远不止谁先上市这么简单，它更将回答一系列关乎行业未来的核心问题。 1、争夺“AI大模型第一股”，高增长叙事下的盈利挑战 自2024年下半年起，关于大模型行业“AI六小虎”上市的传闻有很多。有实力的企业业务布局的速度明显加快，一些明争暗抢浮出水面。 进入2025年，作为目前国内达到40亿美元估值的大模型公司，智谱和MiniMax动作最快。4月，智谱在北京证监局完成辅导备案；6月，MiniMax被爆出最早今年在港股上市。 如今，48小时内先后递交招股书，智谱与MiniMax这场“AI大模型第一股”之争可谓是

近日，美的医疗旗下万东医疗研发的全球首台1.5T无液氦磁共振落户四川大学华西第二医院天府医院·四川省儿童医院，而且双方联合成立了“无液氦磁共振临床科研培训基地”。 这不仅是医院的技术升级里程碑，更成为观察中国高端医疗装备自主化进程的重要窗口。从国家三部委联合推广应用的战略背书，到全球20多个国家的落地应用，再到三甲医疗机构的临床拓展，无液氦磁共振正以全链条创新，为中国医疗装备走出“自主可控、全球引领”的道路提供清晰方向。 国家战略导向：自上而下的产业推力 无液氦磁共振的崛起，首先与国家层面的顶层设计密不可分。今年，国家工信部、国家卫健委、国家药监局三部委联合发布的2025年高端医疗装备推广应用项目中，由美的集团旗下万东医疗牵头的“无液氦超导磁共振系统推广应用项目”成功入选。这一入选被业内解读为明确的政策信号，标志着无液氦技术路径获得了“官方认证”，成为国家重点扶持的高端装备新赛道。 业界认为，此次三部门联合遴选的深层价值，在于构建“制造端-临床端-监管端”全链条保障体系，系统性地推动解决我国高端医疗装备领域长期存在的核心短板。根据工信部装备工业一司此前的相关分析，我国在高场磁共振的部分核心部件（如超导磁体、高端梯度放大器、射频系统）及底层技术方面，长期面临进口依赖问题，产业链的自主可控能力有待提升。四川省放射医学质量控制中心主任、四川大学华西医院放射科主任吕粟直言，过去往往只能使用欧美已更新换代的设备进行“跟跑式”科研。如今，国家力推无液氦等前沿技术突破，旨在推动产业从“跟跑”转向“并跑”乃至“领跑”。 这种战略导向与医疗机构的需求形成高度契合。四川省儿童医院副院长李晋辉指出，医院作为“第四批国家区域医疗中心建设”单位，对先进技术的需求迫切。“无液氦磁共振解决了临床诸多困境，其稳定性与分辨率为儿童疾病诊断提供了精准依据，这正是国家战略落地临床的生动体现。” 破解全球资源困局

文/李乐 编辑/子夜 2025年的中国消费市场，藏着太多看似偶然的走红：Labubu盲盒热销，其隐藏款溢价翻几倍，奶皮子糖葫芦火到全国大街小巷，景德镇鸡排哥的摊位前总排着长队，《疯狂动物城2》的周边刚上架就售罄…… 这些细碎的市场切片背后，是一场静水流深的消费逻辑重构。消费者似乎不再只看重低价，而是愿意为实打实的品质支付溢价；也不再迷信大牌的光环，反而对精准适配需求的创新产品格外青睐；不再只盯着商品，而更重视消费场景的体验。他们愿意为自己的爱好投入真金白银，让热爱成为消费决策的核心标尺。 11月27日，国新办吹风会上，工业和信息化部副部长谢远生定义了消费新政的核心逻辑，也为消费市场的未来发展指明了方向。这份《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》首次明确将“供给创造需求”与“需求牵引供给”放到同等重要的地位。 “老百姓想要什么、喜欢什么，政策就引导鼓励企业琢磨什么、生产什么。”谢远生说。这句话背后，是中国消费驱动力的根本性转变，过去靠补贴、价格刺激短期需求的方式，或将被由需求推动的供给侧变革取代。 随后，商务部、发改委、财政部、央行等几大部委相继出台了促进消费转向升级的政策方案。这场围绕供给与需求高效匹配的转型中，一个关键变量愈发重要：那就是供应链。 在这场消费转型中，供应链早已不是传统意义上的出货、供货，而是成为连接生产与消费、技术与产业、创新与市场的枢纽。 消费的本质，其实是需求与供给的精准对话，实现的关键，在于能否打通需求端、产品研发、再到生产和流通的全链条。而这正是京东在过去几年间构建的“超级供应链”试图回答的问题。 1、从价格战到价值战，消费市场的秩序正在重建 过去二十年来，中国经济增长的主动力来自于出口带动的投资，随着外贸市场的变化，拖累国内投资预期，消费受到了居民收入预期和产能过剩双向压力，也导致了过去几年来零售市场的低价内卷，供需两端均未真正受益