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图片 办公无人零售的终极答案？罗森日本给解法，中国另有难题。 作者：柴元锦 编辑：喻博雅 出品：零售商业财经  ID：Retail-Finance 早在2018年，罗森中国时任董事副总裁张晟就曾直言：“无人便利店有未来，但现在还是早产儿。” 8年时间过去，日本便利店行业交出了新的答卷。2026年4月6日，罗森联合控股股东KDDI官宣，2027财年将面向日本企业客户正式商业化“办公室罗森”这一货架式超紧凑型模块化门店；4月7日，首家试点门店落地东京KDDI多摩中心大厦，正式开启实证测试。 作为轻量化零售终端，该业态以预制化货架单元为核心，可根据企业办公空间、员工消费画像自由定制选品与模块组合，无需给排水施工与固定门店围挡，预制货架进场通电即可运营。全链路采用“主店托管”模式，周边主力门店统一负责补货、库存管理与临期品处理，消费者通过专属APP扫码自助结算，单人次购物平均耗时仅2.5分钟。 图：核心货架单元模块示意图 随着试点的正式启动，这一创新业态成为罗森推动日本便利店行业业态升级的核心举措，也引发全球零售行业对便利店场景延伸、数字化转型与本土化落地的深度关注：当下的无人便利店技术与模式，真的已经成熟了吗？办公场景的无人零售，是否已经具备规模化应用的可能？   01  无人化布局背后，人力缺口与技术进步 从日本社会结构变迁、零售行业发展阶段与企业自身战略布局来剖析，罗森试点推出模块化无人店或是其近三年数字化、智能化转型的阶段性成果展示。 直白点说，罗森做这件事，没有任何浪漫的商业想象，甚至是被逼出来的效率革命。 日本PERSOL综合研究所与日本中央大学联合进行的劳动市场预测显示，由于人口持续减少，劳动力缺口数字将在未来几年内连翻数倍，到2030年将达到644万人。 便利店作为劳动密集型零售业态，成为受劳动力结构变化影响最直接的领域之一。换言之，高

4月10日，第十届中国国际食品及配料博览会暨第四届中国国际预制菜产业博览会、第十五届广东现代农业博览会（简称“2026食博会·预博会和农博会”）在东莞举行。会上，广东省清远市正式与京东达成合作，京东生鲜在清远正式落地京东跑步鸡认证基地。同时，清远市农业农村局还携手京东生鲜共建了《京东清远鸡企业标准》，覆盖从选种、养殖、加工、履约等全链路，涵盖原种、散养、足龄、运动、无抗、可溯源等标准要求，为用户提供血统纯正、品质卓越、安全可靠的京东清远跑步鸡。未来，消费者在京东生鲜购买的“京东跑步鸡·清远鸡”，将会同时贴上京东跑步鸡与地理标志产品清远鸡的双重认证标签。       清远是全国重要的黄羽鸡主产区，清远鸡年出栏超1.6亿羽，产业基础雄厚、市场认可度高。此次合作，京东将成熟的跑步鸡模式、溯源技术与京东生鲜超级供应链能力全面落地清远，共同推动优质禽肉产业标准化、品牌化、规模化升级，助力 “广货” 走向全国餐桌。 依据《京东清远鸡企业标准》，一只合格的京东清远跑步鸡，每天累计有效运动步数不低于1万步，从转入散养区到出栏，总步数要达到100万步。与此同时，相较于当地传统走地鸡，京东清远跑步鸡在养殖、安全、加工、溯源等环节实现全维度升级，形成可量化、可核验、可追溯的严苛体系。 在品种上，京东清远跑步鸡精选原种清远鸡，保证优良的基因传承，养殖场严格采取放养模式，活动场所面积不小于鸡舍面积的3倍，折算下来每亩林地仅养50只左右，确保每只鸡拥有充足自由的活动空间。这一做法区别于行业普遍的高密度圈养模式，在品种纯度、放养空间和生态标准上均处于行业领先地位。       在饲养方面，清远鸡通常需经过130至160天的生长，才能达到理想的肉质状态。此次清远市农业农村局与京东生鲜联合制定的《京东清远鸡企业标准》进一步提出更高要求：京东清远跑步

四月芳菲，春意正浓。约上三五好友，带上家人，到户外赏花、露营、徒步，已成为许多人周末休闲的首选。伴随“踏青经济”持续升温，消费者对便携、高品质且价格亲民的生鲜产品的需求同步增长。顺应春日消费趋势，京东生鲜“今日最便宜”栏目推出多款高性价比生鲜好物，依托平台“百亿农补”等专项补贴，为消费者打造超值“春游搭子”，让踏青出游更省心、更省钱。   春日出游，解腻解渴、便携易带的鲜果，无疑是野餐篮里的“C位”担当。本周京东生鲜“今日最便宜”精选多款适配春游场景的品质鲜果。树上成熟采摘的广西武鸣沃柑果王，皮薄肉厚、甜蜜无渣，9斤装低至19.92元，比其他平台优惠近20%，是踏青时能量补给、野餐分享的优选；天然冰糖心苹果整箱9-10斤仅售26.68元，相较市场38元以上的均价实惠不少，霜降后采摘的苹果外表丑萌，内里多汁鲜甜，一口咬下去满是果香；酸甜脆爽、低卡健康的圣女果，既是零食，也能制成果蔬沙拉，在京东5斤装仅售9.9元，对比其他平台13元左右的均价，可谓性价比拉满。   春游活动量大，一份能提供持久饱腹感、又不会增加肠胃负担的健康主食不可或缺。佟创东北黄糯玉米从产地到餐桌可溯源，口感软糯香甜，孩子也爱吃，8根仅要11.5元，为春日活力持续续航；京鲜生无抗保洁鲜鸡蛋30枚礼盒装仅19.9元，较其他平台20-25元的价格便宜不少，鸡群经科学谷物喂养，蛋黄饱满，蛋白细腻，无论是做成鸡蛋三明治还是水煮，都十分方便，轻松补充日常营养。 对于想要为野餐增添“甜蜜点缀”的人来说，慕小仙巴斯克芝士蛋糕堪称品质之选。这款蛋糕选用法国进口芝士与新西兰奶油，奶油奶酪含量高达41%以上，一口下去，丝滑醇厚，幸福感瞬间拉满，而且京东专享价仅19.9元，相比其他平台便宜近一半。   除了“今日最便宜”的精选爆品，近日，京东生鲜推出了“生鲜出游季”活动，带来“满89减20、满119减

图片 产业生态升级再造，2026年继续重仓供应链。 作者：嬴潇 出品：零售商业财经  ID：Retail-Finance   2025年4月，拼多多在“百亿减免”等惠商举措的基础上，加快升级高质量发展战略，在电商行业率先推出了“千亿级别”的重磅惠商战略，三年计划投入1000亿资源持续普惠供需双侧，推动商家及产业实现新质转型，积极构建用户、商家、产业及平台等多方共赢的生态。 在过去一年，依托“千亿扶持”战略，拼多多加大对“多多好特产”“新质供给”“电商西进”等专项行动的投入，先后走进数百个农产区、产业带，深入供应链各个环节，推动农产品精品化、标准化，促进产业带迈向品牌化、高质量发展。此外，在2025年底，拼多多进一步推动消费普惠，将更多偏远乡村纳入“包邮区”，以“免费送货入村”进一步激活了乡村经济活力。 在“千亿扶持”打下的供应链基础上，拼多多集团前不久正式宣布组建“新拼姆”，继续重仓中国供应链，开启品牌自营，带动国内产业高质量、品牌化发展。这是拼多多集团发布新阶段战略“聚焦、重投供应链升级，高质量发展”后落地的首个战略举措。 目前，新拼姆已在上海成立新的专项公司，一期已现金注资150亿元，未来三年计划总计投入1000亿元真金白银，整合“拼多多+Temu”的供应链资源，重点面向全球市场，系统性自营并孵化面向不同市场、不同品类的品牌。“我们已锚定中国供应链作为接下来业务发展的核心，公司将继续践行高质量发展，All in中国供应链的高质量、品牌化，实现平台的再造，带动生态体系价值跃迁。”赵佳臻表示。   01  深入数百个农产区、产业带，供应链实现“累进式创新” 2025年4月，在“千亿扶持”推出后，拼多多正式启动“2025多多好特产”农业专项行动。截至2025年年底，“多多好特产”专项团队已深入连江鲍鱼、梅州柚子、云南咖啡、贵州刺梨、昭通

今日多条要点，一起来看详情↓ ↓ ↓李佳琦否认退休，暂离直播两月拍摄国货出海真人秀4月8日，李佳琦在淘宝直播十周年活动中提及将缺席直播，引发“退休”热议。其当晚发文辟谣，称系口误，实际缺席两个月，用于拍摄国货出海真人秀《巴黎合伙人》，目前首月拍摄已完成。李佳琦曾创下高强度直播纪录，如今直播间已搭建成熟助播矩阵，2025年其GMV预估达1750亿元，位居直播达人榜首。受行业转型影响，其核心美妆品类GMV有所下滑，他正通过主播矩阵、内容跨界、国货出海等方式寻求转型突破。图源：李佳琦微博日本罗森试点模块化无人店，计划2027年落地4月7日，日本罗森联合KDDI启动“办公室罗森”模块化无人卫星店试点，门店面积约9.9㎡，采用工厂预制模块化货架，即插即用降低开店成本。门店无常驻店员，由主店统一补货，通过专属APP实现蓝牙自动签到与扫码结算，平均购物仅2分钟，暂不销售热食及含乳饮品。该模式面向写字楼等封闭场景，计划2027年正式商业化落地，探索办公场景零售新形态。阿里启动AI导向组织调整，淘宝闪购换帅4月8日，阿里巴巴发布AI相关组织架构调整，设立集团技术委员会，由吴泳铭担任组长；通义实验室升级为通义大模型事业部，由周靖人负责；李飞飞出任阿里云CTO，吴泽明专注集团CTO工作，雷雁群接任淘宝闪购CEO。此次调整聚合技术资源，聚焦AI核心战场，叠加此前成立的ATH事业群，阿里全面加速AI战略落地与技术能力升级。星巴克中国发布“千店千面”战略，加速下沉市场4月8日，星巴克中国启动与博裕资本合作，首次提出“千店千面”战略。计划三年内将门店覆盖的县级行政区从1000个增至1500个，以迷你店、咖啡小车等多元店型灵活拓店。品牌推行“一店一社区”，赋能门店伙伴创新，投用新冲煮设备并设立地区咖啡大师，以AI赋能运营。星巴克中国转为合资特许经营，目标门店规模扩至2万家，转向个性化深度渗透。图：星巴克京

图片 一次刮骨疗毒的良性蜕变。 作者：喻博雅 编辑：王守石 出品：零售商业财经  ID：Retail-Finance 4月9日，美宜佳控股有限公司发布《关于部分门店烟草制品经营问题的阶段性处置进展通报》。 通报显示，截至3月31日，美宜佳已完成全国41061家门店的首轮全覆盖排查，依法依约解除了606家存在重大涉烟经营异常门店的合作关系，并宣布对全国合规门店暂停收取3个月特许经营权后续使用费，对特殊困难门店实行“一店一策”专项帮扶。 图：美宜佳公告 这份迟到近一个月的整改成效通报，给沸沸扬扬的3·15假烟事件画上了阶段性句号。表面上看，这是一次针对舆论危机的被动应对；深层次看，这是一次刮骨疗毒的良性蜕变，更是一场迟到的良币驱逐劣币的行业洗牌。   01  4万家门店的生存困境 便利店向来被视为零售行业的“高毛利赛道”，但在美宜佳庞大的加盟体系里，绝大多数门店都在盈亏平衡点的边缘艰难挣扎，这正是此次假烟事件爆发的根源。 从单店经营数据来看，美宜佳加盟商的生存状态远比想象中严峻，但本质上是美宜佳“松散型加盟”模式下，总部与加盟商利益严重脱节的必然结果。 图：7-ELEVEn便利店 与7-ELEVEn、全家FamilyMart等外资品牌采用的“紧密型加盟”不同，美宜佳的加盟模式更像是“品牌授权+批发供货”：加盟商买断库存、自负盈亏，总部不参与门店利润分成，其核心收入来自加盟费、特许经营费以及向加盟商供货的差价。 这种模式让美宜佳得以用极低的成本快速扩张，短短几年时间就突破4万家门店，坐上了中国便利店行业的头把交椅。但同时，也让总部与加盟商变成了两个对立的利益主体：总部的目标是多开店、多收费、多卖货，而加盟商的目标是活下去、多赚钱。 图片 当双方利益出现冲突时，总部的监管必然会出现松动。正如王宪裕老师曾在文章中指出的，连锁零售总部本应筑起外采管控、进销

“上线8分钟，竞拍价破千，3.5kg的和牛最终以1600元成交，不到市场价7折。” 京东牛肉采销小洁至今记得，去年年底，一款源自澳洲的“冠军和牛”在京东生鲜拍卖的火爆场景。 这款淳鲜四季金产直M8-9眼肉，凭借“焦糖烤制的顶级香气、浓郁的鲜味、丝滑融化的口感以及微妙的黄油爆米花风味”，斩获2025年WBBC（世界和牛品牌大赛）冠军，同时获澳洲肉协F4+纯种认证，集冠军基因、顶级血统和黄金部位于一体，品质媲美日本顶奢和牛。原本，小洁担心这款高端尖货没什么人会拍，没想到一开拍便被懂行的食客和餐饮采购商争相竞价。   这也让她看到了高端和牛广阔的市场前景。自去年接手京东牛肉品类后，小洁发现，目前和牛线上市场规模已破亿，其中澳洲和牛占比高达70%，国产和新西兰和牛紧随其后。尽管国内高端和牛消费需求旺盛，但线上供给仍以普通和牛为主，高端产品零散不成规模，顶奢和牛仅在线下私域或高端餐饮流通。 “对和牛供应商而言，受冷链物流、服务能力等限制，把进口高端产品引入国内难度大、货损高。”小洁解释。   为了让国内消费者也能品尝到全球顶级和牛风味，小洁决心打破这道“天堑”。她找到澳洲和牛优质供应商反复沟通，力邀对方入驻京东。同时，依托京东生鲜源头直发、专属冷链配送、次日达等优质服务，为商家破解运输瓶颈，大幅降低货损风险。 完成“引进来”的第一步后，京东生鲜多管齐下，让高端和牛有机会被更多消费者“看见”：一方面，组建专业客服、刀手、设计团队，支持视频挑货、定制厚度；另一方面，借助百亿补贴、秒杀、拍卖等平台资源，吸引消费者下单尝鲜。 目前，除金产直“冠军和牛”外，小洁和同事陆续引入了数十款新奇特和牛产品，包括射和牛、Mayura、Stone Axe、金凤凰、AACO、铃木农场等。“如果把金产直比作包包界的Coach，那么射和牛就是顶奢LV。”小洁形容。拥有双蓝标的澳洲射和牛，达到

春风渐暖，繁花盛开，正是踏青露营、亲友小聚的好时节。一杯适配氛围的好酒，总能为春日时光增添几分诗意与惬意。这个春天，京东七鲜超市开启“春日精酿派对”活动，精心准备了多款特色精酿、清爽果酒、低度潮饮，满足不同口味需求，更带来多款创意DIY调酒配方，让消费者在家就能化身调酒大师，解锁专属春日微醺风味。   春天往往与清新、治愈等意象紧密相连。京东七鲜超市此次严选多款特色精酿，每一款都藏着独属春天的味觉密码。如七鲜绿豆精酿啤酒，添加手工熬煮绿豆汁，豆香清新、甘甜不腻，一组4罐仅需16.9元；七鲜茉莉鸭屎香风味啤酒以茶香入酒，茉莉花茶与麦芽香气交织出独特的风味层次，入口如春风拂过味蕾，让独处时刻更显治愈；西柚世界社交IPA啤酒，精选新鲜西柚，果味浓郁，每一口都是春日的鲜活气息。   对于追求“喝到爽”的春日欢聚场景，京东七鲜超市则提供了极具性价比的选择。七鲜德式小麦原浆啤酒1L装低至9.9元，鲜如鲜酿，泡沫细腻，是烧烤、火锅的完美“搭子”；七鲜IPA原浆鲜啤酒采用28天锁鲜工艺，澳洲进口大麦芽造就顺滑醇厚口感，风味层次平衡；“东哥同款”七鲜皮尔森原浆啤酒6.18L大桶装，售价61.8元，甄选澳洲进口大麦，经过40天慢发酵，酒体金黄，口感纯粹顺滑，毫无工业啤酒的甜腻感，完美适配公司团建、家庭聚餐等场景。 春日里的葡萄酒爱好者也不会失望。七鲜限定“鹅鹅鹅”柚子皮加香半甜白葡萄酒仅需49.9元/瓶，高级柚子香气搭配半甜口感，入口绵润清甜，尾调柚香轻绕，亲友小聚更显格调；七鲜甄选新西兰原装马尔堡长相思葡萄酒，百年酒庄出品，酒体纯净，带有浓郁热带水果香。通过七鲜的海外直采，消费者用1-2杯奶茶钱，就能解锁来自全球名庄、原装进口海外原装优质葡萄酒。   春天的浪漫与创意远不止于开瓶即饮。此次春日精酿派对，京东七鲜带来新意十足的DIY调酒玩法，只需在七鲜超市购齐几款

图片 本地生活不只有“拼低价”这一条路，把品质和服务做好，同样能赢得用户和市场。 作者：喻博雅 编辑：鹤翔 出品：零售商业财经  ID：Retail-Finance 京东团购正式上线，本地生活市场的平静再次被打破。 战略层面，京东没有单独推出团购APP，而是将“美食团购”板块直接嵌入主APP“秒送/外卖”核心入口，与外卖、自营秒送、超市秒送等业务同场呈现，同时拿出百亿餐饮补贴、“单单送茶饮”等重磅运营动作，全面加码到店消费赛道。 仅从寻求单一业务增量或是抢本地生活蛋糕的视角来解读京东此举，未免有些狭隘。结合2025年财报表现与外卖业务的战略聚焦，京东正试图通过团购业务完成即时零售与全场景服务的生态整合，用“一个APP搞定一切”的聚合式超级APP与行业内多APP矩阵式布局形成反差，甚至是用外卖的“品质”基因，打一场和现有玩家不一样的本地生活战。   01  入口即战略 打开京东APP就能发现，“美食团购”入口直接放在了“秒送/外卖”核心Tab下，和自营秒送、外卖、咖啡奶茶、买药秒送等功能并列，属于主站一级流量阵地。这个看似普通的入口设计，恰恰藏着京东最核心的战略逻辑：所有零售相关服务，全部收拢于单一超级APP，绝不拆分独立应用。 图：京东团购 零售行业走到存量竞争阶段，阿里和京东走出了两条完全不同的生态路线，最终形成了“一散一聚”的极致反差。 以阿里为代表的“散装矩阵”模式，核心是一个业务做一个独立APP：买东西用淘宝、天猫，买生鲜用盒马，订酒店用飞猪，卖闲置用闲鱼。 “想要满足不同的消费需求，就得在手机里装七八个阿里系APP，来回切换账号，既浪费时间又占内存。”一位资深电商从业者直言，这种模式在流量充足的增量时代，能帮助平台快速跑马圈地、抢占细分赛道；但到了存量时代，弊端彻底暴露：各业务各自为战，流量互不打通，营销各自为政，就连618、双11这

清明小长假期间，踏青出游与时令消费持续升温，成为假期市场主流。记者从京东折扣超市获悉，清明三天假期，全国十家门店借势春日消费热潮，精准布局时令生鲜、春游必备品、自有品牌饮品三大品类，其中产地直采的助农甘蔗表现尤为亮眼，两日售出超3万斤，充分释放了春日消费潜力，成为假期销售最大黑马。   本次清明假期，京东折扣超市积极践行助农责任，聚焦产地滞销难题，直采广州南沙黄皮甘蔗，于4月5日正式登陆全国十家门店开售。这款助农甘蔗不同于市场上的普通品种，单根重量达6-8斤，果肉清甜爽脆、汁水充盈，自带地道岭南风味，更以8元/根的亲民价让利消费者，一经上市便受到热捧，仅两日销量就突破3万斤，成功跻身京东折扣超市清明假期“爆款单品”。值得一提的是，京东折扣超市通过“蔗田直达超市”的供应链模式，省去中间流通环节，既帮助农户解决了销售难题，也让消费者以实惠价格买到优质生鲜。同时，助农并未降低品质门槛，超市建立全程严格的甘蔗品控机制，逐一筛选掉品相不佳、糖度不达标的产品，确保每一根送达消费者手中的甘蔗都新鲜优质。不少消费者表示，购买助农甘蔗既能满足全家踏青解渴的需求，又能为农户增收出一份力，可谓一举两得，真正实现了消费惠民与助农增收的双向共赢。   同时，踏青出行热潮同步带动生鲜水果销量飙升，多款应季鲜果成为购物车“常客”。其中云南蓝莓500g分享装表现尤为亮眼，凭借产地直采的新鲜品质与高性价比，假期三天累计售出超1.2万斤，销量环比节前增长近100%，成为家庭出游、野餐小聚的水果首选。此外，被誉为“初春第一榴莲”的泰国甲仑榴莲也迎来销售热潮，作为泰国早期成熟的榴莲品种，果肉金黄绵密，香气浓郁，入口即化。与2.99元/斤的麒麟西瓜一同受到消费者青睐，销量环比激增，成为踏青水果的热门选择。清明期间，安徽地区京东折扣超市上线农户直通车项目，产地直采做到“超级便宜”，全场叶菜封顶1.