AI 钉钉 2.0,这是阿里在 B 端 AI 赛道的战略集结。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 3 年前,飞书与钉钉的「时差」还是 7 个月。 当时大模型风起云涌,钉钉率先接入通义千问,时任钉钉总裁的叶军拿着一根酷似哈利·波特魔杖的「魔法棒」,开启了钉钉的超级助理全场景,用户按下一个「/」键,就意味着呼叫钉钉的 AI 服务。 7 个月后,飞书上线了「智能伙伴」功能,通过创建一位个性化「AI 同事」的方式,进行会议要点提炼,生成文档、表格、导图,实现数据分析等功能。 那时候,飞书和钉钉竞争的主旋律,还是谁的产品接入 AI 大模型更多,谁在 AI 行业的渗透率更高。 而眼下又是一个赛点,「龙虾」火爆,Agent 来袭。模型能力的竞争已经不再是焦点,焦点是 AI 如何带来确定性的产出和回报。 能像人类一样操作系统、调用工具、访问文件和回复消息,最终执行任务的 Agent,意味着普通人拥有了替自己干活的能力,大模型公司更确定性的增长,以及云服务商更剧烈的算力消耗。 钉钉又领先一步,发布了全球首个企业级 AI 原生工作平台「悟空」,用户在对话框就可以调动 Agent,实现生产力的飞跃。 「过去是人用钉钉来工作,未来是 AI 用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾 Agent 不一样,悟空天然就长在企业组织中,可以在真实的企业环境中安全使用。」钉钉创始人无招说。 相比开源的 OpenClaw,带着紧箍咒的「悟空」更符合中国公司的体质。 因为它内置企业级运行环境,AI Agent 自动继承企业权限规则,所有操作在安全沙箱中运行,Token 消耗和成本一目了然,像管预算一样管 AI 开支,从极客玩具转变为企业生产力军团。 很重要的一点,悟空支持钉钉、Slack、微信和飞书等平台,这意味着悟空的用户不只是钉钉,而是在打破壁垒,成为所有工作系统中的基础设施,把触角延伸得更广。 而就在钉钉发布悟空,把安全的「