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      ·05-20 23:47

      小红书「种草直达」,打开了内容连接经营的新边界

      接下来的消费时代,小红书的价值正在于,牢牢占据消费决策发生地的生态位。 作者 | 庞梦圆(上海) 监制 | 邵乐乐(上海) 小红书正站在商业系统搭建的新起点。 5月7号,小红书与淘宝天猫宣布达成战略合作,双方将进一步开放融合,打通从种草到交易的全链路。 其中,小红书上线「种草直达」功能,帮助试点品牌在小红书的广告挂链投放直接跳转至淘宝天猫。过程中,商家可全程监测种草和转化效果,并据此做投放动作优化。此外,淘天将延续今年以来的大外投战略,对商家在小红书的种草笔记加大追投。 最有种草心智的平台与在成交层面积淀最深的平台的牵手,无疑是对商家的利好。对小红书来说,也是自身种草价值的又一次证明。 从小红书COO柯南发言释放的信号来看,小红书没有只把这次合作定义为一个商业化层面的动作,而是其整个原生商业系统搭建的新起点。 柯南提到:此次发布种草全链路升级方案,既是对商家切实经营诉求的直接回应,也是「小红书商业系统更新迭代的体现」。以及,「种草天然具有开放与连接的双重特性」,「未来小红书将持续与不同特点的交易平台、不同行业的商家品牌、乃至线下的广阔场景形成连接」。 「广告挂链」链路图 这意味着,小红书正站在一个开放生态的视角,用搭建覆盖种草到收获全流程的完整商业系统的方式,梳理小红书基于种草形成的商业价值。 这同时意味着,小红书进一步明确了自己在整个互联网生态的独特站位——基于自己最核心、最有差异化的种草能力形成的,位于消费决策和交易链路的前端、但能辐射和深刻影响整个链路的消费决策发生地的站位。无论交易是什么形式,交易发生在站内还是站外。 在整个市场的消费决策链路随着同质供给过剩、需求分散不断从供给侧往需求侧移动时,这个站位变得比之前更有价值空间,更能发挥对全链路的影响与撬动作用。小红书作为一个更能理解人的需求的、UGC为主的社区,无疑是这个站位上最有基础优势的一个。 因此要点明的是,与
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      ·05-20 23:40

      除了国补,「人群分层营销」是数码品牌618的另一杀手锏

      跳出广撒网的流量争夺,转向「人群」为核心的增长逻辑。 作者 | 杨奕琪(上海) 上周,各大头部电商平台的618预售已经开启。对于3C数码行业来说,国补依旧是这个618节点增长动力。但「国补」驱动的是最后的交易转化环节,如何抢流量、拓人群依旧是品牌618大促的难点,尤其是在流量碎片化、人群细分化的当下。 就数码消费来看,除了基本的数码发烧友人群,多元的生活方式、兴趣爱好也为行业带来更多泛兴趣圈层人群。如何通过精细的、更具针对性的人群营销,精准地种草和转化不同的人群,成为数码品牌的共同命题。 破解这一难题,关键在于跳出广撒网的流量争夺,转向「人群」为核心的增长逻辑。经营抖音的商家,今年618就可以通过巨量引擎的人群体系和投放产品,实现精细化的人群破圈。 这套体系基于不同的消费动机梳理出三类数码消费人群——数码行业特色人群、兴趣圈层人群和泛人群,提供「定人群-做内容-做投放」的完整链路,针对三类人群,品牌可以通过人群资源包、内容IP甚至跨平台资源实现一层层的人群扩容,并使用巨量引擎的新能力、新工具,在自播、达播、商城提高人群的转化效率。 数码行业五大特色人群是最大增量 在消费升级、生活方式多元化以及社交媒体深度渗透的共同作用下,消费者不再满足于单一的功能性需求,购买行为愈发多元与细化,消费市场呈现出显著的分层趋势,以数码消费为例: 第一层是有明确产品购买需求的数码行业人群,这一人群往往更关注产品本身的买点。同时,因为数码消费的人群越来越丰富和细分,大家的需求、关注的买点也是不一样的。同样是购买相机,有的消费者更关注科技与参数;有的消费者是旅拍爱好者,更看重相机的轻量化设计与色彩表现,也有消费者更关注性价比。 第二层是兴趣圈层人群,不一定有明确的数码消费需求,但他们的兴趣爱好、生活方式中一定有需要用到数码产品的场景,例如需要使用专业拍摄设备、耳机的运动圈层,会购买相机记录孩子日常的
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      ·05-14

      将全域流量转化为主动搜索,阿里妈妈在618释放两个杀手锏

      618是品牌力传播与建设的关键窗口。 作者 | 杨奕琪(上海) 作为上半年最重要的大促,618不仅是品牌生意大爆发的重要节点,更是品牌力传播与建设的关键窗口。 大促是年度流量核心聚合与爆发的场域,能够触达到更广泛的人群。作为上半年最集中、有最强心智的消费节点,消费者在618的消费心态更开放,直播带货等大促消费场景更易促进消费者尝新。在这样的消费氛围中,平台多样的营销玩法和政策扶持红利,更是为品牌带来了借势突围的机会。 而随着各平台的大促节奏前置,商家都在抢跑经营,想要在618实现爆发,商家更要紧跟平台节奏做好品牌建设的先手,当前就是布局的最佳时机。 在近期的「质赢618·增长策略发布会」,阿里妈妈就宣布在618落实三大红利:AIGX能力交付全面提效、种「搜」一体提升全域品牌力和「史无前例」的30亿红包激励。 其中种「搜」一体提升全域品牌力尤为值得关注,也是当下就能启动的品牌广告策略,主要包括两大方面。  一方面是阿里妈妈在今年年初推出的品牌力评估体系——品牌新力-WIN IN NEW种「搜」一体度量衡。区别于以往聚焦单次转化结果的 「种收一体」 ,这一评估体系将衡量品牌价值的标尺锚定在「搜」,着重关注 180 天内的泛品牌搜索行为,这也代表着更长期的品牌力。  另一方面,通过淘内的工具(如开屏特秀、超级品专等产品)、以及全域投放的数据、产品能力(UD品牌、UD效果),帮助品牌在渠道碎片化的背景下做好淘内外的品牌传播。  通过阿里妈妈的投放工具和评估体系,品牌不仅可以在618期间实现全域拉新和生意爆发,还能集中进行品牌力建设和品牌资产沉淀。阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊表示,「今年阿里妈妈重点建设的,就是让全域流量回到品牌店铺、回到主动搜索,降低品牌全周期和全域的经营成本,提高经营效率。」  在一个碎片化、全渠道、去中心化的消费环境中
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      ·05-14

      靠「真人」和「有用」,小白、进阶创作者都在抢得物变现红利

      「真人」+「有用」吸引品牌投入,给创作者带来更多变现机会。 作者 | 杨奕琪(上海) 「当时我也没想过内容创作者会成为我的主业。」 大学期间因为对球鞋文化感兴趣、经常在得物买鞋的@瞧瞧乔乔Y ,常常在社区分享球鞋好物,自然而然地成为了得物社区的一名博主。本来没计划成为一名全职博主,「后来粉丝有一两万的时候,开始接到商业化合作,我才慢慢意识到做内容可以是一个变现方式。」 2021年,@瞧瞧乔乔Y 发现得物已经可以稳定变现,当时还在内蒙古小镇当设计师的@瞧瞧乔乔Y 毅然放弃稳定工作,跨越 1774 公里奔赴上海,成为得物社区的全职博主。「(我)对时间的安排更加自由了,(事业上)也变得更有挑战,接触不一样的品牌方、拍摄不一样的东西,都能带来新的感受。」乔乔表示。 得物正涌现出越来越多像@瞧瞧乔乔Y 这样的创作者。过去一年,得物社区活跃创作者同比增幅143%,投稿动态数同比增幅154%。同时,他们也在将自己的兴趣变现,目前得物上有现金收入创作者数达83万人。 在近日举办的2025得物全明星日(得物社区的创作者大会)上,得物发布了《社区公约》,鼓励创作者以真实体验出发,创作具备对用户有价值、有帮助的内容。《社区公约》的发布,给创作者指明了方向,也是得物社区健康发展、鼓励和激发更多创作者入驻社区的关键一步。 对符合《公约》的优质创作者,得物还推出「全明星主场计划」,在未来12个月投入超过300亿曝光、30万件免费商品和5亿现金,帮助不同阶段的创作者获得回报。同时,还发布「引力PARTNER计划」,引入首批授牌服务商,专注为创作者持续创作内容、获得收益服务。 接下来,得物社区还将重点发力更多品类,例如美妆、数码、家居、跑步、健身、羽毛球、徒步、滑雪等。这也是得物迈向「品质生活购物社区」的过程中,给更多品类创作者带来的内容新机会。 每月都有近20个商单, 更多品类创作者在得物赚到钱 和@瞧
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      ·04-17

      飞鹤:一个乳业领头羊的破局启示

      存量市场的破局之道。 作者 | CY(广州) 最近,一则「我不允许你还不知道飞鹤在撒钱」的消息引起了小红书、抖音等社交媒体的孕妈们注意。 该消息一经公布,不少用户从一开始的半信半疑「真的是金白银撒钱?」变成了「飞鹤补贴真香」。小红书用户「野生螺蛳粉儿」4月11日发帖称「飞鹤补贴奶粉到手,随便问!」已经是飞鹤话题词条下最热门帖子之一,有不少用户纷纷跟帖表示「是真的」、「安全下车」、「发的还是6罐飞鹤顶配卓睿奶粉」。 截至目前#飞鹤生育补贴 话题在小红书上已经有578.2万浏览,2.1万讨论。 飞鹤是行业内首个提出奶粉补贴的乳企。3月26日,飞鹤宣布,为响应国家共建生育友好型社会号召,增加普惠拓宇服务供给,飞鹤将面向正在处于孕期的家庭,发起生育补贴计划,预计投入12亿元专项补贴,全国范围内符合条件的家庭可免费获得至少1500元等值以上的奶粉。 飞鹤的示范效应迅速引发了连锁反应,伊利和君乐宝等乳业都紧随其后宣布启动同类补贴计划。一场乳业的「公益补贴」已经席卷全行业。 乳业的「公益补贴」的确能够实在地帮助到消费者减负,但也要承认的是,企业短期的补贴行为对于提高生育意愿的作用有限,而要从根源上解决乳品行业面临的困境——即在生育意愿的持续疲软的情况下,面对着存量乃至于缩量的市场竞争,企业应该如何走出其破局之道?领头羊飞鹤是个研究样本。 对内:公益补贴与行业回暖 从国内几家头部乳企的业绩来看,蒙牛2024全年、伊利和光明的2024年前三季度营收同比下降8%-10%不等,仅飞鹤实现了逆势增长,2024年全年营收同比增长6.23%达207.5亿元,此前,飞鹤也经历过连续两年营收同比下降的挑战。 飞鹤业绩得以回暖,一部原因来于外部环境的回暖。 飞鹤是目前中国婴幼配方奶粉市场毫无疑问的领头羊——其九成的营收来源是婴配奶粉,稳坐中国婴配奶粉市场市占率头把交椅。据弗若斯特沙利文统计,截至2024年,
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      ·04-15

      押注供给升级,拼多多想让更多「海蒂的花园」长出来

      4月初,拼多多推出「千亿扶持」计划,加码「新质供给」,更多新质品牌和商家将在这里找到新增长、新人群。 作者 | 庞梦圆(上海) 监制 | 邵乐乐(上海) 我们可能正处在一个新的供需周期的前奏,多个迹象表明,在多重力量的推动下,新需求在产生,新供给尤其是优质供给在出现,而且这些优质供给也能更快速地找到和满足自己的消费者。海蒂的花园在拼多多的快速增长是一个鲜活的例子。 海蒂的花园在电商领域是头部的园艺商家,全网粉丝近1200万,年销售额2亿多。在广东、云南、四川拥有花圃和育苗基地,主理人海妈有17年园艺从业经验。 2024年1月,海蒂的花园入驻拼多多,在平台对「新质供给」的扶持下,在半年时间内从月销20-30万,升至100-150万,当年12月成为平台黑标品牌。拼多多不是他们占比最大的平台,但增速最快,且帮品牌触达了新人群,进一步走向了大众化。 大众化实际上是整个家庭园艺市场的需求。海妈告诉我们,整个家庭园艺市场可能只有5000万消费者,与国外成熟市场比还有很大的距离。因此不论是整个行业还是海蒂的花园,都有寻找新渠道、新人群的需求,而要实现这一步,需要产品结构的调整,产品标准化能力的提升,需要包括内容输出和好产品+好服务形成的潜移默化的用户教育——海妈团队有60人的直播团队,同时海妈本人还会到资深园艺爱好者家中参观、走访。 所以,海蒂的花园在拼多多的增长故事,是一个正在扩大市场、还需要用户教育的新质供给,快速找到新增长、新人群的故事。这里面有供给、平台、消费阶段的共同作用,并且似乎响应了一个即将到来的新的消费周期。 一个满足新需求的新质供给 打开@海蒂的花园 主页,会看到盆花、水果盆栽、绿植等产品,这类带盆带土的植物可笼统地归为生鲜大类里的园艺类目。园艺又按使用场景可分市政工程园艺、家庭园艺等。显然,海蒂的花园主要做家庭园艺。 「海蒂的花园」主理人海妈 生鲜类目里大家比较熟悉的
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      ·04-02

      美团会员升级,向「万能省钱卡」进化

      仍以神券补贴为核心,但有更清晰的补贴机制、更精细的用户分层,更丰富的权益维度。 作者 | Tuna  (上海) 监制 | 庞梦圆(上海) 美团又对会员业务进一步加码。 最近,有网友发现,美团财报中预告的神会员升级为「美团会员」业务已经上线。在美团APP点进「我的」即可在账号名称后看到自己的会员等级。点击进入新的会员主页可以进一步看到,「神券」(原来的「神会员」)作为核心权益并入「会员」页面。 除了神券补贴以外,会员还可享酒店免费升房、酒店免费早餐、免费充电宝等一系列权益,覆盖酒店、出行、充电宝、影音、客服等生活需求场景。 率先体验到新版美团会员的网友认为:现在的美团会员更划算,也更「有用」了。「划算」体现在,神券包给到高等级用户的价格变得更便宜;「有用」则体现在,除了补贴以外的补充服务权益,让用户可以在更多生活场景用美团会员省钱,美团会员越来越近似于一张「万能省钱卡」。 在我们看来,从「神会员」到「会员」,核心的变化在于两方面。 一是用户会更强烈地感知到「用得越多,省得越多」。二是会员权益的跨品类做得更深了,不仅覆盖的品类更多,权益依然是折扣补贴为主,但也增加了一些创新权益。 从会员的角度看,美团会员的核心依然是给消费者提供补贴。从美团的角度,它正在通过会员这个产品串联起站内丰富的业务生态,加强其协同效应。比如当更多的用户感知到美团会员确实优惠,就更有可能以会员权益为锚点,在各种生活场景中都使用美团,尤其是外卖以外的到店、酒旅等品类。这将助利于美团在整个商品零售和服务零售行业的发展目标的实现。 「美团会员」升级上线引关注 新版会员上线前,社媒上有不少经常关注会员等级、做任务积累成长值的用户就已经发现,会员主页发布了改版通知。 该则落款为3月5日的通知中提到,美团会员将「提供更全面的服务」和「更有吸引力的权益和活动」。该通知还预告,随着会员页面升级,部分入口将同步下
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      ·04-01

      霸王茶姬的招股书里,写满了茶饮行业的又一个成功样本

      回顾霸王茶姬的高速增长,从体感到数据。 作者 | 肖   超(曼谷) 制图 | 托马斯(广州) 如果你怀念茶饮行业那些年的高速增长,就来看看霸王茶姬的招股书。 2024年,霸王茶姬实现294.58亿元的GMV,同比增长173%;营收124.05亿元,同比增长167%;净利润25.15亿元,同比增长213%;净利润率20.3%。 至年末,霸王茶姬全球门店数6440家,其中国内门店6284家,覆盖34个省级行政区的32个;海外门店(位于马来西亚、新加坡、泰国)156家。 2017年堪堪成立,2021年拿到融资才开始走出西南地区。在茶饮行业已经山头林立,在市场普遍已经认为没有新的标准答案的时候,甚至是行业内出身最为草根的创始人,带领霸王茶姬异军突起,在此后几年给挣扎停滞的茶饮行业,留下一骑绝尘的背影。 回顾其崛起,霸王茶姬也真没有什么颠覆式创新,它的最大不同,在于它是第一个,将「成为东方星巴克」从一句愿景,转化为一种方法论的茶饮企业。 全球化,标准化,规模化,所以要重视茶本身,所以要重用自动化设备减少人工,所以要简化供应链支撑扩张。 如我们如今所看到的,霸王茶姬建立起了一套围绕经典单品,做用户需求洞察、产品研发、供应链支持、品牌驱动、渠道管理、标准化交付的消费品牌经营能力。 最终,在曾无人在意的角落,霸王茶姬做了最多的减法,却收获了同价格带最多的市场。成为继蜜雪冰城之后,从价格带另一端长出的成功样本。 高歌猛进, 一路冲到行业第二 据霸王茶姬招股书,GMV、总营收、净利润三项核心数据均高速增长,2023年高三位数增速,2024年低三位数增速。 此前按照古茗招股书的披露,按2023年的GMV来计算,在现制茶饮品牌中,霸王茶姬排名行业第四,前三为蜜雪冰城(GMV 427亿元)、古茗(192亿元)和茶百道(169亿元)。 按照现如今各方披露的2024年前三季度数据,霸王茶姬以
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      ·03-27

      上线「AI解题大师」,夸克正在封装更多AI能力

      超级Agent或者AI超级入口之争,可能不会是像互联网时代一样的围绕用户时长进行的争夺,而更有可能是围绕万能、高效、有用等关键词去建立和争夺用户心智。 作者 | 李威(北京) 通过上线深度思考能力,发布「AI超级框」产品,阿里巴巴旗下的夸克完成了对AI时代发展方向的第一次校准——从生产力工具跃升为超级Agent,搭建起了一个面向AI时代的超级入口。 这个定位下,夸克展现出AI超级框+Agent集合的全新产品架构。AI超级框负责理解用户需求,根据用户意图去分配能力集合所对应的Agent,最终由专属Agent负责执行和封装,完成各类复杂任务。 在大模型加持下,每一个Agent会对应一个场景,不同的Agent还能组合在一起,具备思考、执行、记忆能力,可以与用户进行沟通和交流。 这也意味着,夸克想要完成AI超级框的进化,需要做好两方面的工作:一方面要不断提升基础大模型的能力,为AI超级框提供技术支撑,不断精进其对用户需求的理解和分配能力;另一方面则需要不断丰富和完善AI超级框背后的Agent集合,覆盖用户工作、学习、生活的各类需求场景,完成对这些需求场景的Agent化改造。 3月18日上线的「AI解题大师」就是夸克针对学习场景进行的一次Agent化改造,实现了对用户学习需求的更好承接。 专业层面,AI解题大师继承了夸克领先的题库资源,并有夸克灵知学习大模型提供专属模型能力支持;体验层面,AI解题大师融合了深度思考能力,从提供答案和简单解析进化到了提供解题思路和讲题方法,并且支持自由追问,更有AI家教的感觉。 阿里巴巴集团副总裁、夸克CEO吴嘉曾表示,希望新夸克能够用一个AI超级框,开启用户进入AI世界的大门。对于一半以上用户都是00后的夸克来说,AI解题大师更有可能成为这些年轻用户进入AI世界之后的第一位引路人,帮他们养成与AI超级框协作的习惯。 距离AI家教更近了 全局的入口分布
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      ·03-19

      IP进入全民时代:精品、长期、可持续

      这些趋势解答着2024年为何会成为中国IP的全民爆发之年,也预示着中国内容行业未来将走向何处。 作者 | 冯   勇(上海) 监制 | 张一童(上海) 2024年对中国IP行业和其中的每一个参与者都是具有节点意义的一年。 市场和消费者维度,上游精品内容充分供给、爆款频出,在剧集、电影、动画等领域都诞生具有全民影响力的作品;与此同时,兴趣、精神消费趋势在下游势能的爆发,带动衍生品、联名等消费领域革新,创造出巨大的影响力和经济效益,不仅成为整个内容行业关注的新增量,也影响着商业地产、零售、消费等更多领域。 内容行业内部,持续地自我淘洗下,追求短期回报的热钱退去,IP真正成为一种具有普遍共识的内容方法和经营目标。在文学、动画、影视等多个领域,多个国产IP在2024年庆祝了自己的十周年生日,这些属于一代人的共同记忆,串联起中国IP产业过去十年的不断求索。 3月18日,阅文集团发布2024全年业绩报告。财报显示,其版权运营收入同比大增34.2%,IP衍生品GMV破5亿创历史新高,精品战略推动IP版权收入增超三成。这组数据背后,是阅文在数字内容领域十年深耕的一个缩影,阅文用自己的方式,持续验证精品内容的复利效应。 兼具行业先行者、头部IP源头和全产业链核心参与者多重身份,阅文财报反映的不仅有一家公司的业务变化,还隐藏着整个中国IP行业的诸多趋势信号。这些趋势解答着2024年为何会成为中国IP的全民爆发之年,也预示着中国内容行业未来将走向何处。 马太效应加剧,精品创造核心价值 阅文财报中,IP运营及其他收入在总收入占比已经超过在线业务收入。这一结构性变化印证了,阅文营收的核心驱动力已转向版权运作与IP商业化,IP产业已进入全价值链开发与大消费生态融合的新阶段,并将对文化内容格局产生深远影响。 财报中的一些具体数字,进一步展现出中国IP行业在当下的新发展趋势。 头部IP
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