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文/陈译默 编辑/张晓 2026年双十一，褪去了全民狂欢的底色。今年没有密集的预售营销轰炸，没有层层嵌套的满减凑单套路，更没有需要熬夜蹲守付款的刻板规则。 同时一些新的变化正在不断涌现。 各大平台的促销打法在变。天猫取消跨店满减与凑单门槛；京东放弃定金预售模式，和抖音均主推现货即时下单；拼多多继续依靠百亿补贴守住低价基本盘。 与此同时，AI技术从商家后台运营工具走向前台，开始深度介入消费者购物决策，成为本届大促新的竞争变量。 当双十一告别狂欢定位，成为零售行业常态化的年度大促节点，平台竞争的核心重心究竟发生了怎样的迁移？ 这篇文章，听潮TI希望从竞争形态迭代、AI产业价值落地、头部平台经营挑战三个核心视角，拆解 2026年双十一背后的电商行业变局。 一、竞争还在，但侧重点变了 双十一每一年的玩法迭代背后，都是行业增长逻辑的悄然转向。 增量狂奔的年代，复杂的跨店满减、阶梯式的定金预售、环环相扣的凑单规则，是为了通过拉长用户决策链路撬动停留时长、抬高客单价，用精巧的规则设计换取规模增长。 到了2026年，各大平台集体简化促销规则。 天猫全面取消沿用多年的跨店满减与凑单机制，覆盖约7000万款商品推行单品官方直降，在此基础上可叠加平台消费券；京东摒弃定金预售模式，全场商品现货直发，并配套30天自动价保服务；抖音以立减折扣叠加消费券为核心玩法，主打“现货直接买”；拼多多延续百亿补贴的直降心智，全品类大额满减券由平台全额承担成本，大促周期拉长至47天。 在这背后，当行业全面步入存量周期，消费心态更趋理性，繁琐的玩法早已从“增长工具”变成了“转化阻力”。从争夺低价到强化差异化，各家开始打不同的牌。 天猫押注品牌旗舰店、首发新品与88VIP。据天猫数据，截至2026年6月88VIP会员约6400万，开卖前一个月首发新品的商家数同比增长64%，228个新品类赛道同比增长超50%。 京东主打

摄图网_371477335_AI正义平衡手持发光天平_(企业商用).jpg 作者/贺颖 编辑/张晓 一份供应商发来的涨价通知，落到企业里，不只是一道价格题。 采购需要判断涨价是否合理，有没有替代供应商；生产需要核对库存还能支撑多久，更换物料会不会影响排期；质量部门要确认替代方案能否满足标准；财务则要测算，这次涨价最终会给利润带来多大影响。 过去，一份应对方案背后，往往是采购、生产、质量、财务等多个部门反复碰、逐层拍板。现在，AI开始挤进这条靠人跑动的决策链。 让AI提取涨幅、对比历史采购价格，再生成一份应对方案，已经不是什么新鲜能力。但方案生成之后，真正棘手的工作才刚刚开始：谁来核对信息，谁来协调资源，谁有权拍板，又由谁负责执行？ 任务像一根接力棒，在一个个部门之间传下去。即使几个部门都用上了AI，各自很快完成了分析，最终的决定依然可能停在某一次核对、一次交接，或一次等待之中。 单点看，AI很能干；放到组织里，它常常还只是一个聪明的“外挂”工具。 这也是企业引入AI时容易忽略的问题：组织效率并不是个人效率的简单相加，因为员工的效率和组织的效率，往往不是同一个指标。 员工关心的是，一份报告过去写三小时，现在是否半小时就能完成。企业关心的则是，这份报告是否让决策提前、让订单更快交付、让采购成本下降，或者让一次供应风险得到及时处置。 企业能买到更强的模型，但部门之间的信息壁垒、流程中的等待和反复确认不会自动消失。 如果个体提效无法转化为业务链条上的实际改善，就会形成一种“幽灵效率”——提效真实发生了，却没有进入组织绩效。 从个人提效到组织提效，这中间到底断在了哪里？又该如何跨过去？ 图片 近日，科大讯飞发布的讯飞星帆WinWork数字员工平台，试图进入的正是这一层。 按照科大讯飞的设想，WinWork要为企业每个岗位提供一支数字员工团队。刘庆峰将其中的关键概括为“懂业务”和“能协

作者/刘勇 编辑/张晓 如果只看发布会，AI办公似乎已经没什么新鲜东西了。 写报告、做表格、生成PPT，腾讯、阿里、字节都能做， WPS也能做。但办公室里的活，很少在“生成”那一步结束。PPT里的图形能不能改，表格公式还在不在，AI读取企业数据时受不受权限约束，这些不那么起眼的问题，才决定用户最后还要返多少工。 最近的顶层设计也把方向说得很清楚。近期公布的《中共中央国务院关于发展新质生产力的意见》，既要求全面实施“人工智能+”行动，也提出构建技术监测、风险预警、应急响应体系，确保人工智能安全、可靠、可控。应用要扩大，边界也要建立。 对AI办公厂商来说，竞争因此不再只是模型能力和用户规模，还包括能不能进入真实工作。把这条标准放到市场上，腾讯、阿里、字节、 WPS，已经形成四种值得放在一起观察的路线。 互联网大厂的逻辑比较相似：从模型、流量和协同入口出发，向办公任务延伸。 阿里将QoderWork、悟空和MuleRun整合为千问办公，并打通钉钉，把分散的智能体收拢到同一个入口。字节由豆包工作承担智能体入口，飞书提供协作环境和企业上下文，火山引擎提供模型、算力与开发工具。腾讯则把WorkBuddy与企业微信打通，在授权范围内调用消息、文档、会议和网盘等信息，并借助企业微信与微信的连接，延伸到销售、客服等场景。 三家企业的资源禀赋不同，落点却逐渐一致：让AI进入组织原有的沟通、协作和管理流程，而不只是回答员工提出的问题。 WPS是从文档往AI走。个人侧有WPS灵犀；组织侧以WPS 365为底座，WPS Comate作为其中的核心AI组件，连接企业知识、数据、业务系统与权限。基础模型保持开放，接入多款主流模型，主要投入仍放在文档处理、企业知识和办公场景上。 这种差别，用一份经营分析报告就能说明白。 AI很快写出初稿并不难，难的是里面的数据表还要继续算，图表要调整，

当前，已有不少人借助 AI 提高了工作效率，但个人把 AI 用得好，并不意味着企业就能取得相应的业务成效。据麦肯锡报告《The State of AI 2026》显示，AI让80%的个人提效，却仅有6%的企业明显见效。那么，如何让AI从个人提效到组织提效？ 10月22日，2026科大讯飞全球1024开发者节主论坛在北京国家会议中心二期举行。在大会现场，董事长刘庆峰发布讯飞星帆 WinWork，通过让每个岗位都拥有一支数字员工团队，为组织提效。 一、让每个岗位都有一支数字员工团队 众所周知，企业工作涉及不同部门、系统和权限。因此，AI如果要完成从个人提效到组织提效的跨越，核心就在于读懂业务、嵌入业务流程，实现人、数字员工协同作业。 为解决上述问题，讯飞推出讯飞星帆WinWork，致力于让每个岗位都有一支数字员工团队。 一方面，WinWork通过企业本体，关联业务规则、业务数据与专家知识库，让数字员工理解企业规则、掌握专家经验。 另一方面，深度嵌入企业业务流程，连接各类业务系统，让数字员工参与从自主识别任务、拆解规划、智能分发到协同执行的完整工作闭环。 简单来说，就是AI不再止于帮你写一段材料、总结一份文件，而是围绕具体业务任务，让数字员工与真人员工协同共事，融入业务流程、读懂企业业务、看见组织成效，让关键决策更快、更准、有据可查。 刘庆峰现场介绍，使用WinWork后，通过研发数字员工统一需求规范和标准、自主推进研发任务及多岗位流转协作，使得组织提效从20%+到50%以上。 二、数字员工现场“办公” “要能够读懂业务，成为组织的自己人。”刘庆峰表示，数字员工既要理解企业规则、掌握专家经验，也要融入业务流程、与真实员工协同，才能推动AI从个人提效走向组织提效。 科大讯飞通过“元器件替代选型”场景，展示了WinWork理解业务、辅助决策的能力。面对供应商涨价通知，数字员工不仅能关

闪念胶囊的终极形态，讯飞Magic做出来了。 闪念胶囊，这个发布了快十年的功能，依旧是锤子科技最让人津津乐道的创新功能。 它的用法很简单：不管你停在哪个界面，按住按键说一句，松手。这句话会转成文字，变成一颗胶囊收在屏幕侧边。要用的时候一划调出来，可以改颜色、加标签、拖进日历变成提醒，也可以拖进微信发出去。 2017年这个功能刚出来时，评价相当高。后来锤子手机停产、SmartisanOS停更，闪念胶囊虽然尝试以软件的方式复活，但最终也跟着一起消失了。 这八年里，笔记软件、语音备忘、待办工具出了不少，但“按一下就说、说完就丢”那种手感，一直没什么人接着做。 讯飞最近发布的AI录音笔Magic，做的事却很像闪念胶囊当年没做完的那一半。 那“一半”到底指什么，得先回到一个更基本的问题：一个记录工具，除了把东西记下来，还应该替人交出去点什么。 先说一个判断。 过去两年，AI的能力涨得很快。能写、能查、能读长文档，也能自己调用工具。但真正把它用进日常工作的人会发现，卡点换了位置：不是它不会干，是你把活交给它的过程太麻烦。 于是有了一个越来越成立的判断：AI能力越强，“怎么把活交给它”就越值钱。 这个判断放在闪念胶囊身上，刚好能看出它当年做对了什么、又缺了什么。它解决的是“把念头从脑子里递出去”，几乎不花力气；它没解决的是“递出去之后，谁接着往下做”。 八年前没有答案，因为那时候没有能接住活的AI。 01 闪念胶囊做对了什么？ 回头看，它做对的地方有三处，没有一处的出发点是“多”，恰恰相反。 一是没有中间步骤。记一个念头，常规路径是掏手机、解锁、找到App、点新建、打字。每一步都不长，但走完这几步需要的意志力，往往大于念头本身的价值，绝大多数念头就是在这条路上消失的。闪念胶囊把这条路压成一步：按住，说。它甚至没有自己的主界面，物理按键或者一划就能呼出，靠肌肉记忆启动。 中间步骤带来的不只

文/贺颖 编辑/张晓  一部手机，几乎装得下大模型公司对AI应用的所有想象。 让AI理解用户意图，代替用户调用服务、执行任务，甚至处理复杂的跨应用工作，已经成为智能体技术发展的重要方向。 这样的未来似乎蕴藏着足够的吸引力。 10月13日，阶跃星辰（以下简称：阶跃）正式发布首款智能体手机STEPX Neo，将自研模型、智能体整合进一个终端，尝试让AI承担更多过去需要用户亲自完成的操作。 图/STEPX淘宝官方旗舰店商品详情页 只是，AI进入手机，早已不是什么新鲜事。 **、OPPO、荣耀等主流厂商都在推动AI助手深入操作系统，不少功能已经能够通过现有产品的系统升级实现。 而随着AI手机的能力边界不断扩展，一部专门围绕AI设计的新手机，究竟能带来多少现有产品无法提供的体验，仍然值得追问。 对于阶跃而言，手机或许是一次寻找下一代AI产品的机会。但当AI逐渐成为所有手机的共同能力，提前进入这场竞争，STEPX Neo又究竟能为它带来什么？ 01 阶跃怎么就想着要自己造手机？ 作为曾经和月之暗面齐名“大模型六小虎”之一的阶跃，在国内大模型公司争夺C端用户的过程中，始终没能占据太多位置。 成立之初，阶跃曾先后推出聊天助手“跃问”、角色扮演类产品“冒泡鸭”，但在豆包、Kimi等同场玩家的竞争下，这些尝试并未获得足够广泛的用户基础。 2024年底，阶跃停止了对冒泡鸭的大规模投入，将业务重心转向B端，把手机、汽车等智能终端作为模型商业化的重要方向。 相比重新培养消费者使用一款AI应用的习惯，借助成熟硬件厂商的销售渠道，让模型直接进入消费市场，显然是一条更容易实现规模化的路径。 而通过终端出货，让自家模型实现规模化部署，阶跃也无需独立承担整机销售、库存和售后成本。对于研发投入高昂的大模型公司而言，这也是一条具有现实商业基础的道路。 这条路也确实让阶跃拿到了不错的成绩。 截至2025年

文/刘勇 编辑/张晓  长视频内容，向来是版权纠纷的重灾区。 近几年，从影视剧上线后的盗版传播，到短视频平台上的切条、搬运与二次创作，围绕内容版权的争议从未停歇。 大多数时间里，作为版权的持有方，长视频平台总是频繁站上原告席，主张维权，打击侵权。 但近日，爱奇艺却因此陷入了一系列舆论争议。 简单来说，爱奇艺以视频版权侵权为由，告了很多公司，包括快手、B站、咪咕、迅雷等。 比如上海市高级人民法院官网显示，今年10月29日-11月16日，半个月里，围绕“著作权权属、侵权纠纷”“侵害作品信息网络传播权纠纷”为案由，爱奇艺起诉B站将开庭审理的案件就有9起。 图/上海市高级人民法院官网 只是或许是最近盗版分子太猖獗，一点儿不知道收敛，让爱奇艺狠心加大了射程。参考媒体此前报道，爱奇艺的被告名单里还多了租车公司、电脑商行、道路救援公司。 虽说打击盗版就该有这种精神，毕竟保护原创人人有责嘛，爱奇艺的这种雷霆手段和刨根问底的探索精神，还是值得专门感叹一下，不愧是大厂。 告就告了吧，但从媒体近日的报道来看，爱奇艺的维权边界和手段，存在不小的讨论空间。 新黄河报道，爱奇艺维权过程中，在部分案件的取证过程中，疑似存在“钓鱼式”维权。 目前，爱奇艺未对相关争议做出正面回应。援引经济观察报报道，爱奇艺方面称，其维权的重点对象是涉嫌侵权的软件运营主体，对于其他相关方，会依据具体案件的证据和法律规定，进行部分的连带责任主张。 01 爱奇艺的版权诉讼，越告争议越大？ 爱奇艺的版权维权射程，到底有多远？ 据新黄河报道，截至2026年10月，爱奇艺涉及“侵害作品信息网络传播权纠纷”的诉讼记录已有7204条。由于同一案件可能因上诉、管辖权异议等程序产生多条记录，合并后粗略统计为数百起不同案件。 而如我们上文所言，被告名单中，既包括快手、B站、咪咕、迅雷等互联网平台，也涉及租车公司、电脑商行、道路救援企业

文/罗夏 编辑/张晓  AI时代全民焦虑，全球用户超10亿的支付宝也不例外。 如今的支付宝已成长为覆盖支付结算、金融理财、生活服务、政务民生等场景的超级App，却始终未能跳出工具属性的底层定位。用户在微信、小红书、抖音等内容社交平台的日均使用时长可超10 小时，但留给支付宝的时间也许在30分钟之内。 而随着AI智能体未来可代为调用支付宝的各类场景服务之后，支付宝或将重蹈基础电信运营商的困境，成为生态里不可或缺的基础设施，但几乎丧失了直面用户的触点。 如何重新抢占用户注意力入口，成为蚂蚁集团近年战略调整的核心命题。在今年年初，韩歆毅对重押AI已有表态，“AI时代，大厂们都是饱和式投入。蚂蚁已经重回战场了。” 韩歆毅在支付宝AI生态大会致辞中表示：智能体商业将在未来6 至 12 个月内迎来爆发。图/蚂蚁集团公众号 6月，AI 版支付宝“阿宝”启动内测，同时蚂蚁阿福开启S级营销项目“科学减重 1 亿斤”；7月，蚂蚁国际完成12亿美元A轮融资，蚂蚁数科同步被曝筹备Pre-IPO；8月初，聚焦具身智能的蚂蚁灵波启动首轮融资；9月，支付宝事业群、数字支付事业群与芝麻信用事业部宣布合并，集团首席人才官CPO吴敏芝出任新支付宝事业群总裁。 融资、拆并、换人、改版——这些动作指向同一件事：蚂蚁正在为自己寻找下一个增长极，而核心抓手正是AI。 01 AI应用布局：谁跑出了成绩？谁泯然众人？ 对头部科技企业而言，AI应用已是必争赛道，蚂蚁也不例外。 但不同于其他巨头，蚂蚁并未把重心押在竞争白热化的通用大模型赛道，而是将资源更多投向AI 应用落地，深耕垂直场景。 灵光，是蚂蚁最早推向市场的C 端 AI 产品，于2025年11月上线，上线6天内下载量突破200万，一度登顶 

10月16日，WPS Comate组织级AI办公先锋先行城市峰会在昆明举行。会上，云南能源集团恒通煤业有限公司获颁“WPS Comate应用先锋组织奖”。登台分享的恒通煤业招采中心主任陈鹏介绍起使用WPS Comate的感受时说：“我们部门来了个不占编制的新员工。” 金山办公通稿2.png 这个“新员工”不占编制、没有工位，却把招采中心最磨人的活接了过去。 恒通煤业招采中心承担集团二级集采平台的运营执行，从了解采购需求、分析采购目标、制定采购方案、组织采购实施到跟进目标实现，五个环节环环相扣。近些年业务量持续上涨，出于安全管理要求，ERP系统没有开放接口，各环节数据只能人工导出，再逐条核对、对照录入、检查。“每天要消耗部门一名员工大约四个工时在抓取、整理、录入、复核上，定期检查经常忙到深夜。”陈鹏说。 金山办公通稿1.png 转机从今年8月成为WPS Comate首批试用企业，与金山办公组成联合工作组开始。双方线上随时沟通、线下一周一碰，仅用一个来月就让数字员工上了岗。恒通煤业工作组成员均为业务人员，非技术出身，他们在金山办公陪跑人员“授人以渔，不是授人以鱼”的指导思路 下：先理解边界、再熟悉操作、然后案例实作，直到业务人员独立上手。 围绕招采全流程，中心规划了需求数据导入、定标结果导入、履约数据导入、外部市场数据抓取四项技能，目前前两项已经上线。白天，同事把审批完成的需求申请、定标结果导出放到指定位置；凌晨两点，“招采数据岗”自动完成数据校验、台账写入和状态回写；早上九点，处理条数、成功失败、金额汇总已准时出现在工作群里。 效果以个位计数。陈鹏现场展示了WPS Comate的实机操作效果，数字员工处理源数据762条，成功写入680条、失败0条、跳过未匹配82条，其中新增331条、更新312条。过去两个多小时的人工处理，现在三分钟完成。两项技能上线四十多天，中心每天省下两个

作者/郭佳怡 编辑/张晓  港股上市茶饮集团茶百道迎来重击。 10月13日，港交所发布通告，依据证券及期货（在证券市场上市）规则之条例第8（1）条，香港联合交易所有限公司应证券及期货事务监察委员会之指令，于2026年10月13日上午九时正起，停止四川百茶百道实业股份有限公司（证券代号：2555）股份之买卖。 关于茶百道被强制停牌的原因，港交所未在公告中作详细说明。 不过当日稍晚，香港证监会官网在新闻稿中做了较为详细的通报。证监会在新闻稿中提到，已对两个集团采取行动，因它们涉嫌参与欺诈计划，意图就首次公开招股的股份需求营造虚假或非真实的表象。 “证监会高度关注，茶百道的首次公开招股可能曾被人为操纵，意图就茶百道的股份需求营造非真实的表象。在证监会继续进行调查期间，暂停茶百道的股份交易，对为该股维持一个有秩序和公平的市场及维护投资大众的利益是有需要或合宜的。”新闻稿中如此写道。 具体来看，证监会提到的两家已经被“采取行动”的集团中，其中一家集团涉嫌参与了有关拨康视云制药有限公司及茶百道的首次公开招股的欺诈计划。拨康视云去年7月3日在港交所主板上市，今年9月10日已被停牌，目前仍未复牌。 证监会也进一步提到，有关可疑集团涉嫌参与欺诈计划，当中部分首次公开招股所得款项，可能已根据上市公司与该等集团之间未有披露的协议，被转离有关公司，作所谓的金融产品投资之用。该等协议可能促使首次公开招股所得款项暗中回流至主要首次公开招股承配人或其关连人士。 当然，目前阶段，调查仍在进行中，证监会也未得出最终结论，并未对此事做进一步评论。 不过对茶百道而言，这场风波造成的影响无疑将持续下去，这家公司的前景也迎来了更多的不确定性。 值得注意的是，2024年4月23日在港交所主板挂牌上市时，茶百道一度顶着“加盟制茶饮第一股”的光环。主流现制茶饮品牌中，只有奈雪的茶比它更早上市，后者至今仍以直营模