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近日，消费金融行业头部机构马上消费金融股份有限公司（下称“马上消费”） 迎来人事调整：经董事会决议，原常务副总经理蒋宁拟任总经理。原总经理郭剑霓因达退休年龄，在此次高管换届中正常荣休。 蒋宁兼具深厚技术背景、业务经营、运营能力以及合规与消保治理经验，是典型的复合型管理者，本次人事调整，传递出马上消费持续深耕数智化、稳步推进“人机协同”发展的战略导向。当前，消费金融行业已从规模扩张转向质量深耕新阶段，在持续做好合规，消保，风控和高质效经营的行业导向下，自研智能化的数字化体系对业务全链条的高质效赋能将成为构筑机构核心竞争力的关键支撑。   二十年技术履历：从交易系统到消费金融全链路 公开资料显示，蒋宁拥有逾20年互联网架构与金融科技从业经验。早年曾主导设计互联网金融领域的在线交易系统及核心金融交易系统，支撑了大规模高并发交易。2016年加入马上消费后，历任副总经理兼首席信息官、常务副总经理，完整经历了公司从0到1的自研技术体系建设。 任职期间，蒋宁带领技术研发团队搭建起马上消费从贷前、贷中到贷后的全链路自研数智化体系，帮助公司实现了以科技驱动经营的特色发展模式的内核；带领团队累计申请发明专利超过3000件，位居行业前列；推动公司先后获得国家高新技术企业、国家企业技术中心及人社部国家级博士后科研工作站等重要资质。 依托完善的技术体系建设，马上消费多项技术成果获得国家级认可：近日，马上消费“先进计算驱动零售金融风险决策体系范式革新”入选工业和信息化部2025年先进计算赋能新质生产力典型应用案例名单“赋能行业发展类”案例；公司自研的智慧养老情感陪护数字人“裴裴”入选工信部2025年元宇宙典型案例名单。 今年4月，马上消费的人工智能研究院产出的关于客户意图预测的研究论文被国际信息检索领域顶级学术会议 SIGIR 2026接收，为大模型技术在复杂交互场景下的规模化落地

《读佳》获知，原京东拼拼团队将与京东折扣超市团队紧密协作，共同整合供应链资源：京东拼拼的线上能力与用户基础将补充折扣超市的线上渠道，而京东折扣超市的供应链系统也将全面接入拼拼业务。双方将以“京东折扣超市”统一品牌，实现线上线下一体化运营，为用户提供更丰富的商品和更优的价格。 据了解，京东拼拼小程序已经更名为“京东折扣超市”，或为出此次业务深度协同的体现。

5月21日，美团无人机宣布其打造的“低空航网”正式投入常态化运营，同时面向全国低空物流运营人开启授权服务商招募计划，依托全新发布的自研软硬件产品，向行业开放低空配送能力。 ▲美团副总裁、无人机业务负责人毛一年在世界无人机大会上介绍低空航网进展（管乐 摄影） 从2017年探索至今，美团无人机历经9年沉淀，完成了从“单点测试”到“轴辐式单线运营”，再到如今“连线成面”的航网化转变。全新低空物流配送模式正作为一种城市“新基建”和稳定可靠的“第二运力网”，助力其迈出规模化商业落地的关键一步。 最新自研成果同步上线，打造城市低空“新基建” “低空航网的本质，不是让外卖变得更炫酷，而是让城市商业不再受制于钢筋水泥的物理折叠。”美团副总裁、无人机业务负责人毛一年表示。 为了支撑这张高密度的低空航网，美团无人机向记者展示了其最新的低空物流解决方案，包括自研的美团第四代无人机长程索降版 M-Drone 4L Winch、美团智能接驳机场M-Port 3，以及美团无人机云枢M-DaaS 3等。 ▲5月21日，美团无人机“低空航网”进入常态化运营（管乐 摄影） 在硬件层面，美团无人机新机型具备很强的环境适应力，可在-20℃至50℃的大雨、中雪及6级大风等极端天气下稳定飞行，覆盖国内97%以上的城市场景。而全新设计的M-Port 3.0智能接驳机场，占地面积仅1.4平方米，接近传统电话亭大小，具备“开箱即用、极简部署”的能力，可快速部署在城市的大街小巷，显著降低了基建门槛，让路边小店也能接入“空投”服务。 在安全与调度层面，美团无人机不仅拥有国内唯一覆盖中国全境的民用无人驾驶航空器运营合格证，其自研的M-DaaS 3系统更充当了航网的“超级大脑”。该系统能在100毫秒内对异常状况作出判断，支持超视距、多机型、高密度的复杂调度。配合机端设计的“冗余备份运行—安全迫降—开伞”三级安全保障体系，确保了过

“没有边界”的腾讯，这次将目光放到了翻译场景！该产品几乎覆盖了用户从学习办公到跨境沟通的核心需求；Hy翻译的风格预设，相当于为不同场景匹配了对应的“翻译语气模型” 《读佳》获知，腾讯混元团队正在做一个翻译类的AI产品“Hy翻译”，以自研Hy-MT2大模型为核心，主打全场景适配能力，单独做一个翻译产品，这并不多见，能否打破传统翻译工具的刻板印象？ 从产品界面来看，Hy翻译的设计延续了腾讯系产品一贯的轻量化风格。核心翻译界面中，“自动识别”“目标语言选择”的基础功能之外，最亮眼的是底部的“风格”与“个性化”两大模块，这也是其区别于普通翻译工具的核心差异点。 翻译风格功能提供了覆盖多场景的预设模板，从“学术论文严谨”“法律合同”的专业向，到“日常口语化”“小说”的文学向，再到“商业正式”“新闻报道”的实用向，9种风格几乎覆盖了用户从学习办公到跨境沟通的核心需求。 这一设计直击传统翻译工具的痛点，也就是通用翻译结果在特定场景下往往存在语气偏差、术语不当的问题，而Hy翻译的风格预设，相当于为不同场景匹配了对应的“翻译语气模型”，让译文更贴合使用场景。 而“个性化设定”模块则进一步放大了AI翻译的灵活性。用户可以自定义翻译规则，例如保留AI、GPU等专业缩写、品牌名不译、地名采用标准译名，还能通过快捷输入一键切换“社媒文风”“地道意译”等模式。这种“预设”“自定义”的双重配置，让翻译结果既能满足学术写作的严谨性，也能适配朋友圈文案的口语化表达，甚至可以根据用户的长期使用习惯形成专属翻译偏好。 从技术底层来看，Hy翻译依托的Hy-MT2大模型，针对跨境沟通、出境旅游等高频场景做了专项优化。例如在海外自驾场景中，专业术语、交通标识的翻译准确性直接影响出行安全，而Hy-MT2模型对多领域术语库的覆盖，能有效避免误译；在学习办公场景中，学术论文、法律合同的翻译对术语一致性、句式严谨度要求极高，

网贷的投诉多是共识，我国的新生儿创新低也是共识，但你知道吗？我国去年新生儿数量，比老挝的总人口都多。 上文是想说明什么呢？大众只盯着网贷投诉的绝对数量，却长期忽视投诉比例，舆论评判可能存在失真。 1、 由于未查询到官方数据，下文只能以媒体最常用的黑猫投诉数据来说明问题，三家头部网贷平台在黑猫投诉的累计投诉量分别是：52213、168613、79330。（数据截至5月19日晚） 这个投诉量很大，但比例呢？以千分计。 同时要考虑几个影响因素： 第一，累计放款用户中，存在大量复借，也就是说：若以借款总笔数去看，这个投诉率会更低； 第二，大量用户投诉来自反催收和逃废债的驱动而投诉，一笔逃债成功了，就是数千、数万元的收益，有幸运儿还能赚点赔偿； 第三，借贷的矛盾不同于一般的消费、服务行业，一笔网购、外卖，往往几元到几十元的红包、退款就解决了，矛盾止于客服，网贷平台要满足借款人的诉求，成本极高，就如2； 第四，这是累计投诉量，代表的是三家企业过往业务中的全部投诉，而不是年发生额。 黑猫投诉平台相关负责人曾公开明确指出：“投诉数量本身直接等同于企业的服务质量差”是误解，“往往是用户基数庞大、业务覆盖广泛的行业龙头企业，承载了更多与用户的接触点，相应地，收到的投诉量绝对值也通常较高。”评价企业是否重视消费者权益，关键在于投诉的回复率和完成率，而非绝对值。 2、 可以给网贷找一个对比对象，最好的对比对象是信用卡，它的投诉率是多少呢？以零售金融最优秀的招行为例。 2025年末，招行的流通户为7010.65万户，报告期内，招行各渠道消费者投诉合计20.94万笔，其中，信用卡业务投诉占比24.92%，即5.22万笔，如果以此计算，招行的投诉率为0.0745%，这不是累计，而是2025年一年的发生。 黑猫投诉上，招商银行投诉量相比较少，总量为43289，但投诉多为信用卡相关，如果以此为基数计算，投诉

“棒打狍子瓢舀鱼”，腾讯这款产品的命名人，莫不是个东北人？ 近日，有读者向《读佳》爆料：腾讯在测试一款知识库工具“狍子AI”，功能是帮助用户将微信收藏的公众号文章导入到专属的狍子知识库。 狍子AI logo如下图所示： 具体功能上，用户只需先在狍子AI客户端完成账号绑定，后续直接转发文章给“狍子AI”，即可实现内容一键入库。由于产品还未正式上线，具体产品信息、功能请以正式上线版本为准。但结合它的主要功能，可以做一些思考。 微信收藏的“AI解法” “狍子AI”的第一个动作，就精准戳中了微信用户的长期痛点：收藏夹里的“信息坟墓”。公众号文章、聊天记录、链接……海量内容存进去，却再也没打开过。“狍子AI”的核心价值，就是把这些“沉睡数据”唤醒，变成可检索、可问答、可总结的个人知识库。 它的设计逻辑很清晰：做生态里的“插件”。用户无需离开微信，通过一个公众号就能完成内容导入，再通过客户端实现深度处理。这种微信端轻连接和客户端重处理的模式，既降低了用户门槛，也守住了腾讯的边界。 为什么必须在微信生态里做？ 微信是腾讯的护城河，也是用户数据的富矿。公众号、聊天记录、收藏夹……这里沉淀着用户最真实的信息、消费轨迹。“狍子AI”把入口放在微信里，本质上是把AI的能力，直接嵌进用户的日常行为流中。 更重要的是，它的设计天然适配了微信的“克制”。不做强制推送，不做弹窗打扰，用户主动转发、主动绑定，整个过程都在用户的掌控之中。这种“轻触达、重能力”的思路，既守住了微信的用户体验底线，也为AI找到了新的落地场景。#腾讯#微信#腾讯AI布局#狍子AI

5月18日，京东宣布，又好又便宜的京东618将于5月30日晚8点正式开启，全品类现货开卖，汇集全球甄选好物、海量“特惠爆款”、新奇特好物，以更简单、更直接的方式，为消费者带来官方直降、低至5折的优惠福利。同时，京东心动购物季当前也正在火热进行中，消费者上京东选品质好礼，低至5折。 从智能制造到智慧生活，AI正加速渗透每一个行业与日常场景。今年的京东618也将是首次全场景、全产业融入AI的一届618。凭借京东在技术研发的持续投入，以及超级供应链深度嵌入零售、物流、健康、工业等数千个细分场景，今年京东618，将实现AI技术推动产业成本效率的重大革新，消费者将感受到AI技术在购物体验的全面进化。 京东618从5月30日晚8点盛大开启 官方直降、低至五折 今年京东618主打“官方直降 低至5折”，并全新推出“低价热卖”玩法，精选极具性价比的热卖商品，以最简单、直接的方式兑现真低价承诺；更有海量“特惠爆款”，超低折扣天天抢。 秒杀频道，每天都有爆款大牌真低价，优惠力度不止5折；特价频道全新推出“线上2元店”，全场好物通通包邮；国家补贴x百亿补贴频道，双补加码优惠低至5折；京东新品频道，每天10点大牌新品1元抢；月黑风高每晚8点价格直降，大牌捡漏1元起；京东试用频道，百万大牌产品1元试用等。 京东“买贵双倍赔”服务也全面升级，消费者可以多次发起赔付，而且赔付的申请周期更长。还有惊喜红包、外卖券、酒旅券等，各种大额红包人人可领；PLUS会员可领取超5000元超级补贴，还能叠万券；激活京东白条的用户可享受至高24期免息福利。京东金融为消费者和企业客户准备了百亿“消费补贴”让利，消费者使用京东支付，可抽百万份免单。京东健康推出“健康免单”活动，参与即有机会赢全额免单。 从5月17日起至京东618期间，满足不同人群兴趣爱好的送礼、AI家、AI玩、六一、健康、吃喝玩乐、球迷七大惊喜日将纷至沓来，

乐信前高管做的AI公司，靠50名员工率先盈利，冲刺IPO 世界很魔幻，当一众互联网大厂、AI独角兽还在疯狂寻求AI变现方式的时候，一家仅50名员工的AI公司，却已经率先盈利了，且正冲刺港股IPO。 值得注意的是，该公司2025年前三季度的研发费用仅1548.2万元，而期末无形资产也仅有182.6万元。 这家公司名为第零智能，实控人为乔迁，其曾在腾讯财付通任职五年，也曾在汇添富基金担任高级经理，此后在乐信担任董事、CFO，2023年1月正式加入第零智能，担任董事长兼CEO。 2025年前三季度，第零智能收入已达1.85亿元；实现净利润约4041.3万元，同比均大幅增加。 第零智能堪称小而美。 不过，《新浪财经上市公司研究院》文章指出：“我们通过国家知识产权局专利检索及分析系统对上述专利进行查验时发现，编号“CN112613594B”“CN112183513B”的专利申请人均为杭州海康威视系统技术有限公司，其为A股上市公司海康威视的全资子公司。” 而第零智能递表时，已注册的专利只有三个。 第零智能在招股书中的自我定位是“中国领先的企业级AI智能体解决方案提供商。” 而实际情况是三个专利，两个来自于三方，且这个三方是市值3000亿元左右、研发费用超过百亿元、无形资产近20亿元的全球安防龙头，到底是谁领先了？ 从专利来源、研发投入结构、人员规模及业绩增速看，市场可能会偏向于认为第零智能更接近业务整合与商业化变现模式，而非底层技术自研模式。 那么，如果假设其是一家资源变现型企业，也就可以理解为何乔迁加入并成为实控人后，公司在小的同时，还能美。因为资源变现型企业，不需要如科技大厂那般一年百亿级别的投入，只需要将合适的产品卖给合适的人。 当然，即便第零智能是一家资源变现型企业，也不能代表其不是一家好公司，只是估值逻辑和盈利预期，该以什么类型的公司定义？这是个争议。 另一个争议是，无论是什

本文讲三个词。 1、 第一个，背锅。 有没有想过一个问题，如果借款人连还款都做不到了，被动上了征信，会引发多大的社会影响？ 说句不该说的：此前央妈推出了一次性征信修复政策，旨在修复社会信用，如果因为支付问题，导致大量借款人被动成为失信人，会不会反而冲击了信用体系？反催收黑灰产又会不会趁机上纲上线，产生新型客诉？ 一个人，“自己没有还款能力或还款意愿变成失信人”和“因为没有还款通道而变成失信人”，是完完全全不同的两回事，哪怕这个用户之前就是彻底的老赖。 前者，顶多投诉各金融机构暴力催收，让机构背锅；后者，可能造成无法想象的影响，这个锅可大可小，如果大，可能大到需要有“祭天”的机构或者人才能背得动。 对于金融系统而言，"7+4"是边缘小卡拉米，但其互联网业务涉众性极强，某小平台反馈，虽然企业想了很多补救方案，但依然有数万用户还款遭受影响。 不少企业已经做好了客诉激增的预期，但这应该是任何一方都不愿意见到的。 2、 第二个，伴生。 不论其他，仅从整治效果而言，卡主“7+4类”机构支付的脖子，是一招妙棋：次贷市场不想体面，那就让支付帮它们体面，连支付通道都不顺畅了，次贷连基本的放款、收款都做不了，想不体面都不行了。 但是，这个世界上没有什么事情可以不论其他，如果不考虑伴生出的影响，许多问题根本不是问题，直接搞强制性要求即可，比如：就业差，那就强制企业根据营收、利润设立岗位数量，涨工资；房价低影响信心，那就直接让房价高于历史价格才能出售...... 只是，这么做的后果是：市场恐慌。正如，此时此刻“7+4”类机构和互联网金融极度恐慌的现状一般。 坊间传闻，此次支付风波起源于窗口指导，但窗口指导大概率不会如此矫枉过正。 3、 第三个，未知。 一个直接的问题是：法治社会。持牌支付机构为什么能以窗口指导为理由，无视现行的法律法规？ 《非银行支付机构监督管理条例》第五十一条：“无正当理由中断支

今年4月，一位独居的郑奶奶在家中不慎跌倒，意识模糊、无法动弹，因家中未安装任何智能监护与紧急呼叫设备，若不是社区按“一周三联系”制度上门走访发现异常、及时破门施救，后果不堪设想。 类似场景在老人，尤其是空巢老人身上时常上演，郑奶奶很幸运，她遇到了社区工作人员及时施救，但老人的健康、安全问题，不能仅仅寄希望于幸运，而要寻求一个更健全的机制。 百度的新全栈AI云，给了一个新的解决方案。 1、 孝，是根植在中国人基因里的美德。 可现代生活的忙碌与奔波，在时间与空间上拉开了子女与父母的距离，陪伴与看护常常力不从心——老人突发不适无人知晓、发生意外错过黄金救援、日常用药遗忘、健康异常难预警…… 无论老人还是子女，都被困在 “人找服务” 的被动局面中。 有没有可能让“服务找人”？百度智能云说：能。 在今年Create大会上，百度智能云正式发布AI养老解决方案“百度智能云福宝”。百度智能云福宝基于大模型与小度终端，全新升级“1+N+1”居家养老产品体系，通过产品化方式推动技术落地： “1”个智能终端——以小度智能屏等为交互入口，完成适老化改造，支持语音、多模态交互，实现“开机即用、说话即响应”； “N”个智能体（Agent）——围绕娱乐陪伴、生活服务、健康管理等三大核心场景，构建20余款养老专属Agent，具备理解、决策与执行能力，能够完成从需求识别到服务交付的闭环； “1”个SaaS运营平台——面向养老服务企业，提供自动化运营能力，支撑服务管理、运营策略与经营数据分析，提升运营效率与服务转化；同时为政府提供数据看板与运营洞察能力，支持精细化管理与监管。 通过百度智能云这套居家养老产品体系，老年人可以通过简单语音交互完成订餐、问诊、购物等操作，实现“一句话服务，一屏通办”。 目前，百度智能云福宝已落地全国20余座城市，覆盖500多个社区，服务超过10万户老年家庭。 2、 居家养老的痛点，