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文旅住宿行业观察者

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      ·13:55

      很谨慎!7次复投还是希尔顿欢朋酒店

      这两年搞酒店投资就两个字:谨慎。 不是投资人兜里没钱,是真被“踩坑”搞怕了——物业租金水涨船高,装修超支是家常便饭,开业后入住率上不去,回报周期一拖再拖,最后只能含泪转让。 要是能拿到位置绝佳的优质物业,那更是捧着金饭碗怕摔了,品牌筛选堪比相亲挑对象,三观(商业模式)、实力(运营能力)、家底(品牌背书)缺一不可。 上周五,希尔顿欢朋(中国)官宣开业超500家酒店。迈点仔细扒了扒品牌近期发展,发现有个现象挺反常:有几个拿到北上深三地核心区位优质物业的酒店投资人,不约而同地锁定了希尔顿欢朋,其中一个投资人更是已经第七次复投了。 图注:希尔顿欢朋(中国)第500家门店落子上海陆家嘴 这就有点夸张了。一是北上深核心地区的物业本身就是“香饽饽”,根本不缺好品牌;二是在行业投资偏保守的情况下,还能让投资人接连复投,希尔顿欢朋为啥能让投资人这么“上头”? 一次选择可能是偶然,两次合作可能是人情,但超500家酒店开业+高复投率的组合,就只能说明希尔顿欢朋真的有点东西。 1、用真金白银投票,这波信任哪来的? 现在酒店投资的核心诉求就是靠谱,毕竟花出去的钱动辄百万,多则千万,情怀和口号早就不能让投资人买单了。而能让投资人信任的靠谱品牌都有个共性,那就是用真金白银投票的复投率和经过市场反复验证的投资模型。 可以说,复投率是检验品牌的“试金石”。拿希尔顿欢朋北上深这几个项目来看,深圳深圳湾的优质物业,被投资人锁定为自己的第5家希尔顿欢朋,深圳前海核心区的项目,是同一投资人的第2次复投;北京国贸旁的黄金地段,是投资人的第7家希尔顿欢朋酒店;上海徐汇天钥桥的物业,则是投资人首次入局就选择了希尔顿欢朋。 更关键的是,认可这套模型并且不断复投的投资人还不止一个。有数据显示,复投希尔顿欢朋的投资人中,有近40%的投资人选择投资2家以上的希尔顿欢朋品牌。 要知道,酒店投资周期长、沉没成本高,没人会拿钱来试错。
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      ·01-19 14:12

      以穿越周期之力,锦程酒管解锁酒店投资新增长极

      当下酒店行业竞争白热化,生意难做成为不少从业者的心声,投资人决策也愈发谨慎。如何在迷雾中找准方向、精准把握机遇,让投资稳稳落地? 2026年1月14日,艺龙酒店科技锦程酒管2026年度投资峰会于湖南长沙万达文华酒店举办,以“同心共筑·锦绣前程”为主题,为行业同仁及投资人献上了一份清晰可行的破局方案。 01 酒店行业新风口,这些变化要读懂 酒店行业正迎来前所未有的迭代加速期,结构性投资机遇愈发凸显。消费市场早已发出明确的升级信号,市场呈V型强劲反弹,消费者不再只追求性价比,而是转向“质价比”,愿意为优质体验和差异化产品买单。个性化、精品化成为主流趋势,大家对酒店配套功能的需求也越来越多元。更值得关注的是,00后已正式成为消费主力军,这一变化倒逼酒店在产品和服务上必须进行年轻化升级。 从投资市场来看,马太效应持续加剧,单体酒店缺乏资源与运营优势,生存空间不断被压缩。与此同时,投资人也变得更加专业理性,告别了盲目跟风,转而聚焦长期价值。随着酒店行业与房地产同步进入存量时代,资产运营能力已成为核心竞争力。 在这样的行业背景下,两大关键投资机遇不容忽视:一方面,一线城市核心物业价值依旧突出,核心商圈租金跌幅远超非核心商圈,入场成本得到优化;另一方面,下沉市场消费潜力持续释放,凭借广泛的覆盖范围和巨大的增长空间,成为了酒店投资的新蓝海。 正如锦程酒管CEO王长春所言:“不是酒店太多,是一样的酒店太多;不是酒店回报差,是投资额太大;不是酒店不赚钱,是有些酒店就不应该存在。” 精准避开同质化赛道、控制投资成本、选择优质物业,成为投资成功的关键。 02 品牌合力赋能增长:成熟标杆引领,品牌强势突围 锦程酒管由珀林酒管、美豪酒管、朵兰达酒管等多家实力酒管公司融合组成,依托艺龙酒店科技强大生态,构建了覆盖高端、中端、大众市场的全维度品牌布局。 会上,雅致、美豪、莫林、廷泊四位品牌掌舵人,带着对行
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      ·01-19 11:21

      放弃门票,才是文旅“赚大钱”的开始

      最近文旅圈被两个“动物”带飞了——马和猪。 一边是各地景区集体下场搞“马年限定薅羊毛”:属马的免,名字带“马”的免,背得出“马”字诗词的免,甚至穿件汉服晃一圈都能免。 另一边是重庆合川的“意外爆红”:姑娘“呆呆”一句“求帮按猪,请吃刨汤饭”,居然炸出上千人跨城奔赴。一场私人杀猪宴,硬生生变成全民嘉年华,连央视都赶来报道。各地文旅连夜抄作业,把“刨猪汤”列为年度必推体验项目。 #属马名字带马的游客查收福利##重庆合川千人赴约刨猪汤#两个话题轮流霸占热搜,网友们一边翻身份证查“马属性”,一边对着合川的烟火气流口水。 看热闹的感叹“这届文旅太会整活”,懂行的却看得后背发凉: 这根本不是什么“让利狂欢”,而是文旅圈的“生死转型战”——靠门票赚钱的时代,恐怕要彻底凉了! 这两场看似八竿子打不着的热度,本质上是同一个答案:文旅行业的竞争,早就从“卖门票、拼景观”,变成了“拼情感、做链接”。 2026年,景区的“免票时代”,真的来了。 “免费”的杠杆游戏,撬动一群人消费 很多人觉得,景区免票是赔本赚吆喝,合川接住泼天流量是运气好。但真正了解文旅运营就知道,这些热度的背后,是对游客需求的精准洞察和服务能力的扎实落地。 生肖免票的底层逻辑,就俩字:杠杆。用一张几十块的门票,撬动一群人的消费。 深圳有个游客陪属马闺蜜去旅游,一行5人光住宿费加索道费就花了2000多。你以为景区亏了那几十块门票钱?人家赚的是你心甘情愿掏出来的餐饮、住宿、文创大订单。 业内人早就点破了玄机。一个属马游客,往往能带动3-5个亲友同行。免掉一张门票,换来的是整条消费链的爆发。这笔账,比谁都算得精。 再看合川的“流量承接教科书”,更是把暖心服务玩成了“流量收割机”。 上千人突然涌进村子,换个地方可能早就乱成一锅粥。 但合川直接开启“满级服务模式”:公安连夜疏导交通,工作人员现场维持秩序,文旅部门带着合川桃片、钓鱼城门票上
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      ·01-16

      2025年12月5A级景区品牌传播力100强榜单

      一、景区市场动态 1.文旅景区促消费政策:浙江、四川、辽宁等多地推出“冬游消费季”优惠政策 12月,山东、河南、浙江、四川、甘肃、湖北等多省份推出文旅优惠政策,涵盖山东青岛崂山对七日内抵青游客(乘坐高铁或飞机)半价优惠、河南多景区分时段对特定客群免票或折扣优惠 、浙江和四川以及辽宁启动冬季文旅消费季发放消费券或推出全场景优惠、湖北发消费券并联动景区折扣等,这些政策覆盖本地及抵省客群且多延续至2026年春,可激活文旅冬季淡季客流、撬动本地及周边游市场,同时联动关联业态放大消费效应,助力景区曝光推广与服务升级。 2.文旅景区运营:以江苏、湖北为代表,新开业景区密集,环比增长约69% 据迈点研究院不完全统计,12月新开业文旅景区项目22个,覆盖重庆、湖北、上海、四川、江苏等多省份,区域遍及东中西部各地区;项目类型丰富,涵盖运动休闲基地、湿地公园、文旅/文商旅综合体、主题乐园、沉浸式体验、科技馆等,其中文商旅综合体(如上海新天地东台里、长春万达茂、北京通州湾里)和主题乐园(如雅安“胖达星球”、淮北海趣梦幻王国)类项目较集中。这些新开业项目补充了淡季文旅供给,既能匹配本地家庭、年轻客群等不同群体的出游需求,也能依托优惠政策进一步激活淡季客流,丰富消费场景并带动文旅产业链消费。 二、百强榜单  以下是迈点研究院独家发布“2025年12月5A级景区品牌传播力(MBI)100强榜单”。12月,故宫博物院、大同市云冈石窟、杭州市西湖风景名胜区、颐和园、黄山市黄山风景区、湖南省长沙市岳麓山·橘子洲旅游区、乐山市峨眉山景区、晋中市平遥古城景区、丽江市丽江古城景区、北京八达岭-慕田峪长城旅游区位列榜单前十。本月百强景区中,排名环比上升44家、下降38家、3家保持不变、15家新上榜。 12月,15家新晋百强景区分别为四川省甘孜州海螺沟景区、江西省上饶市三清山旅游景区、广州市长隆旅游度假区、
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      ·01-16

      AI不是酒旅“救命稻草”,但2026年没它不行

      如果说2026年哪个词会最火,AI已经展现出令人侧目的战斗力。中国AI产品争相亮相2026年国际消费电子展;智谱、MiniMax等AI相关企业密集上市;杭州首家“AI机器人餐厅”开启试营业…… 这场从科技圈蔓延开来的风暴,正席卷各行各业。作为与民生消费深度绑定的场景载体,酒旅行业正成为这场技术革命的核心试验场。 当你在酒店喊一声“打开睡眠模式”,在景区扫码拿到专属游线,深夜入住不用排队自助办理手续时……你以为只是享受了一次便捷服务,但在行业视角里,这是一场关乎发展质量的分化转型。2026年,这场分化将彻底定局:AI不再是加分项,而是“斩杀线”。 2025双轨实践:酒店追效率,文旅造体验  AI在酒旅行业的落地,从来不是技术的简单堆砌,而是基于不同场景核心需求的精准适配。 图源:摄图网(ID:500769274) 回顾2025年,酒店和文旅景区的AI实践,走出了两条截然不同但同样精彩的路径。前者像在进行精密的外科手术,刀刀对准成本和效率,用技术破解痛点;后者则像在搭建沉浸式舞台,处处围绕体验和留存,靠创新激活消费潜力。 本质上,两者都是在为优化供给发力,推动酒旅行业高质量发展。 1、酒店端讲究把效率刻进每一个细节 对酒店行业而言,人力、能耗、收益管理是悬在头顶的三把利剑,而AI的核心使命,就是把这三把剑的杀伤力降到最低。它不是替代人工,而是重构“人-机”协同的效率模型,像一个隐形的管家,在后台默默优化从筹建到运营的每一个环节,尽可能让每一分投入都能转化为实实在在的利润。 雅里数科“灵犀智绘”缩短酒店设计周期腰斩、降低施工误差,本质是用AI整合供应链与施工标准,把筹建从“经验博弈”变成“数据测算”; 小度智能中控屏、未来居PLC方案降低能耗,是通过AI实现“按需供能”,终结“粗放式耗能”的行业通病; 艺龙酒店科技“艺秒住”、华住“华小AI”砍掉前台冗余人力,不是让酒店
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      ·01-16

      合川杀猪爆火,地方文旅们都急了

      “家里杀年猪杀不完,求帮忙,管刨汤饭!”重庆合川一条朴素的求助视频,两天内引来上千人跨省奔赴,不仅人民日报第一时间报道,国台办都回应了相关新闻。而在此之前,上海甩出2570项春节文旅活动,把演唱会搬进春节档,福建则联动1500多场“闽式福年”活动+100条特色线路,连欧美网红都请来站台。 图注:抖音 2026年刚刚开始,地方文旅集体“火力全开”,没有预热,没有铺垫,从乡村烟火到都市盛宴,从民间热梗到官方联动,一场关于流量争夺的硬仗已然打响。 1、真实烟火气,取代精致宣传片了 这两年,文旅产业的流量玩法已经发生了天翻地覆的变化,过去那一套斥巨资拍风景大片,配上激昂的背景音乐,喊着“XX欢迎您”的模式早就不管用了,对于精致的文旅宣传片,人们更希望体验接地气的烟火人间。 拿开年爆火的重庆合川“呆呆杀年猪”为例,它的走红核心不是“杀年猪”这件事本身,而是视频里不加修饰的真实感:老父亲的手足无措、呆呆的实在直白、院子里堆着的柴火、锅里冒着的热气,这些“不完美的细节”,恰恰戳中了现代人对“烟火气”的集体思念。 图注:抖音呆呆账号视频截图 网友跨省而来,不是为了吃一碗刨猪汤,而是为了体验“陌生人互帮互助”的热闹,找回小时候“全村办大事”的温暖记忆。 消费者对真实感的青睐,正在被越来越多地方文旅捕捉。上海推出的2570项文旅活动中,没有一味追求“国际范”,反而加入了“儿童友好阅读新空间”“社区非遗市集”等大量民生向活动,60家热门景区的半价门票、生肖特惠,更是直接瞄准普通游客的刚需。 福建的1500多场活动里,“漳州土楼过大年”“平潭台湾小镇跨年”等项目,走的也是“民俗+体验”的接地气路线,100条新春线路涵盖避寒、康养、年俗,全是游客用脚投票的“刚需产品”。 对比过去“我有什么就推什么”的单向输出,现在的地方文旅终于读懂了流量的核心:游客要的不是“被教育”,而是“被共鸣”;不是精致的摆拍
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      ·01-15

      又一起7.6亿元收购,存量资产有“活路”了

        近日,鼎晖投资以7.6亿元拿下上海静安区base佰舍苏河项目的消息,引起行业广泛讨论。   这宗交易并非单纯的资产并购,其核心价值在于——它或将是上海商务楼宇更新新政发布以来,首个成功落地的“商办功能融合”案例。其后续每一步探索,都将为同类商办资产的盘活提供直接参考,在全国产生标杆效应。   同时,这一交易背后的“进”与“退”,更深刻折射出长租公寓行业的逻辑转变——从传统的出租运营模式,进一步迈入资产管理时代。   鼎晖7.6亿元接盘,存量资产“活路”怎么走?   鼎晖花7.6亿收购一个存量改造项目,背后是一套完整的“活路”逻辑:靠政策托底、靠优质资产打底、靠资本闭环赚钱,每一步都踩在了行业的关键点上。   首先,政策托底是“活路”的前提。上海2025年7月出台的《上海市商务楼宇更新提升实施意见》,打开了商办楼宇“功能融合”的通道,明确在“主体不变、产证性质不变、主体结构不变”的前提下,可兼容租赁住房功能,最长兼容期限达15年。   这让base佰舍苏河项目的租赁住房运营具备合规性,还能享受民用水电、税收减免等政策红利,同时新政明确的全周期管理模式,也为资本长期布局提供了稳定预期,更打通了对接保租房REITs、ABS等金融工具的退出路径,降低了资本入局风险。   其次,优质资产是“活路”的底子。此次交易的base佰舍苏河项目,位于静安区苏州河畔核心地段,紧邻人民广场、南京西路等商圈,交通便捷且周边产业岗位密集,租赁需求基础扎实。该项目前身为老旧星级酒店,2018年改造为租赁住房后,长期保持93%以上的入住率和80%以上的运营利润率。   从历史报价来看,其49-58平米的单间月租约1-1.2万元,87平米的一居室约1.4-1.6万元,97平米一居室约1.7-2万元,127平米的两居室则在2.3-2.6万元左右,对比同地段同类型公寓产品,租金优势较为明显。值得注意的是,2
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      ·01-15

      一开年就“撒糖”,艺龙壹棠2.0把情绪做成增值硬通货

      2025年的年终总结,「情绪价值」与「爱你老己」两个关键词被不断提及,年轻人的价值观悄然发生改变。 人们不再将差旅视为单纯的奔波,也不把度假当作简单的逃离,他们更渴望以更爱自己的方式,在旅途中获得情绪的补给与精致生活的延续。与此同时,2026年酒店行业的变革信号愈发清晰,“空间内容化”“AI+体验”“社群化运营”成为突破同质化困局的关键方向。 在这样的时代背景下,艺龙壹棠酒店(以下简称“艺龙壹棠”)以“旅途中的一点糖”为品牌内核,推出2.0,精准踩中了消费需求与行业趋势的双重节点——既为年轻商务差旅人群打造了践行关爱自己的情绪栖息地,又为投资人构建了“轻资产+稳回报”的稳收益的糖罐子。 用一场“双向甜意”的革命,艺龙壹棠2.0完成了从中端住宿载体到“情绪内容价值平台”的升维,更为2026年酒店业提供了一份值得深读的破卷精进样本。 「悦己型住宿」才是2026酒店硬通货 “现在出差选酒店,干净舒适、床品舒服是基础,能选到自己喜欢的款才是关键。”从事新媒体行业的95后李然的差旅清单里,艺龙壹棠常年霸榜。 “出差已经够累了,必须选个自己喜欢的酒店——能让自己舒服的呆着,能拍美照发朋友圈,能摸到软乎乎的床,还有小甜点和手写卡,这才是对自己好一点的正确打开方式。”李然的选择,戳中了2025年消费市场的核心密码,更预示着2026年的消费决策主旋律。 图源:艺龙壹棠酒店 关爱自己不再是悬浮的口号,而是渗透到差旅、度假每一个场景的行动纲领。年轻商务人群差旅哲学是「工作归工作,生活归生活」,哪怕身在异乡,也不能委屈自己的情绪和审美。而艺龙壹棠的「旅途中的一点糖」,刚好精准投喂了这份需求。 这份甜,是全方位的情绪补给。视觉上,大型海棠花艺、弧形拱门、发光镜组成「出片三件套」,随手一拍就是「出差也精致」的社交素材,完美适配「颜值主义」; 图源:艺龙壹棠酒店 触觉上,新疆长绒棉床品软到陷进去,人体工
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      ·01-14

      2025年住房租赁品牌传播力100强榜单

      住房租赁品牌发展已进入追求投资回报的深化阶段。2025年,迈点指数延续了以“媒体指数”和“投资指数”为核心的评价体系,但为更精准反映市场格局,对本年度榜单的品牌类型与区域划分进行了优化调整。 以下是迈点研究院独家发布的“2025年住房租赁品牌传播力(MBI)100强榜单”,其中城发美寓、泊寓、冠寓、Youtha有巢、瓴寓、窝趣公寓、魔方公寓、承寓、自如寓和招商伊敦公寓进入榜单前十。本年度100强榜单中,36个品牌的品牌排名同比上升;55个品牌的品牌排名同比下降;2个品牌的品牌排名同比没有变化;7个新入榜品牌。 一、年度百强榜单 2025年,迈点MBI指数继续从“媒体指数”与“投资指数”两大维度评估品牌传播力,并对品牌类型划分进行了系统更新。相较于2024年,2025年百强榜单的变化显示行业进入稳定期,竞争转向深化。新入榜品牌锐减反映出门槛提升、格局固化;绝大多数品牌排名出现波动,中后段位次流动性显著加强,显示出运营与服务能力正成为品牌排名的关键变量。在前十名中,国资系品牌表现突出,城发美寓跃升榜首,招商伊敦公寓新晋入榜前十;泊寓、冠寓等全国性头部品牌则持续保持领先。整体来看,榜单在动态调整中进一步强化了“强者恒强”的行业集中趋势。 二、榜单解读 从百强品牌的数量来看,在本年度百强榜单中,国资系品牌共计47个,在政策支持领域保持重要影响力;民企系品牌53个,占据了主导地位,体现了市场化力量的活跃参与。 从指数来看,2025年TOP100住房租赁品牌的年度均值为129.46,行业整体均值为51.77,头部品牌的集聚效应十分显著。从月度走势来看,指数呈现“阶梯式上行后趋稳”的态势。2025年5月与6月,行业把握毕业季租赁需求,积极进行营销推广,推动指数出现首个增长波段。随后,指数于7月升至全年最高点(TOP100均值137.46),市场声量达到顶峰。此后直至年底,指数虽小幅回调,
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      ·01-14

      行业转型期,招商蛇口招商伊敦“内外兼修”,深挖人的价值

        2025年,住房租赁行业进入“价值深耕”的新周期,竞争焦点从“房源数量争夺”转向“运营能力比拼”,供给端的品质化进阶已是行业共识。   但同时,行业“硬件趋同、服务同质”的现象愈加突出,亟需找到新的破局锚点。迈点观察到,当前服务技能培训已成为行业基础操作,多数头部企业都会针对入住办理、维修响应等基础服务开展常规培训,但这类培训多聚焦“流程合规”,缺乏对员工服务意识的激发和客户个性化需求的响应。此时,将运营重心回归“人”的价值,成为头部企业的共同选择,招商伊敦的近期实践颇具行业标杆意义。   一是锚定服务供给端员工,举办“2025年员工技能大赛决赛”,以技能比拼沉淀标准化服务能力;二是聚焦价值需求端客户与合作伙伴,举办“品牌私享会暨大客户答谢活动”,以深度互动构建价值共同体。这种“对内赋能员工、对外深耕客户”的运营逻辑,不仅帮助企业构建起差异化竞争壁垒,更向行业揭示了品质运营时代的破局关键——真正的价值深耕,终究要回归对“人”的关注与赋能。   据了解,除“品牌私享会暨大客户答谢活动”活动外,招商伊敦旗下泰格壹棠、蛇口希尔顿南海酒店等项目也相继举办了客户答谢活动。   当前,住房租赁行业正迎来一场深刻的品质运营跃迁。一方面,《住房租赁条例》等政策落地,将“专业化运营、规范化服务”推向台前,为行业划定了品质发展的底线;另一方面,市场竞争迭代挤压粗放空间,倒逼企业转向服务与体验层面的品质突围;资本市场的评估机制,从关注规模到关注现金流、出租率等指标,也推动运营逻辑的转变。更为关键的是,需求端从“有得住”向“住得好”升级,对全生命周期服务、社区归属感提出了更高要求,这直接推动企业从“经营空间”转向“经营生活”,通过关注需求、链接情感,实现品质运营的核心目标。   在此背景下,关注“人”的价值成为品质运营的必答题。对内,员工的专业度决定服务品质。通过标准化培育与创新激励,能夯实服
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