• 科技考拉科技考拉
      ·04-30 19:22

      商家侧问题频发,代理商动作变形|京东外卖蒙眼狂奔背后

      图片 舆论战是京东的绝对舒适区。简单的说,京东有自己的饭圈。 只是,京东和刘强东可能忽略了外卖在运营上的复杂性,一番高举高打之后,问题也很快暴露出来。 $京东(JD)$ $京东集团-SW(09618)$ 原创|科技考拉 谁能想到呢,2025年,还能看到外卖大战。 最近几年,在电商、直播等业务上,京东一直都是相对比较被动的防御策略,因此这一次的主动出击就显得更为重要。考虑到当前的整体环境,京东敢于在一个几乎存量竞争的市场发起大规模商战,这很有勇气。 据虎嗅的报道,京东内部人士称,近期刘强东对外卖的态度已经是「投入不设上限」。 但理性来看,京东的股价是否能够长期支撑这样的投入,仍然是一个未知的问题,并且从商家侧的反馈来看,京东外卖已经在执行层面出现一些动作变形,甚至有所失控,引发商家不满情绪。 商家侧问题频发 毫无疑问,京东是在真金白银投入平台补贴的,前几天京东外卖还一度发生系统爆单,导致大批外卖严重超时。但根据目前的一些爆料,商家侧其实遇到的问题也不少。 首先是价格相关的,比如,平台后台锁单,商家无法修改价格。直接上一组商家后台图。 图片 以及,部分商家发现可以调整价格,但只能下调,不能上调。 图片 其次,关于补贴部分,京东辟谣了热搜的#京东外卖百亿补贴要求商家承担50%#,但商家们似乎并不认同,网上流出的京东秒送「百亿补贴券满11-10」的招商活动策略中,平台兜底出资规则也显示,「商家实际补贴满3.50元,平台补贴3.50元起;商家实际补贴满5.00元,平台补贴5.00元起」。 图片 有商家晒出4月26日的账单结算图显示,商品总价328.58元,营业额358.58元(高于总价,猜测是用户使用平台券导致);支出1
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      商家侧问题频发,代理商动作变形|京东外卖蒙眼狂奔背后
    • 躺平指数躺平指数
      ·04-30 11:13

      京东美团外卖战争观察:没价值的竞争以后能不能少一点?

      图片 图文 | 躺姐 在旁观者看来,很难想到美团居然会在舆论上陷入如此被动的境地。 去年中下旬,资本市场上的美团成为整个港股的领头羊,股价从8月末的100港元飙升至217港元,用时只不到两个月;彼时,美团的业务得到了用户的大量好评,神枪手加上拼好饭,让他们成为了“人民的外卖平台”,围绕外卖业务诞生的网梗,一度能和肯德基的“疯狂星期四”相提并论。 但最近,在京东从上到下饱和式的攻击之下,美团似乎处在非常不利的舆论位置,不仅股价接连下挫,凭借神枪手和拼好饭积累起来的良好口碑,也有点摇摇欲坠的意思。再加上美团并没有在竞争对手的影响下失措,陷入嘴仗的“无限游戏”中,在外界看来略显被动。 实际上,多个渠道的信息都显示,给骑手交社保在美团内部已酝酿许久,在公开的财报里也已经给出了试点时间:2025年Q2;甚至,京东未曾承诺过的、给平台全部(包括兼职)骑手保障这件事,美团也已经在做了,自2022年7月开始在7个省份为平台上接单的全部骑手,提供了累计14亿元的伤害保障金。 而在京东“不小心”外露的视频里,所谓“外卖业务以后不超过5%的净利润率”的口号,则更体现其对这个行业不够了解。 根据最新的财报,美团2024年的整体净利润率10.6%,与百胜中国(肯德基中国的母公司)的9%、海底捞的11%相比区别很小,要知道美团还拥有大量相对轻资产的平台型业务(例如酒旅、到店消费和广告等,收入占美团总收入的70%),粗算下来,餐饮外卖能有超过3%的净利润率都算它厉害了,京东上来就要5%,未免太“理想化”。 我们之前就在文章里写过,但没写那么直白。客观上,餐饮行业的门槛相对比较低,让很多互联网精英们误认为做这行并不难,连带觉得在这个行业里深耕的美团也是颗“软柿子”,谁都想过来捏一下。“我之前也做过餐饮”这句话背后的潜台词,就是做外卖也没什么难度,之前是不想做,现在想做了分分钟拿下。 可外卖真的简单吗?抖音
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      京东美团外卖战争观察:没价值的竞争以后能不能少一点?
    • 懂财帝懂财帝
      ·04-30 09:24

      2万亿即时零售「生变」:京东「撬动」美团饿了么

      图片 京东外卖日单量已经超过1000万单,已占据约5% 的市场份额。 ©️懂财帝出品 · 作者|嘉逸 沉寂了多年的中国互联网,骤然掀起波澜。 刘强东亲自下场,送外卖,请骑手兄弟喝酒、吃火锅。京东狂飙突进,短短2个月,凭借大额补贴+舆论的猛烈攻势,京东外卖日订单量超过1000万单,覆盖了全国166座城市。 截至目前,美团外卖日单量约7000万-8000万单,日单量峰值超过1亿,饿了么日单量约2000万-3000万单,日单量峰值超过5000万。 过去几年,外卖进入存量周期。尽管滴滴、抖音曾轮番进攻,但美团、饿了么依然维持着73开的行业格局。 如今,京东强势打破“稳态”,外卖日单量已经做到饿了么的30%以上。摩根大通估算,京东外卖已占据约5%的市场份额。 并且,刘强东的态度是“投入不设上限”,甚至不看短期业绩,而是放眼长期,以扩大市场份额和提高口碑为更高优先级。 京东月活5.5亿,2024年净利润446亿,它正成为最大的变量。 1 | 美团打到了京东「家门口」 刘强东,曾是王兴的学习对象。 在《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》一书中,作者李志刚问王兴:你现在最关心什么?王兴回答:如何更好地掌控公司。“我觉得刘强东很强悍,对公司的控制力特别强。” 刘强东和王兴,也曾是“饭友”。2017年,乌镇“东兴局”上,两人坐在马化腾左右,把酒言欢。 彼时,没人预料到,八年后,京东会大举进攻美团的“腹地”。 但外卖并不性感,美团的净利率不到3%,饿了么占据30%的市场份额都未能盈利。为何京东还要疯狂“烧钱”打仗? 原因之一,抢地盘。尽管外卖业务已见天花板,但包含外卖在内的即时零售市场正如火如荼。据商务部统计,2023年,即时零售市场规模6500亿,到2030年,将突破2万亿,7年增长2倍多。 截至目前,即时零售市场中,美团和京东的份额都超过40%,合计占比超过85%,呈现“双雄”格局。 但美团
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      2万亿即时零售「生变」:京东「撬动」美团饿了么
    • CharlielauCharlielau
      ·04-29 14:41
      美团赢的可能性较大,本地生活服务一直从开始在打仗,一直干到了现在。
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    • 路边财经评论员路边财经评论员
      ·04-28

      前百度外卖老员工评价京东美团外卖大战

      作者 | 路边财经 编辑 | 木木 最近京东突然掀起了新一轮的外卖大战,令我感慨万千,同时朋友圈里一些曾经的百度外卖老同事也都在发表各种心情。 之所以京东这次引发了我们的共鸣,直接原因有两点:首先,京东使用的服装主色调为红色,当年的百度外卖就使用红色;其次是京东外卖喊出的口号做有堂食的品质外卖,也和当年百度喊出的口号如出一辙,这令我不禁怀疑是否有前同事在其中操盘? 但根本原因还是在于,刘强东本人身先士卒和京东外卖的打法。 01 刘强东身先士卒       其实明眼人都能看出来,刘强东亲自上阵送外卖,请基层骑士吃饭,并且流出大量的吃饭喝酒视频切片,本身就是一种为了传播的“作秀”行为,但这种“作秀”不仅不令人讨厌,并且还会引发包括我在内的许多人共鸣。 当年的O2O大战,是用互联网连接线下,其中其实有很多脏活累活,是习惯于靠玩流量赚取高利润的巨头们不愿意干的,即便是因为形势原因上了项目,至少高管本人肯定不会像刘强东一样亲自下场体验。 当年百度外卖的巅峰时期(大概2015年),其实与美团及饿了么的订单量差距并不大,在百度外卖还没有大量开城市的情况下每天仅与二者相差几十万单,甚至百度外卖因为主打白领品质,客单价比那两主做学校的高的多。 但厂长本人从来没有也没想过,亲自下场像刘强东一样当代言人。甚至当初他要体验一下百度外卖的服务,周围的助理及下面的高管都会给他提供特供,这样的组织战斗力当然不如京东的狼性,当然现在京东的市值早就把百度甩到看不见。 不过也不能苛责厂长,毕竟像他们这种身价的大佬,还能亲自下场的,国内也找不出来几个。你有见过滴滴高管开网约车么?有见过ofo的高管去搬运车辆么?美团的王兴有去送过外卖么?途虎的老板去店里给人洗车保养么……别说这些高管,就算是整天研究如何设计算法,让骑士送餐更快的各种名校毕业的高材生员工,也不可能去干他们眼中那么low
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      前百度外卖老员工评价京东美团外卖大战
    • 人生舵手__小琳人生舵手__小琳
      ·04-28

      补贴能是万能药吗?

      $京东(JD)$ 京东最近积极进军外卖市场,其战略意图与当前的业务困境息息相关。作为国内七大电商平台之一,京东面临着激烈的竞争,流量获取的难度增加,经常需要依赖现有用户的存量运营。在战术上,京东恢复了暂停的外卖、出行等业务提案,希望借此拓展新的流量入口,提升整体平台活跃度。京东设定了两年的考核周期,首年重点在于基础设施建设,次年则是在订单和交易规模上的增长。尽管京东在外卖领域的初始进展相对缓慢,但已进行了一系列新的市场策略,例如通过代金券吸引大学生群体及Plus会员。在此竞争中,京东需要面临的挑战包括撬动消费者心智、骑手招募及管理、市场运营等多个方面,尤其是在美团和饿了么等长期占据市场的竞争者面前。关键洞察-🔍 市场竞争激烈,流量获取难度加大:京东在电商市场中面临来自其他平台的严峻竞争,其DAU(日活跃用户数)远低于MAU(月活跃用户数),反映其用户新增能力不足。因此,开辟新业务(如外卖)是急需的战略应对。 📊外卖业务增长需依赖基础设施:京东的外卖业务取得成功的前提是足够的基础设施支撑,包括骑手管理与订单流程优化。目前的骑手数量与质量都还不足以支撑高峰订单量。🎯 激励措施吸引骑手:虽然京东通过首单奖励提升骑手的参与度,但转岗的专职骑手数量依然偏低,这可能影响到外卖的服务质量和效率。 🏬 城市渗透策略仍需加强:经过一些城市的初步布局后,京东外卖的活动范围依然有限,这表明在城市渗透提升和商家积极参与方面的策略仍待加强。 💳 代金券策略虽吸引用户,但长期可持续性存疑**:京东通过提供代金券吸引大学生及Plus用户,虽然短期内可能提升外卖订单量,但面对竞争对手的补贴策略,这种方法的持久性尚未得到验证。 🔄 用户心理与市场认知难改:京东外卖要成功撬动消费者心智,将面临巨大的市场
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      补贴能是万能药吗?
    • 用心良苦的呵呵用心良苦的呵呵
      ·04-28
      看好京东
      45评论
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    • 高途小股东高途小股东
      ·04-27
      我为东哥带盐 [得意]
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    • 港女虐我千百遍港女虐我千百遍
      ·04-26

      特朗普认怂救市,京东美团干架拖累指数

      最近几个大类资产走势都挺有亮点的,首先看看本周的市场消息变化:先是上周特朗普威胁辞退鲍威尔,然后没隔几天,特朗普又放出软话,表示没有要辞退鲍威尔的意思(估计是终于发现自己在法律层面上根本动不了鲍威尔...),继而说对中国的高关税不会持久,很快会达成协议,然后到周四晚上传出消息准备对中国实行分级关税,而美联储也很配合的让一些非票委官员发表讲话,进行预期管理,表示如果看到经济和就业数据有变,最快6月就会有货币政策的转向,降息预期升高,市场风险资产走高。 纳指本周继续上下翻飞,获益于关税缓和以及降息预期的利好,纳指周一晚上在17900附近止跌,随后几天连续反弹,走出头肩底形态,周四当天纳指大涨2.5%,突破下降趋势,日线KDJ指标拉高,后面即使有回调要求,只要站在18940关键支撑之上,指数短期内可避免破位风险,如更强势的话,在19200附近就能支撑住继续向上,那下周就有望找到MA60的20000。重要的支撑位置有19200,19070,18940,压力19500,19600,19650, 20000 港股恒指继续硬邦邦...除了周四半天的小幅回调外,其他时间都是很不错的表现,此前在暴跌有抄底做波段的朋友,下周指数在MA30附近的位置是可以考虑适当减仓的,顺利的话大概在22500附近,也是下周压力很大的一个位置,再往上的大压力位22750。如指数下周缺乏向上动力的话,就要考验市场承接力,支撑位21920,21740,21600 科指走势弱一些,最大战犯是京东和美团,本周都出现了大跌,京东高调进军外卖配送行业,和美团在网上互喷掐架,这种动荡局势下两大平台内斗,对于投资者来说,真不是什么好事。而且两只个股都是科技股大权重,本周直接负贡献科指200点+,不然科指现在已经是接近MA30的位置了。京东和美团形态走坏,需要时间修复,而其它大科技暂时仍然强势,在反弹的过程中,小米和腾讯都碰到M
      1.37万2
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      特朗普认怂救市,京东美团干架拖累指数
    • 钝感投资者钝感投资者
      ·04-26
      这波舆论战看似京东赢了。 刚好东子就是人大社会学毕业的。   王兴冷血战神的本色,大家还没感受到,拭目以待吧! 我站美团
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    • 躺平指数躺平指数
      ·04-25

      京东外卖“价格战”进入新阶段,商家不出资参与补贴会被“降级”

      4月23日,多名商家反馈京东外卖再次调整“百亿补贴”政策,所有补贴活动均需要商家分摊50%成本。据悉,本次新规已是京东外卖上线“百亿补贴”12天来的第三次调整。 4月11日,京东外卖宣布上线“百亿补贴”活动。据商家反馈,活动上线时平台推出的“满8减7”等活动,补贴成本全部由京东外卖承担。一周后,京东外卖取消该政策,改为将补贴成本摊派向餐饮商家,如“满11减10”“满15减14”“满40减20”等活动,商家需承担30%-50%不等的成本。而按照23日商家反馈的最新规则,商家承担比例已全部上调至50%。 在此之前,已经有商家反映接到京东外卖通知“不参加店铺排序会下降”“不参加的商户将会永久禁止加入排名推流系统”,另有商家发现后台被京东外卖锁定,餐饮商品降价后无法再恢复。京东外卖上线数月来,以补贴价格战的方式拓展市场,近期单日峰值已达500万单,单量约为行业第二名饿了么外卖的25%。 01   京东外卖称商家出钱补贴后排序才能靠前 “我们早就接到通知,要求参加商家补贴活动,不参加就会‘裸奔’。”北京一家餐饮外卖运营负责人张先生证实了这一消息。张先生表示,所谓“裸奔”就是活动空窗,不能享受任何补贴,门店客流会受严重影响。 商家提供的另一份截图显示,京东外卖工作人员对上述“档位升级”进行了说明,参加(补贴)活动店铺排序会靠前,如果不参加,店铺排序会下降。 图片 “我们是正餐品牌,在北京有20家店,都是大店。现在堂食确实缺客人,品牌就重点运营外卖,目前外卖占比高的门店,能占总营收的一半。”张先生说,京东外卖宣布做外卖后,考虑多一个平台多份收入,品牌20家门店统一入驻上线,但订单量并不十分理想。“上线了两个月,最初20家店一天总额1000块钱也卖不了,只有几百块钱,也就最近几天京东推高额补贴,销量最高的店一天二三十单,能卖200多块钱。” 接到京东外卖让商家
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      京东外卖“价格战”进入新阶段,商家不出资参与补贴会被“降级”
    • 大鹏333大鹏333
      ·04-25
      东子不错
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    • renyi122renyi122
      ·04-25
      京东会不会好我不知道,反正美团要遭。
      284评论
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    • T20211211736T20211211736
      ·04-25
      Replying to @夜流沙:你这睁眼说瞎话啊,消费者感觉不到佣金,甚至外卖比到店便宜,感觉佣金高的是商家,感觉赚少的是外卖员。//@夜流沙:不站队,因为我都不看好。作为消费者感觉美团外卖的抽成是真的高,净利润那么低,基层员工收入也不高,真应该想想钱都花在哪了[捂脸]
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    • 赚够3千万收手赚够3千万收手
      ·04-24
      $京东(JD)$  东哥加油⛽
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    • 我在老虎一周年我在老虎一周年
      ·04-24
      我当然看好京东 虽然也用美团 但对京东印象好多了
      229评论
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    • 来不及了快上车来不及了快上车
      ·04-24
      Replying to @AliceSam:打价格战就是打广告//@AliceSam:哈哈, 别人打架,饿了么受伤,真的是。。。 京东和美团在线配送之间的竞争可能会限制两家公司 2025 年的利润上涨空间,大摩预计在利润方面,竞争对美团的伤害是-2%,京东是-5%到-7%之间,毕竟美团这些年从各种厮杀中生存下来,战斗力还是很强的,maybe打到最后,反倒是饿了么最受伤?
      376评论
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    • 来不及了快上车来不及了快上车
      ·04-24
      饿了么没社保?
      309评论
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    • 林氪林氪
      ·04-24

      京东做外卖,百利无一害

      两个月前,京东宣布做外卖,我第一反应就是这是冲着美团闪购来的,果不其然,这些日子美团闪购和京东外卖针锋相对,好不热闹。 不过我判断京东做外卖既然是“围魏救赵”,所以有可能是雷声大雨点小,兵临城下,警告下美团闪购适时而止,双方划定边界。 但这两个月来,京东做外卖的决心明显比我想的要大,而且行动力强悍。 连多年退居幕后的东哥,都站在台前,为外卖业务鼓与呼了,这真是准备大干一场了。 虽然京东这几天有些pr手段,让人很不爽,我也挺反感,坚决抵制任何造谣和反智宣传。 但是作为一个前京东兄弟,说实话,我由衷为京东做外卖感到高兴。 在我看来,京东做外卖,对于京东自身业务而言,有百利而无一害,京东早就应该理直气壮做外卖。主要有以下三个原因: 1、打击美团闪购的嚣张火焰 美团高管说“京东的仓配体系大而无当,应该扫进历史的垃圾堆”,这也太傲慢了,作为前京东物流的兄弟,我都感觉自己被冒犯了。 如果刻薄点说,美团闪购这么多年,不就是借助海量骑手,把线下购物做了一点很有限的线上化,要价格没价格,要服务没服务,要售后没售后,怎么就好意思说京东的仓配体系大而无当呢? 另外对外pr的三天账期,这有什么可吹的呢? 图片 和京东完全不一样的业务模式,三天账期不正说明了你美团闪购不管售前、售中、售后,只管一个骑手交付吗? 我个人感觉虽然京东pr有造谣,但是拿这个点对比攻击京东,也挺没意思的。 美团闪购这种即时零售,严格意义上和电商也隔行如隔山,摆出这样一副鲸吞天下的气势,是希望拼多多也进来做外卖吗? 实在不行,建议美团可以看看自己团好货的电商业务,好好反思下这么多年,怎么会这么Others。 图片 2、为京东再续二十年 京东的商业模式是挺重的,但重是缺点,亦是优点。 京东的“客户为先”,从消费者导向去做物流,去把业务做重,这么多年在C端用户积攒下的好口碑,不要小看京东自营。 况且京东做外卖并非从0到1,这么多年
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      京东做外卖,百利无一害
    • 苏荷维港苏荷维港
      ·04-24
      不轻易站队,但是客观的说,美团赢面更大
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    • 科技考拉科技考拉
      ·04-30 19:22

      商家侧问题频发,代理商动作变形|京东外卖蒙眼狂奔背后

      图片 舆论战是京东的绝对舒适区。简单的说,京东有自己的饭圈。 只是,京东和刘强东可能忽略了外卖在运营上的复杂性,一番高举高打之后,问题也很快暴露出来。 $京东(JD)$ $京东集团-SW(09618)$ 原创|科技考拉 谁能想到呢,2025年,还能看到外卖大战。 最近几年,在电商、直播等业务上,京东一直都是相对比较被动的防御策略,因此这一次的主动出击就显得更为重要。考虑到当前的整体环境,京东敢于在一个几乎存量竞争的市场发起大规模商战,这很有勇气。 据虎嗅的报道,京东内部人士称,近期刘强东对外卖的态度已经是「投入不设上限」。 但理性来看,京东的股价是否能够长期支撑这样的投入,仍然是一个未知的问题,并且从商家侧的反馈来看,京东外卖已经在执行层面出现一些动作变形,甚至有所失控,引发商家不满情绪。 商家侧问题频发 毫无疑问,京东是在真金白银投入平台补贴的,前几天京东外卖还一度发生系统爆单,导致大批外卖严重超时。但根据目前的一些爆料,商家侧其实遇到的问题也不少。 首先是价格相关的,比如,平台后台锁单,商家无法修改价格。直接上一组商家后台图。 图片 以及,部分商家发现可以调整价格,但只能下调,不能上调。 图片 其次,关于补贴部分,京东辟谣了热搜的#京东外卖百亿补贴要求商家承担50%#,但商家们似乎并不认同,网上流出的京东秒送「百亿补贴券满11-10」的招商活动策略中,平台兜底出资规则也显示,「商家实际补贴满3.50元,平台补贴3.50元起;商家实际补贴满5.00元,平台补贴5.00元起」。 图片 有商家晒出4月26日的账单结算图显示,商品总价328.58元,营业额358.58元(高于总价,猜测是用户使用平台券导致);支出1
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    • 躺平指数躺平指数
      ·04-30 11:13

      京东美团外卖战争观察:没价值的竞争以后能不能少一点?

      图片 图文 | 躺姐 在旁观者看来,很难想到美团居然会在舆论上陷入如此被动的境地。 去年中下旬,资本市场上的美团成为整个港股的领头羊,股价从8月末的100港元飙升至217港元,用时只不到两个月;彼时,美团的业务得到了用户的大量好评,神枪手加上拼好饭,让他们成为了“人民的外卖平台”,围绕外卖业务诞生的网梗,一度能和肯德基的“疯狂星期四”相提并论。 但最近,在京东从上到下饱和式的攻击之下,美团似乎处在非常不利的舆论位置,不仅股价接连下挫,凭借神枪手和拼好饭积累起来的良好口碑,也有点摇摇欲坠的意思。再加上美团并没有在竞争对手的影响下失措,陷入嘴仗的“无限游戏”中,在外界看来略显被动。 实际上,多个渠道的信息都显示,给骑手交社保在美团内部已酝酿许久,在公开的财报里也已经给出了试点时间:2025年Q2;甚至,京东未曾承诺过的、给平台全部(包括兼职)骑手保障这件事,美团也已经在做了,自2022年7月开始在7个省份为平台上接单的全部骑手,提供了累计14亿元的伤害保障金。 而在京东“不小心”外露的视频里,所谓“外卖业务以后不超过5%的净利润率”的口号,则更体现其对这个行业不够了解。 根据最新的财报,美团2024年的整体净利润率10.6%,与百胜中国(肯德基中国的母公司)的9%、海底捞的11%相比区别很小,要知道美团还拥有大量相对轻资产的平台型业务(例如酒旅、到店消费和广告等,收入占美团总收入的70%),粗算下来,餐饮外卖能有超过3%的净利润率都算它厉害了,京东上来就要5%,未免太“理想化”。 我们之前就在文章里写过,但没写那么直白。客观上,餐饮行业的门槛相对比较低,让很多互联网精英们误认为做这行并不难,连带觉得在这个行业里深耕的美团也是颗“软柿子”,谁都想过来捏一下。“我之前也做过餐饮”这句话背后的潜台词,就是做外卖也没什么难度,之前是不想做,现在想做了分分钟拿下。 可外卖真的简单吗?抖音
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    • 懂财帝懂财帝
      ·04-30 09:24

      2万亿即时零售「生变」:京东「撬动」美团饿了么

      图片 京东外卖日单量已经超过1000万单,已占据约5% 的市场份额。 ©️懂财帝出品 · 作者|嘉逸 沉寂了多年的中国互联网,骤然掀起波澜。 刘强东亲自下场,送外卖,请骑手兄弟喝酒、吃火锅。京东狂飙突进,短短2个月,凭借大额补贴+舆论的猛烈攻势,京东外卖日订单量超过1000万单,覆盖了全国166座城市。 截至目前,美团外卖日单量约7000万-8000万单,日单量峰值超过1亿,饿了么日单量约2000万-3000万单,日单量峰值超过5000万。 过去几年,外卖进入存量周期。尽管滴滴、抖音曾轮番进攻,但美团、饿了么依然维持着73开的行业格局。 如今,京东强势打破“稳态”,外卖日单量已经做到饿了么的30%以上。摩根大通估算,京东外卖已占据约5%的市场份额。 并且,刘强东的态度是“投入不设上限”,甚至不看短期业绩,而是放眼长期,以扩大市场份额和提高口碑为更高优先级。 京东月活5.5亿,2024年净利润446亿,它正成为最大的变量。 1 | 美团打到了京东「家门口」 刘强东,曾是王兴的学习对象。 在《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》一书中,作者李志刚问王兴:你现在最关心什么?王兴回答:如何更好地掌控公司。“我觉得刘强东很强悍,对公司的控制力特别强。” 刘强东和王兴,也曾是“饭友”。2017年,乌镇“东兴局”上,两人坐在马化腾左右,把酒言欢。 彼时,没人预料到,八年后,京东会大举进攻美团的“腹地”。 但外卖并不性感,美团的净利率不到3%,饿了么占据30%的市场份额都未能盈利。为何京东还要疯狂“烧钱”打仗? 原因之一,抢地盘。尽管外卖业务已见天花板,但包含外卖在内的即时零售市场正如火如荼。据商务部统计,2023年,即时零售市场规模6500亿,到2030年,将突破2万亿,7年增长2倍多。 截至目前,即时零售市场中,美团和京东的份额都超过40%,合计占比超过85%,呈现“双雄”格局。 但美团
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      2万亿即时零售「生变」:京东「撬动」美团饿了么
    • 路边财经评论员路边财经评论员
      ·04-28

      前百度外卖老员工评价京东美团外卖大战

      作者 | 路边财经 编辑 | 木木 最近京东突然掀起了新一轮的外卖大战,令我感慨万千,同时朋友圈里一些曾经的百度外卖老同事也都在发表各种心情。 之所以京东这次引发了我们的共鸣,直接原因有两点:首先,京东使用的服装主色调为红色,当年的百度外卖就使用红色;其次是京东外卖喊出的口号做有堂食的品质外卖,也和当年百度喊出的口号如出一辙,这令我不禁怀疑是否有前同事在其中操盘? 但根本原因还是在于,刘强东本人身先士卒和京东外卖的打法。 01 刘强东身先士卒       其实明眼人都能看出来,刘强东亲自上阵送外卖,请基层骑士吃饭,并且流出大量的吃饭喝酒视频切片,本身就是一种为了传播的“作秀”行为,但这种“作秀”不仅不令人讨厌,并且还会引发包括我在内的许多人共鸣。 当年的O2O大战,是用互联网连接线下,其中其实有很多脏活累活,是习惯于靠玩流量赚取高利润的巨头们不愿意干的,即便是因为形势原因上了项目,至少高管本人肯定不会像刘强东一样亲自下场体验。 当年百度外卖的巅峰时期(大概2015年),其实与美团及饿了么的订单量差距并不大,在百度外卖还没有大量开城市的情况下每天仅与二者相差几十万单,甚至百度外卖因为主打白领品质,客单价比那两主做学校的高的多。 但厂长本人从来没有也没想过,亲自下场像刘强东一样当代言人。甚至当初他要体验一下百度外卖的服务,周围的助理及下面的高管都会给他提供特供,这样的组织战斗力当然不如京东的狼性,当然现在京东的市值早就把百度甩到看不见。 不过也不能苛责厂长,毕竟像他们这种身价的大佬,还能亲自下场的,国内也找不出来几个。你有见过滴滴高管开网约车么?有见过ofo的高管去搬运车辆么?美团的王兴有去送过外卖么?途虎的老板去店里给人洗车保养么……别说这些高管,就算是整天研究如何设计算法,让骑士送餐更快的各种名校毕业的高材生员工,也不可能去干他们眼中那么low
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      前百度外卖老员工评价京东美团外卖大战
    • 人生舵手__小琳人生舵手__小琳
      ·04-28

      补贴能是万能药吗?

      $京东(JD)$ 京东最近积极进军外卖市场,其战略意图与当前的业务困境息息相关。作为国内七大电商平台之一,京东面临着激烈的竞争,流量获取的难度增加,经常需要依赖现有用户的存量运营。在战术上,京东恢复了暂停的外卖、出行等业务提案,希望借此拓展新的流量入口,提升整体平台活跃度。京东设定了两年的考核周期,首年重点在于基础设施建设,次年则是在订单和交易规模上的增长。尽管京东在外卖领域的初始进展相对缓慢,但已进行了一系列新的市场策略,例如通过代金券吸引大学生群体及Plus会员。在此竞争中,京东需要面临的挑战包括撬动消费者心智、骑手招募及管理、市场运营等多个方面,尤其是在美团和饿了么等长期占据市场的竞争者面前。关键洞察-🔍 市场竞争激烈,流量获取难度加大:京东在电商市场中面临来自其他平台的严峻竞争,其DAU(日活跃用户数)远低于MAU(月活跃用户数),反映其用户新增能力不足。因此,开辟新业务(如外卖)是急需的战略应对。 📊外卖业务增长需依赖基础设施:京东的外卖业务取得成功的前提是足够的基础设施支撑,包括骑手管理与订单流程优化。目前的骑手数量与质量都还不足以支撑高峰订单量。🎯 激励措施吸引骑手:虽然京东通过首单奖励提升骑手的参与度,但转岗的专职骑手数量依然偏低,这可能影响到外卖的服务质量和效率。 🏬 城市渗透策略仍需加强:经过一些城市的初步布局后,京东外卖的活动范围依然有限,这表明在城市渗透提升和商家积极参与方面的策略仍待加强。 💳 代金券策略虽吸引用户,但长期可持续性存疑**:京东通过提供代金券吸引大学生及Plus用户,虽然短期内可能提升外卖订单量,但面对竞争对手的补贴策略,这种方法的持久性尚未得到验证。 🔄 用户心理与市场认知难改:京东外卖要成功撬动消费者心智,将面临巨大的市场
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      补贴能是万能药吗?
    • 港女虐我千百遍港女虐我千百遍
      ·04-26

      特朗普认怂救市,京东美团干架拖累指数

      最近几个大类资产走势都挺有亮点的,首先看看本周的市场消息变化:先是上周特朗普威胁辞退鲍威尔,然后没隔几天,特朗普又放出软话,表示没有要辞退鲍威尔的意思(估计是终于发现自己在法律层面上根本动不了鲍威尔...),继而说对中国的高关税不会持久,很快会达成协议,然后到周四晚上传出消息准备对中国实行分级关税,而美联储也很配合的让一些非票委官员发表讲话,进行预期管理,表示如果看到经济和就业数据有变,最快6月就会有货币政策的转向,降息预期升高,市场风险资产走高。 纳指本周继续上下翻飞,获益于关税缓和以及降息预期的利好,纳指周一晚上在17900附近止跌,随后几天连续反弹,走出头肩底形态,周四当天纳指大涨2.5%,突破下降趋势,日线KDJ指标拉高,后面即使有回调要求,只要站在18940关键支撑之上,指数短期内可避免破位风险,如更强势的话,在19200附近就能支撑住继续向上,那下周就有望找到MA60的20000。重要的支撑位置有19200,19070,18940,压力19500,19600,19650, 20000 港股恒指继续硬邦邦...除了周四半天的小幅回调外,其他时间都是很不错的表现,此前在暴跌有抄底做波段的朋友,下周指数在MA30附近的位置是可以考虑适当减仓的,顺利的话大概在22500附近,也是下周压力很大的一个位置,再往上的大压力位22750。如指数下周缺乏向上动力的话,就要考验市场承接力,支撑位21920,21740,21600 科指走势弱一些,最大战犯是京东和美团,本周都出现了大跌,京东高调进军外卖配送行业,和美团在网上互喷掐架,这种动荡局势下两大平台内斗,对于投资者来说,真不是什么好事。而且两只个股都是科技股大权重,本周直接负贡献科指200点+,不然科指现在已经是接近MA30的位置了。京东和美团形态走坏,需要时间修复,而其它大科技暂时仍然强势,在反弹的过程中,小米和腾讯都碰到M
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      特朗普认怂救市,京东美团干架拖累指数
    • CharlielauCharlielau
      ·04-29 14:41
      美团赢的可能性较大,本地生活服务一直从开始在打仗,一直干到了现在。
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    • 躺平指数躺平指数
      ·04-25

      京东外卖“价格战”进入新阶段,商家不出资参与补贴会被“降级”

      4月23日,多名商家反馈京东外卖再次调整“百亿补贴”政策,所有补贴活动均需要商家分摊50%成本。据悉,本次新规已是京东外卖上线“百亿补贴”12天来的第三次调整。 4月11日,京东外卖宣布上线“百亿补贴”活动。据商家反馈,活动上线时平台推出的“满8减7”等活动,补贴成本全部由京东外卖承担。一周后,京东外卖取消该政策,改为将补贴成本摊派向餐饮商家,如“满11减10”“满15减14”“满40减20”等活动,商家需承担30%-50%不等的成本。而按照23日商家反馈的最新规则,商家承担比例已全部上调至50%。 在此之前,已经有商家反映接到京东外卖通知“不参加店铺排序会下降”“不参加的商户将会永久禁止加入排名推流系统”,另有商家发现后台被京东外卖锁定,餐饮商品降价后无法再恢复。京东外卖上线数月来,以补贴价格战的方式拓展市场,近期单日峰值已达500万单,单量约为行业第二名饿了么外卖的25%。 01   京东外卖称商家出钱补贴后排序才能靠前 “我们早就接到通知,要求参加商家补贴活动,不参加就会‘裸奔’。”北京一家餐饮外卖运营负责人张先生证实了这一消息。张先生表示,所谓“裸奔”就是活动空窗,不能享受任何补贴,门店客流会受严重影响。 商家提供的另一份截图显示,京东外卖工作人员对上述“档位升级”进行了说明,参加(补贴)活动店铺排序会靠前,如果不参加,店铺排序会下降。 图片 “我们是正餐品牌,在北京有20家店,都是大店。现在堂食确实缺客人,品牌就重点运营外卖,目前外卖占比高的门店,能占总营收的一半。”张先生说,京东外卖宣布做外卖后,考虑多一个平台多份收入,品牌20家门店统一入驻上线,但订单量并不十分理想。“上线了两个月,最初20家店一天总额1000块钱也卖不了,只有几百块钱,也就最近几天京东推高额补贴,销量最高的店一天二三十单,能卖200多块钱。” 接到京东外卖让商家
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      京东外卖“价格战”进入新阶段,商家不出资参与补贴会被“降级”
    • 降噪NoNoise降噪NoNoise
      ·04-24

      京东外卖的对手,从来不是美团饿了么

      2025年开年,京东跑步入场外卖行业,让沉闷已久的互联网公司终于又有了一丝「活人感」。 4月21日,社交网络有人晒出了刘强东亲自为其配送外卖的合影,画面颇为诙谐。有网友扒出,刘强东上一次亲自送外卖还是2018年为了力推京东奢侈品快递服务。时隔7年,刘强东再次亲临一线。 当然质疑声也随之而来。人们似乎常常忽略,外卖是一个已经成熟发展十几年的赛道。饿了么诞生于2008年,美团外卖诞生于2013年,但因为商业模式问题,外卖天生就是「Hard模式」,赔本吆喝是行业特性。摩根大通曾估算,美团2024年外卖净利润率仅为2.8%,而日单量仅有美团四分之一的饿了么甚至至今没有盈利。 此前,字节和快手都希望在外卖领域大有作为,但最终还是把业务重心转至到店。 一位从业者告诉《降噪NoNoise》,京东可能期望在618前让外卖达到某一个量级,如果单量能够稳定在大几百万就可以做下去。现在的大额补贴并不知道能持续多久,但撤掉大额补贴后的真实单量,才是验证其可行性的关键,这一结果最快几个月内就能看到。 尽管有日均1000万订单量和一定的配送基础在手,但想要真正深入美团饿了么腹地,这场持久战的消耗也可以想见。有江浙沪区域的本地生活服务商估计,京东目前一天补贴约有2000万元。 面对这样一个结果未卜的低净利市场,京东为何孤注一掷、狂砸百亿补贴?唯一的可能是,外卖之外还有托底之物。 01 外卖只是打头阵 京东正通过这场空前绝后的「补贴战」将外卖战局推至高潮。 百亿补贴后的外卖价格有多夸张?3块9的库迪生椰拿铁已经卖掉了2000万单。蜜雪冰城茉莉绿茶三杯6块8,霸王茶姬5块一杯,有网友分享,作为京东Plus会员,他几乎可以天天喝到1块2的茶百道。 ▲社交媒体上有网友发布的相关截图 面对京东的攻势,美团也不甘示弱。除了正式发布即时零售品牌「美团闪购」,美团外卖宣布,未来三年美团外卖将投入1000亿元用于红包补贴
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      京东外卖的对手,从来不是美团饿了么
    • 用心良苦的呵呵用心良苦的呵呵
      ·04-28
      看好京东
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    • 林氪林氪
      ·04-24

      京东做外卖,百利无一害

      两个月前,京东宣布做外卖,我第一反应就是这是冲着美团闪购来的,果不其然,这些日子美团闪购和京东外卖针锋相对,好不热闹。 不过我判断京东做外卖既然是“围魏救赵”,所以有可能是雷声大雨点小,兵临城下,警告下美团闪购适时而止,双方划定边界。 但这两个月来,京东做外卖的决心明显比我想的要大,而且行动力强悍。 连多年退居幕后的东哥,都站在台前,为外卖业务鼓与呼了,这真是准备大干一场了。 虽然京东这几天有些pr手段,让人很不爽,我也挺反感,坚决抵制任何造谣和反智宣传。 但是作为一个前京东兄弟,说实话,我由衷为京东做外卖感到高兴。 在我看来,京东做外卖,对于京东自身业务而言,有百利而无一害,京东早就应该理直气壮做外卖。主要有以下三个原因: 1、打击美团闪购的嚣张火焰 美团高管说“京东的仓配体系大而无当,应该扫进历史的垃圾堆”,这也太傲慢了,作为前京东物流的兄弟,我都感觉自己被冒犯了。 如果刻薄点说,美团闪购这么多年,不就是借助海量骑手,把线下购物做了一点很有限的线上化,要价格没价格,要服务没服务,要售后没售后,怎么就好意思说京东的仓配体系大而无当呢? 另外对外pr的三天账期,这有什么可吹的呢? 图片 和京东完全不一样的业务模式,三天账期不正说明了你美团闪购不管售前、售中、售后,只管一个骑手交付吗? 我个人感觉虽然京东pr有造谣,但是拿这个点对比攻击京东,也挺没意思的。 美团闪购这种即时零售,严格意义上和电商也隔行如隔山,摆出这样一副鲸吞天下的气势,是希望拼多多也进来做外卖吗? 实在不行,建议美团可以看看自己团好货的电商业务,好好反思下这么多年,怎么会这么Others。 图片 2、为京东再续二十年 京东的商业模式是挺重的,但重是缺点,亦是优点。 京东的“客户为先”,从消费者导向去做物流,去把业务做重,这么多年在C端用户积攒下的好口碑,不要小看京东自营。 况且京东做外卖并非从0到1,这么多年
      9,2613
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      京东做外卖,百利无一害
    • 高途小股东高途小股东
      ·04-27
      我为东哥带盐 [得意]
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    • 钝感投资者钝感投资者
      ·04-26
      这波舆论战看似京东赢了。 刚好东子就是人大社会学毕业的。   王兴冷血战神的本色,大家还没感受到,拭目以待吧! 我站美团
      2,0241
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    • T20211211736T20211211736
      ·04-25
      Replying to @夜流沙:你这睁眼说瞎话啊,消费者感觉不到佣金,甚至外卖比到店便宜,感觉佣金高的是商家,感觉赚少的是外卖员。//@夜流沙:不站队,因为我都不看好。作为消费者感觉美团外卖的抽成是真的高,净利润那么低,基层员工收入也不高,真应该想想钱都花在哪了[捂脸]
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    • 大鹏333大鹏333
      ·04-25
      东子不错
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    • 来不及了快上车来不及了快上车
      ·04-24
      Replying to @AliceSam:打价格战就是打广告//@AliceSam:哈哈, 别人打架,饿了么受伤,真的是。。。 京东和美团在线配送之间的竞争可能会限制两家公司 2025 年的利润上涨空间,大摩预计在利润方面,竞争对美团的伤害是-2%,京东是-5%到-7%之间,毕竟美团这些年从各种厮杀中生存下来,战斗力还是很强的,maybe打到最后,反倒是饿了么最受伤?
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    • renyi122renyi122
      ·04-25
      京东会不会好我不知道,反正美团要遭。
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    • 买股票的打铁匠买股票的打铁匠
      ·04-24
      $京东(JD)$ $京东集团-SW(09618)$ 支持京东主要是看它能不能在现在和未来赚钱。我是股东,是投资者,只要它能赚回来,我觉得别人怎么说都没关系。当然,我也会认同它对社会和骑手的贡献,但这和我买入股票支持京东的关系只是一小部分。
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    • 理想之城理想之城
      ·04-24
      $美团-W(03690)$ 别人的美团有2块、3块的饮料,但我美团里的商家全是1x-2x的。果然是被杀熟了。[流泪][流泪]反正短期内信东哥,不会再打开美团
      1,4552
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    • 赚够3千万收手赚够3千万收手
      ·04-24
      $京东(JD)$  东哥加油⛽
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